企业销售课程可以帮助您学习谈判技巧、客户管理策略和有效的成交方法。您还可以学习建立关系、了解客户需求和制定有针对性的销售方案等方面的技能。许多课程都会介绍 CRM 软件、销售解析平台和通信工具等工具,以促进协作和跟踪业绩。关键主题通常包括销售线索的生成、销售预测以及制定能与客户产生共鸣的价值主张。

Coursera
您将获得的技能: Sales Territory Management, Sales Pipelines, Cold Calling, Regional Sales, Closing (Sales), Sales Presentation, Sales Presentations, Sales Strategy, Lead Generation, Inside Sales, B2B Sales, Consultative Selling, Sales Prospecting, Microsoft Copilot, AI Personalization, Email Automation, Customer Relationship Management (CRM) Software, Generative AI, ChatGPT, Customer Engagement
中级 · 专项课程 · 3-6 个月

West Virginia University
您将获得的技能: 招聘, 销售策略, 销售流程, 法律风险, 组织结构, 支出管理, 人才招聘, 账户管理, Operator Expense, 员工培训, 薪酬战略, 一般销售做法, 销售, 内部销售, 培训与发展, 销售管理, 营销预算, 销售区域管理, 销售培训, 商业道德
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

LearnQuest
您将获得的技能: Consultative Selling, Account Strategy, Solution Selling, Sales Management, Sales Pipelines, Sales, B2B Sales, Sales Training, Sales Strategy, Sales Development, Consultative Approaches, Account Management, Sales Process, Cross-Functional Team Leadership, Contract Negotiation, Price Negotiation, Cross-Functional Collaboration, Negotiation, Business Analytics, Ethical Standards And Conduct
初级 · 专项课程 · 1-3 个月

Coursera
您将获得的技能: Technical Sales, Sales Presentation, Solution Selling, B2B Sales, Consultative Approaches, Customer Relationship Building, Sales Process, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Customer Analysis
中级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Prompt Engineering, Sales Process, Sales Presentations, Verbal Communication Skills, Product Knowledge, Communication, Sales Enablement, Sales, Non-Verbal Communication, General Sales Practices, Sales Strategy, Microsoft Copilot, Personalized Service, Value Propositions, Customer Relationship Management, AI Enablement
高级设置 · 课程 · 1-4 周

Salesforce
您将获得的技能: 潜在客户开发, 用户关系管理, 营销活动经理, 销售流程, 销售, B2B 销售, Salesforce, 结算(销售), 订单管理, 销售业务, 销售开发, 销售支持, 询价(RFQ), 客户关系管理 (CRM) 软件, 销售管理, 仪表板, 客户成功管理, 数据可视化, 销售管道, 产品知识
攻读学位
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

HubSpot Academy
您将获得的技能: 克服 Object, 销售支持, 潜在客户开发, 销售流程, 销售策略, HubSpot CRM, 销售, 管理培训与发展, 探矿和鉴定, 结算(销售), 目标市场, 消费者行为, Service Level Agreement, 员工培训, 内部销售, 销售展望, 咨询式销售, 预订(销售), 销售培训, 销售管理
初级 · 专项课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Sales Territory Management, B2B Sales, Regional Sales, Selling Techniques, Sales Management, Consultative Selling, Sales, Sales Strategy, Sales Training, Market Analysis, Sales Process, Market Research, Competitive Intelligence, Customer Relationship Management, Negotiation
中级 · 课程 · 1-4 周

Microsoft
您将获得的技能: Productivity Software, Administrative Support, Sales Process, Customer Service, AI Personalization, Customer experience improvement, Sales Management, Sales, Customer Relationship Building, Process Mapping, Sales Enablement, Account Management, Microsoft Copilot, File Management, Communication, Workflow Management, Brainstorming, Scheduling
高级设置 · 课程 · 1-4 周

University of Maryland, College Park
您将获得的技能: 克服 Object, 网络安全, 云计算, 谈判, 销售流程, 销售策略, 外部销售, 销售, 销售开发, 探矿和鉴定, 结算(销售), 内部销售, 技术销售, 解决方案销售工程, 需求评估, 销售演示, 新兴技术, 协商方法, 销售管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

LearnQuest
您将获得的技能: Sales Pipelines, B2B Sales, Prospecting and Qualification, Consultative Selling, Selling Techniques, Sales Process, Persuasive Communication, Communication, Stakeholder Engagement, Enterprise Sales, Value Propositions, Performance Metric, Upselling, Technical Sales, Sales, Cross Selling, Overcoming Objections, Sales Presentations, Negotiation, Analytics
初级 · 专项课程 · 1-3 个月

LearnQuest
您将获得的技能: Account Management, Consultative Selling, Selling Techniques, Business Risk Management, Upselling, Business Metrics, Business Communication, Sales Pipelines, Overcoming Objections, Sales Process, Solution Selling, Business Transformation, Customer Engagement, Strategic Thinking, Stakeholder Engagement, Innovation, Strategic Communication, Stakeholder Analysis, Value Propositions, Business Analytics
初级 · 专项课程 · 1-3 个月
企业销售是指向大型企业销售产品或服务的过程,通常涉及复杂的决策过程和较长的销售周期。这类销售至关重要,因为它会对公司的收入和增长产生重大影响。在企业销售中,建立关系和了解每个组织的独特需求至关重要,因为风险通常比消费者销售更高。成功的企业销售策略可以促成长期合作关系和大量合同,因此对于旨在 Scaling 的企业来说,这是一个至关重要的领域。
企业销售领域有多种职位,包括客户经理、销售经理、业务开发代表和销售工程师等。这些职位通常需要技术知识和人际交往技能的融合,以有效地与客户沟通并了解他们的需求。此外,销售运营分析师和客户成功经理等职位也是企业销售流程中不可或缺的,主要负责优化销售策略和确保客户满意度。
目前有几种专注于企业销售的在线课程。其中一些最佳选择包括Dell Technologies IT 销售代表专业证书和Salesforce 销售开发代表专业证书。这些课程提供了实用的见解和策略,可以帮助您了解企业销售的细微差别,并掌握必要的技能,从而脱颖而出。
是的,您可以通过两种方式在 Coursera 上免费开始学习企业销售:
如果您想继续学习、获得企业销售证书或在预览或试用后解锁全部课程访问权限,您可以升级或申请经济援助。
学习企业销售涉及理论知识和实践经验的结合。首先要参加相关的在线课程,学习销售策略、客户关系管理和谈判技巧等基础知识。此外,还要寻找机会获得实践经验,如实习或初级销售职位。在你的学习过程中,与该领域的专业人士建立网络也能为你提供宝贵的见解和指导。
对于培训和提高企业销售员工的技能,Salesforce 销售运营专业证书是一个很好的选择。该课程侧重于基本的销售运营技能,可以提高团队绩效和效率。此外,Liberty Mutual 保险销售代理专业证书提供了对保险行业的见解,对该行业的员工大有裨益。