Salesforce
Pathstream
Salesforce 的主管管理
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本课程是 Salesforce 销售运营 专业证书 的一部分

Trailhead
Angela Prakash
Anthony Jones

位教师:Trailhead

29,762 人已注册

包含在 Coursera Plus

深入了解一个主题并学习基础知识。
4.7

(374 条评论)

初级 等级

推荐体验

灵活的计划
3 周 在 10 小时 一周
自行安排学习进度
96%
大多数学生喜欢此课程
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3 周 在 10 小时 一周
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您将学到什么

  • 深入了解销售团队如何在销售线索流程中协同工作。

  • 区分与 Salesforce 数据管理相关的 Salesforce 对象、字段和记录。

  • 将数据导入 Salesforce,并管理与联系人的沟通和潜在客户的鉴定。

要了解的详细信息

可分享的证书

添加到您的领英档案

作业

15 项作业

授课语言:英语(English)

了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G 和 L'Oreal 的徽标

积累 业务要点 领域的专业知识

本课程是 Salesforce 销售运营 专业证书 专项课程的一部分
在注册此课程时,您还会同时注册此专业证书。
  • 向行业专家学习新概念
  • 获得对主题或工具的基础理解
  • 通过实践项目培养工作相关技能
  • 通过 Salesforce 获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块

欢迎学习《Salesforce 中的销售线索管理》,这是 Salesforce 销售运营专业证书的第二门课程!通过学习本课程,您将迈出在 Salesforce 中开始职业生涯的下一步。在课程的第一周,您将进一步了解市场营销人员在公司中的工作,探索他们在销售线索管理流程中的作用,并亲自使用 Salesforce 销售云工具,使他们能够更高效、更有效地开展工作。让我们开始吧

涵盖的内容

5个视频19篇阅读材料3个作业1个讨论话题1个非评分实验室

欢迎来到《Salesforce 中的销售线索管理》课程的第二周!上周,你们在 "指导项目 "中真正接触了 Salesforce,而本周,你们将有更多机会在实际情况中使用 Salesforce 中的销售线索管理工具。本周,你们将更深入地了解营销助理的角色,营销助理是在销售过程中扮演重要角色的团队成员。具体来说,您将学习如何编辑和过滤销售线索,以及如何使用营销活动来支持这位团队成员,并使他们能够在 Salesforce 中有条不紊地管理销售线索。在本周结束时,您还将处理本课程中的第一个独立项目,这将为您提供一个在 Salesforce 中动手探索业务用例的机会。完成该项目后,您将能够创建一个有价值的作品集和工作样本,供您将来求职时使用。

涵盖的内容

1个视频11篇阅读材料3个作业2个非评分实验室

欢迎来到 Salesforce 中销售线索管理的第三周!本周,您将深入了解销售团队中的一个新角色--销售开发代表(或 SDR),这是另一个在销售过程中扮演重要角色的团队成员。本周,您将学习如何通过探索如何使用 Salesforce 中一些新的销售线索管理工具来支持这位团队成员,并使他们能够更有效地完成工作。您还将了解营销助理如何将销售线索移交给 SDR,以及 SDR 如何最终将合格的销售线索(即潜在客户)移交给客户经理。在此过程中,您将了解在 Salesforce 这样的集中位置记录信息对整个团队每一步的成功都至关重要!

涵盖的内容

3个视频12篇阅读材料5个作业2个讨论话题2个非评分实验室1个插件

欢迎来到第 4 周,Salesforce 中领导力管理的最后一周!你已经做得很好了,所以花点时间来感谢你的努力。学习 Salesforce 中的销售线索管理工具并不容易--所以祝贺你能走到这一步!本周,您将更深入地了解 SDR 如何将合格的销售线索(即潜在客户)移交给客户经理。您还将看到销售线索是如何在 Salesforce 中最终成交的,并抢先了解接下来会发生什么。在本周结束时,您还将完成本课程的最后一个独立项目,这将为您提供一个在 Salesforce 中亲自探索业务用例的机会。完成该项目后,您将能够创建一个有价值的作品集和工作样本,供您将来求职时使用。请记住,通过创建本课程的作品集,您将能够向未来的雇主展示您能够使用 Salesforce 解决实际问题--这是现代经济中的一项关键技能。

涵盖的内容

4个视频17篇阅读材料4个作业2个讨论话题2个非评分实验室1个插件

获得职业证书

将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。

位教师

授课教师评分
4.8 (121个评价)
Trailhead
Salesforce
16 门课程163,604 名学生

提供方

Salesforce
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

学生评论

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已于 Dec 14, 2024审阅

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已于 Jan 7, 2024审阅

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已于 Apr 27, 2023审阅

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