收益管理课程可以帮助您学习定价策略、需求预测、库存控制和市场细分。您可以掌握分析消费者行为、优化收入流以及利用数据解析为定价决策提供信息的技能。许多课程都会介绍用于数据分析的 Excel 等工具、用于动态定价的收益管理软件以及用于预测的统计方法,所有这些都有助于有效管理各行各业的收益。

ESSEC Business School
您将获得的技能: 竞争分析, 财务预测, 预测, 消费者行为, 收入管理, 接待服务, 预算, 市场动态, 战略营销, 目标市场, 酒店 Operator, 数据驱动的决策制定
混合 · 课程 · 1-4 周

ESSEC Business School
您将获得的技能: 竞争分析, 财务预测, 预测, 数字化营销, 利益攸关方沟通, 收入管理, 财务分析, 数据驱动的决策制定, 接待服务, 预算, 资产管理, 创造需求, 战略规划, 营销, 酒店管理, 营销渠道, 战略营销, 目标市场, 酒店 Operator, 业务建模
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: Revenue Management, Market Share, Market Intelligence, Competitive Analysis, Market Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Market Data, Benchmarking, Hospitality, Performance Analysis, Technology Strategies, Process Optimization, Business Technologies, Business Intelligence, Data Analysis, Strategic Thinking, Data Visualization
中级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: Revenue Management, Restaurant Operation, Restaurant Management, Forecasting, Key Performance Indicators (KPIs), Hospitality Management, Customer Demand Planning, Revenue Forecasting, Trend Analysis, Performance Analysis, Team Management, Data Analysis, Performance Measurement, Business Metrics, Data-Driven Decision-Making
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Revenue Recognition, International Financial Reporting Standards, Financial Reporting, Contract Accounting, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Revenue Management, Financial Accounting, Contract Management
混合 · 课程 · 1-4 周

West Virginia University
您将获得的技能: 招聘, 销售流程, 销售策略, Operator Expense, 营销预算, 组织结构, 人才招聘, 法律风险, 账户管理, 商业道德, 员工培训, 销售培训, 销售区域管理, 一般销售做法, 薪酬战略, 内部销售, 支出管理, 销售, 销售管理, 培训与发展
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

University of Michigan
您将获得的技能: Health Care Administration, Community Health, Financial Statements, Mergers & Acquisitions, Financial Accounting, Public Health, Financial Statement Analysis, Human Resources Management and Planning, Strategic Decision-Making, Financial Analysis, Health Systems, Electronic Medical Record, Financial Management, Marketing Communications, Return On Investment, Balance Sheet, Business Valuation, Accounting, Strategic Planning, Marketing
初级 · 专项课程 · 1-3 个月

Johns Hopkins University
您将获得的技能: Medical Billing and Coding, Denial Management, Patient Registration, Revenue Cycle Management, ICD Coding (ICD-9/ICD-10), Payment Processing and Collection, CPT Coding, Medical Billing, Medical Coding, Billing, Revenue Management, Managed Care, Medicare, Medicaid
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Marketing Analytics, Return On Investment, Google Ads, Marketing Strategies, MarTech, Content Management Systems, WordPress, Facebook, Software Installation
中级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: Revenue Management, Hotel Operations, Guest Relations, Hospitality Management, Inventory Management System, Property Management Systems
初级 · 课程 · 1-4 周

Starweaver
您将获得的技能: Lean Manufacturing, Lean Methodologies, Process Mapping, Cross-Functional Collaboration, Kanban Principles, Process Analysis, Employee Engagement, Process Optimization, Operational Excellence, Operational Efficiency, Continuous Improvement Process, Quality Management, Process Improvement, Workflow Management, Leadership, Waste Minimization, Change Management
初级 · 课程 · 1-4 周

