IT 管理课程可以帮助您学习项目管理、IT 治理、网络安全原则和服务交付框架。您可以掌握风险评估、预算管理和团队领导等方面的技能。许多课程都会介绍一些工具,如用于服务管理的 ITIL、用于项目执行的 Agile 方法以及用于监控和解析的软件解决方案,向您展示这些技能和工具是如何相互配合以提高组织效率的。

Johns Hopkins University
您将获得的技能: Project Closure, Work Breakdown Structure, Earned Value Management, Configuration Management, Project Portfolio Management, Negotiation, Communication Planning, Project Management Life Cycle, Project Risk Management, Project Management, Project Schedules, Agile Methodology, Project Controls, Project Implementation, Product Roadmaps, Scheduling, Project Planning, Risk Management, Team Leadership, Stakeholder Engagement
中级 · 专项课程 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 服务台支持, 最终用户培训和支持, 桌面支持, IT 服务管理, 客户服务, 系统支持, 技术文档, 技术交流, 远程访问ibility 系统, 服务水平, 技术支持, 问题跟踪
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of California, Irvine
您将获得的技能: 情绪商数, 沟通, 沟通策略, 人际沟通, 文化多样性, 调解, 战略传播, 文化敏感性, 语言交流技能, 跨文化能力, 积极倾听, 利益相关者管理, 案例研究, 解决问题, 冲突管理, 谈判, 团队合作, 合作, 管理团队, 降级技巧
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Universidad de Palermo
您将获得的技能: Event Management, Event Planning, Advertising, Hospitality, Resource Allocation, Stakeholder Management, Dashboard, Marketing Communications, Communication Strategies, Organizational Skills, Target Audience, Program Evaluation, Scheduling, Budgeting
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Team Leadership, Employee Coaching, Team Performance Management, Performance Management, Constructive Feedback, People Development, Goal Setting, Delegation Skills, Culture Transformation, Relationship Management, Resource Management, AI Enablement, Communication
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 沟通, 项目管理生命周期, 敏捷项目管理, 项目风险管理, 项目规划, 项目协调, 利益相关者管理, IT 管理, 信息技术, 关系管理, 项目管理, Agile 方法论, 项目实施
初级 · 课程 · 1-3 个月

LearnKartS
您将获得的技能: Conflict Management, Emotional Intelligence, Mediation, Relationship Management, Teamwork, Negotiation, De-escalation Techniques, Collaboration, Leadership, Empathy, Active Listening, Communication
中级 · 课程 · 1-4 周
Duke University
您将获得的技能: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Return On Investment, Risk Management, Balance Sheet, Accounts Receivable, Business Risk Management, Credit Risk, Income Statement, Financial Acumen, Operational Risk, Resource Allocation, Proposal Development, Cash Management, Capital Budgeting, Cash Flows, Financial Analysis, Strategic Decision-Making, Operational Efficiency, Stakeholder Communications
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Starweaver
您将获得的技能: Hospitality Management, Hospitality Services, Hospitality, Brand Management, Branding, Brand Awareness, Brand Marketing, Brand Strategy, Brand Loyalty, Business Ethics, Digital Transformation, Sustainable Business, Market Dynamics, Corporate Sustainability, Quality Management, Customer experience improvement, Innovation, Consumer Behaviour
中级 · 课程 · 1-4 周

IE Business School
您将获得的技能: 客户体验战略(CX), 打造品牌, 竞争分析, 品牌战略, 产品规划, 产品管理, 产品战略, 员工参与, 品牌忠诚度, 产品生命周期管理, 新产品开发, 内部交流, 增长战略, 投资组合管理, 品牌意识, 客户参与, 品牌管理, 设计与产品
初级 · 课程 · 1-3 个月

Rice University
您将获得的技能: 成本管理, 规划, 项目时间表, 工作分解结构, 项目范围界定, 预算管理, 范围管理, 项目管理, 时间表, 制定计划, 项目估算, 项目文件, 需求管理, 挣值管理, 变革管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of Colorado Boulder
您将获得的技能: 敏捷项目管理, 冲刺计划, 虚拟团队, 软件开发方法, 组织战略, Scrum(软件开发), Agile 方法论, 用户故事, 管理团队, 项目管理, 工程管理
攻读学位
初级 · 课程 · 1-4 周