在本课程中,您将学习到理解谈判过程中错综复杂的动态所需的关键技能,以及如何在谈判中充满信心并做好充分准备。 您将学习到塑造成功谈判的框架,以及使您能够适应瞬息万变的环境的知识。您还将学习情绪控制、精心设计问题以帮助您获得所需的信息,以及让您在任何场合都能进行谈判的技巧。您还将通过实际演练成功学会如何驾驭谈判,以及如何以最佳方式建立信任、化解愤怒,并根据手头的信息做出理性决定。最后,您还将学习如何准备在任何环境下进行谈判,并运用您的技能与团队合作,影响谈判结果。

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本课程是 实现个人和职业成功 专项课程 专项课程的一部分
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- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'

Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'

Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
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NS
已于 Jul 28, 2024审阅
Very helpful information for people who have done some negotiations, but want to understand the theory behind it.
RM
已于 Oct 6, 2023审阅
Excellent course, great examples, very well structured
SH
已于 May 5, 2023审阅
Great course for anyone who wants to improve his negotiation skills.
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。