Coursera
您将获得的技能: Property Management, Property and Real Estate, Real Estate, Commercial Real Estate, Asset Management, Property Maintenance, Operational Performance Management, Operational Efficiency, Innovation, Technology Strategies
初级 · 课程 · 1-4 周
营收管理是指以下过程:使用数据在特定时间为特定客户设置最佳定价和产品供应,以取得最大的经营收入。该领域在 1970 年代由航空公司开创,以根据需求预测结果设定机票价格,随后被酒店、租车公司、电视广告销售和许多其他行业采用。对于以下企业,营收管理已被证明是一项特别重要的有效策略:具有固定的成本和产能,并且在竞争激烈的市场中销售一次性或易腐产品。
当今数字时代带来的大量数据创造了比以往更多的机会,让企业能够充分发挥营收管理的力量。借助与消费者在线购物行为、竞争对手价格以及其他客户分析和营销分析有关的深度数据,公司可以使用先进的市场细分分析技术来确定应按照什么价格向哪些类型的消费者销售哪些产品。同样,用于需求预测和运营研究的数据比以往任何时候都更加精细,从而可以进行更准确的预测分析,以进一步优化定价和库存管理。
在许多竞争激烈的行业中(它们的共同特点是具有固定的成本和产能,并且销售一次性或易腐产品),了解营收管理可以成为职业发展的宝贵资产。长期以来,营收管理在酒店和旅游行业中尤为重要,这使得该领域的专业知识与酒店管理或航空公司业务分析职业特别相关。鉴于 COVID-19 带来的挑战,该领域的专业知识如今变得更加宝贵,原因是 COVID-19 使得高效运营这些业务并最大程度地提高营收变得愈发重要。
根据美国劳工统计局的数据,住宿和酒店经理截至 2019 年的年薪中位数为 54,430 美元。尽管这项工作大部分与管理宾客服务、人员配备、清洁和设施运营有关,但酒店管理专业人员还负责设定房价。尽管具有高中学历即可从事该领域的职业,但是,提供全方位服务的连锁酒店通常需要员工具有酒店管理学位(通常包含了营收管理技能)。
当然可以。Coursera 提供的在线课程和专项课程可以帮助您学习营收管理以及相关主题,例如运营管理和客户分析。这些课程由顶尖名校(例如新泽西州立大学罗格斯分校和宾夕法尼亚大学)提供,在线学习教育质量有保障。您甚至可以修读 ESSEC 商学院提供的课程或酒店管理完整专项课程,从而有机会在该行业中发挥最大的潜力。
学习收益管理需要对金融原理、云技术和经济学中的供求关系有核心了解。 您还应具备分析决策能力。 如果您有酒店行业的经验,收益管理对您来说会更有意义,因为无论大小酒店公司都会使用收益管理技术来帮助对各酒店物业的客房进行细分、预测和定价。 了解如何在合适的时间以合适的价格预订合适的客人是学习收益管理的核心。
从事收益管理的人员通常是酒店公司或旅游公司的高级专业人员。 这些人要么是酒店管理专业毕业,要么是商科专业毕业,可能已经在工商管理部门工作过,然后转到酒店业。 收益管理技术适用于时效性强的购买决策,例如消费者在支付酒店、机票和租车费用时。 这些收益管理专业人员工作专注、注重细节、精通计算机,有助于为旅游公司提供优化费率的基准。 因此,熟练掌握财务、运营和管理原则对担任这一职务非常重要。
如果你喜欢使用数据分析和计算机软件来确定酒店客房、旅行航班和租车的价格,你就可能知道学习收益管理是否适合你。 如果您喜欢代数、微积分和统计建模等基础知识,那么您可能具备在收入管理领域大显身手的技能。 最后,如果你是那种能够纵观全局,并在遇到障碍和挑战时做出调整的人,那么收益管理可能会适合你。
在线收入管理课程为您提供了一种方便灵活的方式来增强您的知识或学习新的收入管理技能。 由顶尖大学和行业领导者提供的收益管理课程种类繁多,适合不同技能水平的学员选择。