酒店管理课程可以帮助您学习卓越客户服务、活动策划、收益管理以及餐饮运营。您可以掌握解决冲突、团队领导以及与不同客户有效沟通的技能。许多课程都会介绍物业管理系统、预订软件和预算应用程序等工具,说明这些技能如何提升客户体验和简化 Operator 的操作。

Johns Hopkins University
您将获得的技能: 沟通, 冲突管理, 项目管理, 建立关系, 员工辅导, 领导力研究, 组织战略, 团队建设, 战略思维, 决策, 培训, 业务沟通, 团队管理, 影响, 领导与管理, 积极倾听, 商业道德
混合 · 课程 · 1-4 周
University of Pennsylvania
您将获得的技能: 多样性、平等和包容倡议, 招聘, 薪酬管理, 管理团队, 工作分析, 人员管理, 绩效考核, 决策, 组织结构, 建设性反馈, 员工绩效管理, 团队激励, 领导与管理, 组织变革, 变革管理
初级 · 课程 · 1-4 周

University of London
您将获得的技能: 招聘, 薪酬管理, 冲突管理, 管理团队, 绩效考核, 决策, 人才发展, 智能目标, 员工绩效管理, 团队激励, 人员管理, 面试技巧, 行为经济学, 绩效管理
混合 · 课程 · 1-3 个月
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 组织效能, 战略领导力, 组织战略, 管理团队, 冲突管理, 可信度, 团队建设, 谈判, 管理, 组织结构, 企业战略, 领导力培养, 管理培训与发展, 企业管理, 利益相关者管理, 组织变革, 组织领导力, 团队管理, 商业道德
攻读学位
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Macquarie University
您将获得的技能: 沟通, 叙事, 流程管理, Operator 风险, 冲突管理, 管理团队, 变革管理, 管理, 说服沟通, 跨文化能力, 合规管理, 利益相关者管理, 风险分析, 企业风险管理(ERM), 影响, 组织变革, 业务转型, 谈判, 风险管理, 风险管理框架
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Columbia University
您将获得的技能: 创新, 打孔工作, 房地产, 建筑估算, 精益方法, 项目风险管理, 项目关闭, 建筑信息模型, 建筑, 金融, 环境、健康和安全, 成本控制, 制定计划, 业务转型, 项目时间表, 施工管理, 成本估算, 时间表, 项目融资, 投标
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Process Analysis, Business Process, Business Analysis, Workflow Management, Process Management, Process Flow Diagrams, Business Process Modeling, Stakeholder Management, Stakeholder Analysis, Computer Literacy
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

Yale University
您将获得的技能: 保险, 市场动态, 管理, 衍生产品, 金融服务, 金融, 行为经济学, 资本市场, 按揭贷款, 金融监管, 企业财务, 商业风险管理, 证券(金融), 金融市场, 银行业, 投资银行, 核保, 风险管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: Revenue Management, Restaurant Operation, Restaurant Management, Forecasting, Key Performance Indicators (KPIs), Hospitality Management, Customer Demand Planning, Revenue Forecasting, Trend Analysis, Performance Analysis, Team Management, Data Analysis, Performance Measurement, Business Metrics, Data-Driven Decision-Making
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Project Management Life Cycle, Change Management, Organizational Structure, Project Management, Project Coordination, Organizational Change, Agile Methodology, Project Planning, Waterfall Methodology, Interpersonal Communications, Strategic Thinking
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Minnesota
您将获得的技能: 性能审查, 文化, 组织效能, 建设性反馈, 设定目标, 绩效考核, 人员管理, 绩效管理, 员工绩效管理, 员工参与
混合 · 课程 · 1-4 周

Starweaver
您将获得的技能: Team Motivation, Delegation Skills, Performance Management, Employee Performance Management, Management Training And Development, Emotional Intelligence, People Management, Team Building, Cultural Sensitivity, Leadership Development, Leadership, Communication Strategies, Collaboration, Cross-Functional Collaboration
初级 · 课程 · 1-4 周