从农业综合企业和制药业到电信和物业管理,销售工作几乎遍及所有行业。销售工作的关键是销售队伍的管理。本课程提供销售管理职业所需的知识和技能。学生将接触到销售管理的方方面面,包括销售队伍的组织、选择、培训、激励、监督和补偿、区域管理和行政以及销售和费用预测。此外,还涉及典型的销售管理问题和潜在的解决方案。作为课程的一部分,您将结识一些实际销售经理,与他们分享经验和知识。学习成果包括
- 制定销售团队的组织、人员配备和培训计划。
- 确定建立和保持销售队伍高昂士气的关键因素。
- 制定有效的销售薪酬计划。
- 评估销售人员的业绩。
- 组织销售区域,最大限度地提高销售效率。
- 评估销售和销售管理策略与当前法律和道德实践标准的关系。
应用的学习项目
专业化项目包括选择一家具有销售职能/业务的企业。学员要确定负责销售职能的经理(通常称为销售经理),并就该公司的销售管理实践对其进行访谈。访谈的目的是了解一家公司是如何按照以下参数组织和管理其销售职能的:
- 销售管理
- 销售组织
- 招聘和上岗流程
- 地区分配流程和战略
- 报告结构和系统
- 薪酬结构
- 评估系统
- 培训与发展
- 学生将运用在专业课程中学到的概念来指导和组织面试,并将一家公司的实践与课程中介绍的 "理想 "世界进行比较和对比。