• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Experience Improvement

更多精彩内容:

个结果,搜索词为 "customer experience improvement"


  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Foundations of Digital Marketing and E-commerce

    您将获得的技能: Data Storytelling, Performance Measurement, Search Engine Marketing, Content Performance Analysis, Data-Driven Decision-Making, Search Engine Optimization, Branding, Web Analytics and SEO, Business Metrics, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Digital Advertising, Marketing, E-Commerce, Email Marketing, Brand Awareness, Marketing Analytics, Social Media Marketing

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    3.1万 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Technical Support Fundamentals

    您将获得的技能: Computer Hardware, Technical Support, Software Installation, Technical Documentation, Hardware Troubleshooting, Customer Support, Computer Networking, System Software, Technical Communication, Computer Literacy, Linux, Microsoft Windows

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    16万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    C

    CertNexus

    AIBIZ (Exam AIZ-210)

    您将获得的技能: Artificial Intelligence, AI Enablement, AI Product Strategy, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Requirements, Responsible AI, AI Security, Data Ethics, Process Improvement, Process Improvement and Optimization, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Cloud Computing, Process Optimization, User Experience, Customer Service, Big Data, Data Security, Operational Efficiency, Marketing, Data Quality

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate

    您将获得的技能: User Experience Design, Persona (User Experience), Web Content Accessibility Guidelines, User Story, Usability, User Research, Human Factors, Human Centered Design, Ideation, User Flows, Competitive Analysis, Mockups

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.7万 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    C

    CertNexus

    GenAIBIZ: Making Generative AI Work for Your Business

    您将获得的技能: Generative Model Architectures, Generative AI, AI Product Strategy, Large Language Modeling, Artificial Intelligence, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Strategy, Data Strategy, Data Ethics, Artificial Neural Networks, Process Improvement, Process Improvement and Optimization, Cloud Computing, Operational Efficiency, Process Optimization, Big Data, Customer Service, Natural Language Processing, User Experience, Marketing

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Pennsylvania

    市场营销入门

    您将获得的技能: 客户洞察, 目标市场, 营销分析, 进入市场战略, 营销策略与技巧, 品牌战略, 营销, 战略营销, 打造品牌, 客户体验战略(CX), 营销传播, 消费者行为

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.3万 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    状态:人工智能技能
    人工智能技能
    G

    Google

    Google Project Management

    您将获得的技能: Quality Management, Project Management Life Cycle, Requirements Analysis, Project Scoping, Project Closure, Project Management, Project Planning, Agile Project Management, Continuous Improvement Process, Project Controls, Backlogs, Milestones (Project Management), Project Risk Management, Stakeholder Analysis, Quality Assessment, Team Management, Agile Methodology, Change Management, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems

    攻读学位

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    14万 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    无需编程即可构建人工智能聊天机器人

    您将获得的技能: 无代码开发, Prompt Engineering, 模型部署, 交互设计, 云部署, 自助服务技术, 情境管理, 应用程序部署, WordPress, 客户服务, 生成式人工智能, 运行效率, IBM 云, 工作流程管理, ChatGPT, AI 工作流程

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    3731 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    P

    Packt

    Build Better Products With User-Centered Design

    您将获得的技能: Research Methodologies, User Research, Ideation, Team Building, UI/UX Research, Usability Testing, Team Oriented, Product Design, User Centered Design, User Experience, Product Development, Performance Measurement, Product Improvement, Innovation, Prioritization, UI/UX Strategy, Agile Product Development, A/B Testing, Customer Engagement, Product Requirements

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    C

    Coursera

    Automate Workflows Across Tools Seamlessly

    您将获得的技能: Workflow Management, No-Code Development, Process Improvement, Business Process Automation, Process Design, Automation, Project Management Software, Systems Thinking, Slack (Software), Collaborative Software, Cloud-Based Integration, Data Integration

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    AI-Augmented Procurement in Government

    您将获得的技能: AI Enablement, Scalability, Strategic Sourcing, Business Transformation, Process Improvement, Organizational Change, Overcoming Objections, Workflow Management, Resource Management, Key Performance Indicators (KPIs), Stakeholder Engagement, Stakeholder Management, Market Opportunities, Customer Success Management

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I
    S

    多位教师

    Generative AI for Growth Marketing

    您将获得的技能: Prompt Patterns, MarTech, Strategic Marketing, AI Enablement, Personalized Service, Data Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Artificial Intelligence, Prototyping, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Large Language Modeling, Responsible AI, AI Workflows, Deep Learning, Content Creation, Machine Learning, Image Analysis, Context Management, Decision Making

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1.1万 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

1…192021…545

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • Foundations of Digital Marketing and E-commerce: Google
  • Technical Support Fundamentals: Google
  • AIBIZ (Exam AIZ-210): CertNexus
  • Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate: Google
  • GenAIBIZ: Making Generative AI Work for Your Business: CertNexus
  • 市场营销入门: University of Pennsylvania
  • Google Project Management: Google
  • 无需编程即可构建人工智能聊天机器人: IBM
  • Build Better Products With User-Centered Design: Packt
  • Automate Workflows Across Tools Seamlessly: Coursera

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok