从一天开始，我们就会通过工作、社交或与家庭相关的所有互动进行谈判。但您是否想过，您的谈判效率如何，您是否可以做得更好？这是一个直接的机会，让您将所学知识付诸实践，并确认谈判过程是动态的，总是可以改进的。 本课程以现代生活的复杂性为基础，以简单直接的方式整合了谈判技巧发展的最新进展。 我们从谈判中有效沟通的结构入手，旨在确定我们的机会领域，并通过积极的学习机制加以改进。 那么，我们如何看待情绪在谈判过程中所扮演的角色呢？有必要通过使用情商机制来承认、管理和利用它们。 谈判，顾名思义，意味着双方或多方之间的关系，他们最终会表达对立的利益，并要求解决问题的技巧。在本课程中，您将学习如何提前识别和管理其不可逆转的后果。
谈判技巧和有效沟通
您将学到什么
运用关键的谈判技巧和方式，开展有效谈判并达成令人满意的协议。
采用沟通技巧，改善关系，促进有关各方的合作。
培养批判性思维，以建设性的方式管理情绪和解决冲突。
要了解的详细信息
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 领导与谈判技巧 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
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位教师
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(28个评价)
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
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KK
已于 Dec 3, 2022审阅
It is very good course, I have learnt a lot from this course.
MK
已于 Jul 30, 2024审阅
An excellent course with detailed knowledge. Content is very practical with full of tricky quizzes.
GS
已于 Aug 26, 2024审阅
Really enjoyed this - I liked how there was a structured approach and presentation of the negotiation process. Very useful.
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。