Salesforce 销售运营专业资格证书的第三门课程是 "Salesforce 中的机会管理",这门课程适合对需要掌握 Salesforce 基础技能的初级销售职位(特别是销售运营专家职位)以及如何在实际业务环境中使用 Salesforce 中的工具来管理机会和完成销售交易感兴趣的人员。 通过第三门课程,您将对如何帮助销售团队优化机会管理流程有一个基础性的了解。具体来说,本课程将展示销售运营专家如何为客户经理提供支持,使他们能够通过销售管道推进机会,并尽可能有效和高效地完成销售交易。这需要使用 Salesforce 中的新工具,包括产品、价格手册、报价、合同和订单。学习如何利用 Salesforce 的这些方面对于任何有志于从事初级销售工作的人来说都是至关重要的技能。 对于本课程,建议(但不要求)您具备一定的销售和 CRM 背景知识,并了解 Salesforce 平台导航的基础知识。如果您是这些概念的完全初学者,您仍然可以成功地学习本课程--不过,您可能需要做一些额外的工作。 报名参加本课程,您就迈出了在 Salesforce 中开始职业生涯的下一步。祝贺您继续这一激动人心的旅程!
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您将学到什么
说明客户经理通常负责哪些销售活动,以及销售运营专家将如何为他们提供支持。
深入了解销售团队如何在 Salesforce 中通过销售管道推进机会并完成交易。
通过管理账户、机会、产品、报价和合同,熟练使用 Salesforce Sales Cloud Lightning。
您将获得的技能
要了解的详细信息

可分享的证书
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作业
12 项作业
授课语言:英语(English)
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积累 业务要点 领域的专业知识
本课程是 Salesforce 销售运营 专业证书 专项课程的一部分
在注册此课程时,您还会同时注册此专业证书。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 通过 Salesforce 获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块
获得职业证书
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状态:畅销Salesforce
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'

Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'

Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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DE
已于 Dec 28, 2022审阅
Was very helpful in showing me how to build contracts and certain objects that an AE would need. Trialhead had some interesting issues when trying to do the challenges though.
GP
已于 Sep 20, 2021审阅
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AH
已于 Jul 14, 2022审阅
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