
IBM
您将获得的技能: 沟通, 专业精神, 专业网络, 系统支持, 服务台支持, 桌面支持, 技术支持与服务, 面试技巧, 技术交流, 语言交流技能, 解决问题, 专业发展, 技术支持
混合 · 课程 · 1-4 周

AI Business School
您将获得的技能: Agentic Workflows, Agentic systems, Productivity, No-Code Development, Sales Management, AI Product Strategy, AI Enablement, Business Process Automation, Automation, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Application Development, Ideation
中级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Make.com, JSON, Outbound Calls, Application Programming Interface (API), Phone Sales, Booking (Sales), Sales Presentation, Setting Appointments, Systems Integration, No-Code Development, Calendar Management, Technical Sales, Automation, AI Personalization, Scheduling
中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

Amazon Web Services
您将获得的技能: 根源分析, 沟通, 生成式人工智能, 用户关系管理, 云计算解决方案, 问题管理, 自动化, 云安全, 客户支持, 协作, 事件管理, 建立客户关系, 创新, 云服务, 语言交流技能, 亚马逊网络服务, 技术支持
初级 · 课程 · 1-4 周

Johns Hopkins University
您将获得的技能: 医疗隐私, 个人身份信息, 电子病历, 远程保健, 健康技术, 客户支持, 医疗保健, 系统支持, 服务台支持, 最终用户培训和支持, 遵守《健康保险便携性和责任法案》(HIPAA), 桌面支持, 健康信息管理, 患者安全, 病人沟通, 安全意识, 医疗设备, Encryption, 临床信息学, 技术支持
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Responsible AI, Desktop Support, Generative AI, End User Training and Support, System Support, Prompt Engineering Tools, Technical Support, Product Support, ChatGPT, Problem Management, Automation
初级 · 课程 · 1-4 周

Microsoft
您将获得的技能: Microsoft 365, Network Security, Business Software, Computer Hardware, Cybersecurity, Microsoft Office, Desktop Support, Virtual Private Networks (VPN), Network Troubleshooting, Technical Support and Services, Technical Support, Hardware Troubleshooting, Generative AI, Operating Systems, Collaborative Software, System Support, Network Protocols, TCP/IP, Application Security, Cloud Computing
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: Computer Hardware, Technical Support, Software Installation, Technical Documentation, Hardware Troubleshooting, Customer Support, Computer Networking, System Software, Technical Communication, Computer Literacy, Linux, Microsoft Windows
初级 · 课程 · 1-3 个月

IBM
您将获得的技能: 外围设备, 生成式人工智能, 专业网络, 云基础设施, 客户服务, 云安全, 服务台支持, 数据存储, 桌面支持, 信息技术, 云平台, 人工智能, IT 服务管理, 云部署, 技术支持, 云服务, 云计算架构, 网络安全, 硬件故障排除, 云计算
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 技术文档, 问题跟踪, 客户服务, 服务台支持, 桌面支持, 最终用户培训和支持, 系统支持, IT 服务管理, 技术交流, 服务水平, 远程访问ibility 系统, 技术支持
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: IT Security Architecture, Computer Networking, Operating System Administration, Package and Software Management, Network Troubleshooting, Version Control, IT Automation, Systems Administration, IT Infrastructure, TCP/IP, Git (Version Control System), Chef (Configuration Management Tool), Network Security, Ruby (Programming Language), File Systems, Microsoft Windows, Computer Hardware, Technical Support, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems
攻读学位
初级 · 专业证书 · 3-6 个月
Starweaver
您将获得的技能: Data Storytelling, Sales Presentation, Sales Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Storytelling, Sales, Data Literacy, B2B Sales, Data Visualization Software, Customer Analysis, Customer Insights, Target Audience, Presentations, Exploratory Data Analysis, Stakeholder Communications
初级 · 课程 · 1-4 周