Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Cold Calling, Selling Techniques, Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales Presentation, Sales, Sales Process, Sales Prospecting, Lead Generation, Telephone Skills, Customer Relationship Building, Active Listening, Communication Strategies, Customer Engagement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Tableau de bord, Développement commercial, Clôture (ventes), Processus de vente, Gestion des commandes, Connaissance des produits, Gestion de campagne, Salesforce, Vente, Gestion de la relation client, Génération de leads, Demande de devis (RFQ), Ventes B2B, Visualisation de Données, Pipelines de vente, Gestion des ventes, Opérations de vente, Gestion de la réussite des clients, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Assistance commerciale
Préparer un diplôme
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Hult International Business School
Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Rapport Building, Sales Strategy, Sales Process, Sales Presentation, Communication, Prospecting and Qualification, Influencing, Relationship Building, Professional Development, Negotiation, Interviewing Skills, Branding, Time Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Comportement du consommateur, Clôture (ventes), Marché cible, Processus de vente, Aide à la vente, HubSpot CRM, Vente, Stratégie commerciale, Surmonter les objections, Prospection et qualification, Vente consultative, Formation et développement des cadres, Accord de niveau de service (SLA), Formation des employés, Réservation (ventes), Formation à la vente, Prospection commerciale, Gestion des ventes, Génération de leads, Vente interne
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, B2B Sales, Regional Sales, Selling Techniques, Sales Management, Consultative Selling, Sales, Sales Strategy, Sales Training, Market Analysis, Sales Process, Market Research, Competitive Intelligence, Customer Relationship Management, Negotiation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Sales Strategy, Sales Presentation, Sales Enablement, Sales Training, Sales Pipelines, Sales Management, Lead Generation, Sales Prospecting, LinkedIn, B2B Sales, AI Product Strategy, Prospecting and Qualification, Responsible AI, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), AI Personalization, Marketing Collateral
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Sales Pipelines, Cold Calling, Regional Sales, Customer Retention, Sales Presentation, Sales Presentations, Sales Strategy, Lead Generation, B2B Sales, Inside Sales, Consultative Selling, Sales Prospecting, Microsoft Copilot, Email Automation, Generative AI, Customer Relationship Management (CRM) Software, ChatGPT, AI Personalization, Customer Engagement
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

West Virginia University
Compétences que vous acquerrez: Recrutement, Processus de vente, Stratégie commerciale, Dépenses d'exploitation, Gestion des comptes, Risque juridique, Recrutement de talents, Éthique des affaires, Gestion des dépenses, Vente, Stratégie de rémunération, Gestion des ventes, Formation et développement, Formation des employés, Vente interne, Formation à la vente, Gestion du territoire de vente, Budgets marketing, Structure organisationnelle, Pratiques générales de vente
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Développement commercial, Diversité culturelle, Rédaction, Aide à la vente, Gestion du temps, Productivité, Le démarchage téléphonique, Salesforce, Surmonter les objections, correspondance des affaires, Compétences en matière d'entretien, Développement professionnel, Prospection et qualification, Vente, Gestion de la relation client, Génération de leads, Prospection commerciale, Empathie, Compétences en matière de communication verbale, L'esprit de croissance
Préparer un diplôme
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Veille concurrentielle, Aide à la vente, Stratégie commerciale, Processus de vente, Gestion des conflits, Marketing stratégique, Vente, Planification des activités, Études de cas, Planification des produits, Ventes B2B, Formation à la vente, Engagement des clients, Marketing d'entreprise, Intelligence économique, Marketing, Planification du marketing, Renforcement des relations avec les clients, Gestion des ventes
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Technical Sales, Sales Presentation, Solution Selling, B2B Sales, Consultative Approaches, Customer Relationship Building, Sales Process, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Customer Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Forecasting, Sales Strategy, Sales Presentation, Customer Analysis, Sales Pipelines, Sales Enablement, Data Cleansing, Sales Management, Time Series Analysis and Forecasting, Responsible AI, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Taking Meeting Minutes, Microsoft Teams, Email Automation, Customer Insights, Data Quality, Meeting Facilitation, Customer Data Management
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois
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Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.
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