Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Cold Calling, Selling Techniques, Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales Presentation, Sales, Sales Process, Sales Prospecting, Lead Generation, Telephone Skills, Customer Relationship Building, Active Listening, Communication Strategies, Customer Engagement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Hult International Business School
Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Rapport Building, Verbal Communication Skills, Sales Strategy, Sales Process, Selling Techniques, Sales Presentation, Communication, Prospecting and Qualification, Influencing, Relationship Building, Professional Development, Negotiation, Interviewing Skills, LinkedIn, Branding, Time Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Demande de devis (RFQ), Tableau de bord, Assistance commerciale, Connaissance des produits, Gestion des commandes, Salesforce, Gestion de la relation client, Ventes B2B, Processus de vente, Génération de leads, Gestion des ventes, Vente, Opérations de vente, Visualisation de Données, Clôture (ventes), Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Développement commercial, Gestion de la réussite des clients, Pipelines de vente, Gestion de campagne
Préparer un diplôme
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Comportement du consommateur, Aide à la vente, HubSpot CRM, Marché cible, Prospection et qualification, Clôture (ventes), Surmonter les objections, Processus de vente, Stratégie commerciale, Formation et développement des cadres, Vente consultative, Formation des employés, Prospection commerciale, Accord de niveau de service (SLA), Réservation (ventes), Formation à la vente, Vente, Gestion des ventes, Vente interne, Génération de leads
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, B2B Sales, Regional Sales, Selling Techniques, Sales Management, Consultative Selling, Sales, Sales Strategy, Sales Training, Market Analysis, Sales Process, Market Research, Competitive Intelligence, Customer Relationship Management, Negotiation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Sales Strategy, Sales Presentation, Sales Enablement, Sales Training, Sales Pipelines, Sales Management, Lead Generation, Sales Prospecting, LinkedIn, B2B Sales, AI Product Strategy, Prospecting and Qualification, Responsible AI, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), AI Personalization, Marketing Collateral
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Développement professionnel, Aide à la vente, Gestion du temps, Salesforce, Surmonter les objections, Le démarchage téléphonique, Diversité culturelle, Compétences en matière de communication verbale, Gestion de la relation client, Compétences en matière d'entretien, Prospection et qualification, Génération de leads, Vente, Empathie, correspondance des affaires, Productivité, Prospection commerciale, Développement commercial, L'esprit de croissance, Rédaction
Préparer un diplôme
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Sales Pipelines, Cold Calling, Regional Sales, Customer Retention, Sales Presentation, Sales Presentations, Sales Strategy, Lead Generation, B2B Sales, Inside Sales, Consultative Selling, Sales Prospecting, Microsoft Copilot, Email Automation, Generative AI, Customer Relationship Management (CRM) Software, ChatGPT, AI Personalization, Customer Engagement
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

West Virginia University
Compétences que vous acquerrez: Gestion des comptes, Risque juridique, Dépenses d'exploitation, Gestion des dépenses, Recrutement, Éthique des affaires, Budgets marketing, Formation des employés, Formation et développement, Gestion des ventes, Formation à la vente, Gestion du territoire de vente, Stratégie commerciale, Vente, Pratiques générales de vente, Vente interne, Processus de vente, Stratégie de rémunération, Recrutement de talents, Structure organisationnelle
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Gestion des conflits, Études de cas, Aide à la vente, Veille concurrentielle, Renforcement des relations avec les clients, Marketing stratégique, Engagement des clients, Marketing, Marketing d'entreprise, Planification des activités, Planification des produits, Intelligence économique, Stratégie commerciale, Ventes B2B, Formation à la vente, Vente, Planification du marketing, Processus de vente, Gestion des ventes
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Analyse de la clientèle, Renforcement des relations avec les clients, Établissement de relations, Communication, Vente consultative, Stratégie commerciale, Vente, Formation à la vente, Processus de vente, Vente interne, Service personnalisé
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Process, Overcoming Objections, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Cold Calling, Sales Presentation, B2B Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, Needs Assessment, Sales Pipelines, Solution Selling, Communication, Consumer Behaviour, Lead Generation, Rapport Building, Relationship Management
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
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Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.
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