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    I

    IBM

    无需编程即可构建人工智能聊天机器人

    您将获得的技能: Prompt Engineering, 情境管理, 无代码开发, 运行效率, 模型部署, 客户服务, 交互设计, ChatGPT, 工作流程管理, 自助服务技术, WordPress, 生成式人工智能, 应用程序部署, AI 工作流程, IBM 云, 云部署

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    CertNexus

    DSBIZ (Exam DSZ-210)

    您将获得的技能: Customer experience improvement, Data Strategy, Data Modeling, Marketing Analytics, Customer Insights, Business Analytics, Business Intelligence, Marketing Strategies, Data Science, Operational Efficiency, Marketing, Data Ethics, Analytics, Customer Service, Big Data, Descriptive Analytics, Business Strategy, Data Collection, Predictive Analytics, Governance

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    P

    Packt

    Strategic Content Design: UX Research & Tools

    您将获得的技能: Content Performance Analysis, Content Strategy, Stakeholder Communications, User Experience, UI/UX Strategy, User Experience Design, User Research, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Test Planning, Benchmarking, Data-Driven Decision-Making, Competitive Analysis, Writing, Editing

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Virginia

    数字产品管理:现代基础知识

    您将获得的技能: 创新, 利益相关者的参与, 数据驱动的决策制定, 网络分析, 客户洞察, 客户参与, 新产品开发, 产品改进, 产品管理, 业务建模, 设计与产品, Agile 方法论, 产品路线图, 设计思维

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    G

    Google

    Build Dynamic User Interfaces (UI) for Websites

    您将获得的技能: Responsive Web Design, Web Design, User Experience Design, Design Reviews, Wireframing, Usability Testing, User Centered Design, Design Research, User Interface (UI) Design, Prototyping, Mockups, Figma (Design Software), Information Architecture

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    Universidad Austral

    Diseño de Experiencia en Servicios

    您将获得的技能: Service Design, Customer experience improvement, User Research, Customer experience strategy (CX), Experience Design, Customer Service, Service Improvement, Design Thinking, Expectation Management, Customer Insights, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    745 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of London

    品牌管理:调整业务、品牌和行为

    您将获得的技能: 消费者行为, 跨职能合作, 品牌战略, 营销管理, 打造品牌, 品牌营销, 内部交流, 品牌管理, 品牌意识, 全球营销, 人力资源, 客户体验战略(CX), 员工参与, 组织变革

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Virginia

    营销分析

    您将获得的技能: 回归分析, 客户分析, 消费者行为, 数据驱动的决策制定, 营销分析, 客户洞察, 营销预算, 投资回报, A/B 测试, 战略营销, 预测分析, 资源分配, 统计分析, 品牌管理, 营销效果, 营销策略

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    P

    Pontificia Universidad Católica de Chile

    Gestión Empresarial Exitosa para Pymes

    您将获得的技能: Entrepreneurship, People Management, Business Management, Marketing, Talent Management, Accounting, Customer experience strategy (CX), Financial Management, Financial Analysis, Business Planning, Innovation, Finance, Recruitment, Operational Efficiency, Persona (User Experience)

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    A

    Arizona State University

    Creatividad, diseño e innovación: Técnicas y herramientas

    您将获得的技能: Design Research, Innovation, Creativity, Design Thinking, Creative Thinking, Stakeholder Analysis, Design, Brainstorming, Creative Problem-Solving, Peer Review, Ideation, Design Strategies, Product Design, Curiosity, User Experience Design, Customer experience improvement, New Product Development, Business Modeling, Cognitive flexibility, Consumer Behaviour

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    状态:人工智能技能
    人工智能技能
    G

    Google

    Google IT Support

    您将获得的技能: IT Security Architecture, Computer Networking, Operating System Administration, Package and Software Management, Network Troubleshooting, Version Control, IT Automation, Systems Administration, IT Infrastructure, TCP/IP, Git (Version Control System), Chef (Configuration Management Tool), Network Security, Ruby (Programming Language), File Systems, Microsoft Windows, Computer Hardware, Technical Support, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems

    攻读学位

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    S

    Salesforce

    Salesforce 销售 Operator

    您将获得的技能: 潜在客户开发, 结算(销售), Salesforce, 销售支持, 营销活动经理, 仪表板, 产品知识, 销售开发, 销售, 销售流程, 用户关系管理, 订单管理, B2B 销售, 销售业务, 销售管理, 客户关系管理 (CRM) 软件, 销售管道, 数据可视化, 客户成功管理, 询价(RFQ)

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • 无需编程即可构建人工智能聊天机器人: IBM
  • DSBIZ (Exam DSZ-210): CertNexus
  • Strategic Content Design: UX Research & Tools: Packt
  • 数字产品管理:现代基础知识: University of Virginia
  • Build Dynamic User Interfaces (UI) for Websites: Google
  • Diseño de Experiencia en Servicios: Universidad Austral
  • 品牌管理:调整业务、品牌和行为: University of London
  • 营销分析: University of Virginia
  • Gestión Empresarial Exitosa para Pymes: Pontificia Universidad Católica de Chile
  • Creatividad, diseño e innovación: Técnicas y herramientas: Arizona State University

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