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  • Customer Data Management

个结果,搜索词为 "customer data management"


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    Packt

    Data Management and Applications

    您将获得的技能: Mac OS, Data Management, File Management, Unix Commands, Unix, Application Performance Management, Data Storage, Application Deployment, Data Security, Application Security, Disaster Recovery

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Data Analysis with SQL: Inform a Business Decision

    您将获得的技能: SQL, Business Intelligence, Data Presentation, Business Analysis, Data Analysis, Query Languages, Databases

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
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    46 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    C

    Coursera

    Data Querying in C#: Ecommerce Analytics API

    您将获得的技能: Relational Databases, API Design, ASP.NET, Object-Relational Mapping, Databases, Query Languages, Back-End Web Development, Application Programming Interface (API), Restful API, SQL, Data Access, Data Manipulation, C# (Programming Language)

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    N

    Northeastern University

    Data Management and Database Design Part 2

    您将获得的技能: Data Governance, Database Management, Database Architecture and Administration, Data Management, Data Warehousing, Database Design, SQL, Transaction Processing, Stored Procedure, Data Security, Disaster Recovery, Encryption, Server Side, Data Encryption Standard, Data Integrity, Graph Theory

    攻读学位

    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

    您将获得的技能: User Feedback, Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Engagement, Customer Insights, Customer Analysis, Communication, Continuous Improvement Process, Case Studies, Culture Transformation, Focus Group, Data-Driven Decision-Making, Social Media

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    CVS Health

    客户服务简介

    您将获得的技能: 沟通, 根源分析, 客户服务, 事务处理, 收银机操作, 冲突管理, 解决客户投诉, 解决问题, 时间管理, 同理心, 积极倾听, 降级技巧, 非语言交流, 零售店运营

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    319 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    CVS Health

    呼叫中心客户服务

    您将获得的技能: 沟通, 客户咨询, 客户服务, 个人发展, 问候客户, 情绪商数, 解决问题, 语言交流技能, 呼叫中心经验, 性能指标, 团队合作, 解决客户投诉, 数据输入, 客户数据管理, 呼入电话, 成长意识, 降级技巧, 时间管理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    90 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    K

    Knowledge Accelerators

    客户服务基础

    您将获得的技能: 沟通, 流程管理, 客户服务, 批判性思维和解决问题, 技术支持与服务, 解决客户投诉, 客户支持, 问候客户, 用户关系管理, 人际沟通, 解决问题, 服务台支持, 同理心, 改善客户体验, 客户参与

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1881 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    GenerativeAI for Customer Success

    您将获得的技能: Customer Success Management, Generative AI Agents, AI Product Strategy, Customer Service, Customer experience improvement, AI Personalization, Customer Engagement, LLM Application, Business Process Automation, Data Ethics, Business Ethics, Information Privacy, Systems Integration

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
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    中级 · 课程 · 1-4 周

  • A

    Alfaisal University | KLD

    خدمة العملاء | Customer Service

    您将获得的技能: Customer Service, Customer Relationship Building, Customer and Client Support, Customer Complaint Resolution, Customer Retention, Business Planning, Company, Product, and Service Knowledge, Communication, Ethical Standards And Conduct

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    I

    IE Business School

    品牌与客户体验

    您将获得的技能: 消费者行为, 管理团队, 客户洞察, 品牌战略, 商业道德, 整合营销传播, 打造品牌, 用户体验, 员工参与, 行为经济学, 改善客户体验, 跨职能合作, 品牌管理, 客户体验战略(CX)

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    559 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    GenAI for Customer Journey Mapping

    您将获得的技能: Generative AI, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Predictive Analytics, Artificial Intelligence, Analysis, Design

    中级 · 课程 · 1-4 周

1…91011…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer data management 课程

  • Data Management and Applications: Packt
  • Data Analysis with SQL: Inform a Business Decision: Coursera
  • Data Querying in C#: Ecommerce Analytics API: Coursera
  • Data Management and Database Design Part 2: Northeastern University
  • Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences : Coursera
  • 客户服务简介: CVS Health
  • 呼叫中心客户服务: CVS Health
  • 客户服务基础: Knowledge Accelerators
  • GenerativeAI for Customer Success: Coursera
  • خدمة العملاء | Customer Service: Alfaisal University | KLD

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