冲突管理课程
冲突管理课程可以帮助您学习谈判技巧、积极倾听技巧、调解策略和群体冲突的动态。您可以培养识别潜在问题、促进讨论和创造双赢解决方案的技能。许多课程都介绍了冲突评估框架和沟通模型等工具，有助于在个人和职业环境中有效应用这些技能。
热门冲突管理课程和认证
状态：免费试用University of California, Irvine
您将获得的技能: 冲突管理, 人际沟通, 案例研究, 管理团队, 合作, 战略传播, 情绪商数, 沟通, 降级技巧, 文化敏感性, 沟通策略, 调解, 谈判, 团队合作, 跨文化能力, 语言交流技能, 解决问题, 利益相关者管理, 积极倾听, 文化多样性
状态：新状态：免费试用LearnKartS
您将获得的技能: Conflict Management, Emotional Intelligence, Mediation, Teamwork, Negotiation, De-escalation Techniques, Collaboration, Leadership, Empathy, Active Listening, Communication
状态：新状态：预览您将获得的技能: Leadership and Management, Business Leadership, Performance Management, Automation, Artificial Intelligence, Digital Communications
状态：免费试用Arizona State University
您将获得的技能: Conflict Management, Negotiation, Emotional Intelligence, De-escalation Techniques, Active Listening, Communication Strategies, Interpersonal Communications, Composure, Tactfulness, Expectation Management, Social Skills, Collaboration, Brainstorming, Verbal Communication Skills, Interviewing Skills, Empathy, Communication, Follow Through, Strategic Planning, Contingency Planning
状态：预览Emory University
您将获得的技能: 冲突管理, 自我意识, 沟通, 适应, 调解, 同理心, 积极倾听, 协作, 沟通策略
状态：免费试用ESSEC Business School
您将获得的技能: 冲突管理, 人际沟通, 案例研究, 管理团队, 劳动关系, 建立关系, 沟通, 规划, 文化敏感性, 分析, 跨文化能力, 语言交流技能, 外交, 非语言交流, 积极倾听, 调解, 文化多样性, 谈判, 沟通策略, 战略伙伴关系
是什么让您今天来到 Coursera？
状态：免费试用University of California, Irvine
您将获得的技能: 冲突管理, 人际沟通, 管理团队, 解决问题, 决策, 团队合作, 沟通, 自信, 沟通策略, 员工参与, 调解, 积极倾听
状态：免费试用University of California, Irvine
您将获得的技能: 冲突管理, 人际沟通, 管理团队, 战略传播, 合作, 情绪商数, 解决问题, 降级技巧, 语言交流技能, 谈判, 调解, 沟通策略
状态：预览Yale University
您将获得的技能: 学校咨询, 自我意识, 建立关系, 个人发展, 积极倾听, 学生支持与服务, 同理心, 与儿童一起工作, 压力管理, 弹性, 课堂管理, 文化响应
状态：免费试用您将获得的技能: Mediation, Conflict Management, Teamwork, Team Building, Emotional Intelligence, Professionalism, Collaboration, Negotiation, Trustworthiness, De-escalation Techniques, Root Cause Analysis, Empathy, Communication, Communication Strategies, Employee Engagement, Active Listening, Adaptability
状态：免费试用Macquarie University
您将获得的技能: 冲突管理, Operator 风险, 会议促进, 管理, 风险管理框架, 合规管理, 组织变革, 变革管理, 说服沟通, 沟通, 叙事, 风险分析, 跨文化能力, 利益相关者管理, 影响, 流程管理, 风险管理, 业务转型, 企业风险管理（ERM）, 谈判
状态：新状态：预览Starweaver
您将获得的技能: Constructive Feedback, Active Listening, Empathy, Communication, Advocacy
总之，以下是 10 最受欢迎的 conflict management 课程
- 冲突管理: University of California, Irvine
- Conflict Management Strategies: LearnKartS
- The Future of Work – Managing Hybrid & AI-Augmented Teams: Board Infinity
- Conflict Management For Everyone: Arizona State University
- 冲突转化: Emory University
- 谈判、调解和解决冲突: ESSEC Business School
- 冲突类型: University of California, Irvine
- 解决冲突的技能: University of California, Irvine
- 在不确定和压力时期管理情绪: Yale University
- Conflict Resolution & Mediation: Managing Workplace Harmony: Coursera
