Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Order Management, Sales Process, Accounting Software, Inventory Control, Small Business Accounting, Inventory Management System, Customer Relationship Management (CRM) Software, Financial Reporting, Accounts Receivable, Cloud Security, Sales, Amazon Web Services, Data Security, Billing & Invoicing, Reconciliation, Accounting, Estimation, Finance
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Presentation, Sales, Sales Process, Sales Strategy, Solution Selling, Customer Relationship Building, Prospecting and Qualification, Rapport Building, Product Demonstration, Negotiation, Product Knowledge, Setting Appointments, Return On Investment, Cost Benefit Analysis
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Produits pharmaceutiques, Propriété intellectuelle, Opportunités de marché, Stratégies de marketing, Stratégie commerciale, Stratégies commerciales, Partenariat stratégique, Développement de médicaments, Affaires réglementaires, Essais cliniques, Gestion de portefeuille, Commercialisation, Pharmacologie, Pharmacothérapie
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Formules Excel, Microsoft Office, Mathématiques commerciales, Analyse des Données, Logiciel de Feuille de Calcul, Microsoft 365, Microsoft Excel
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Merchandise Displays, Inventory Management System, Retail Management, Consumer Behaviour, Visual Merchandising, Planogram, Retail Store Operations, Retail Sales, Marketing Psychology, Selling Techniques, Customer Insights, Analysis, Design
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Nettoyage des données, Statistiques descriptives, Logiciel de Visualisation de Données, Collecte de données, Modélisation des données, Tests A/B, Statistiques bayésiennes, Analyse marketing, Pandas (paquetage Python), Tests d'hypothèses statistiques, Stratégies de marketing, Marketing, Compétences en matière d'entretien, Analyse des Données, Indicateurs d'activité, Public cible, Indicateurs clés de performance (ICP), Narration des données, Visualisation de Données, Efficacité du marketing
Préparer un diplôme
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Comptabilité générale, Impôt sur les salaires, Tenue des comptes, Comptabilité, Traitement des salaires, Bilan, Paiements, Prêts hypothécaires, Grand livre, Comptes à payer, Actions, Administration des salaires, Conformité fiscale, Prêts, Taxe de vente
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Gestion des conflits, L'écoute active, Communications interpersonnelles, Gestion des partenaires, Communication, Compétences organisationnelles, Leadership, Prise de décision, Établissement de relations, Partenariat stratégique, Propositions de valeur, Négociation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Washington
Compétences que vous acquerrez: Rédaction, Procédures administratives, Rédaction de propositions, Compréhension orale, correspondance des affaires, Rapports de gestion, Langue anglaise, Compétences en matière de communication verbale, Facilitation de réunions, Communication d'entreprise, Rapports d'activité, Fixer des rendez-vous, Correspondance commerciale, Compétences téléphoniques, Planification, Vocabulaire, Expression orale, Rédaction du procès-verbal de la réunion
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Amélioration de l'expérience client, Tests A/B, Analyse marketing, Analyse du Web, Stratégies de marketing, Mesure de la performance, Marketing, Marketing numérique, Public cible, Applications Web, Vente, Sécurité mobile, Indicateurs clés de performance (ICP), Efficacité du marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Gestion des risques, IA responsable, Stratégie produit IA, gestion de produit, Qualité des produits (AQ/CQ), Gestion du cycle de vie des produits, Collaboration interfonctionnelle, Stratégie commerciale, Prise de décision fondée sur les données, Commentaires des utilisateurs, Amélioration des produits, Gestion des versions, Développement de nouveaux produits, Assurance et contrôle qualité, Marketing des produits, Analyse des performances, Indicateurs clés de performance (ICP), IA générative
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Active Listening, Non-Verbal Communication, Business Writing, Sales Presentation, Concision, Sales Strategy, Copywriting, Writing, Cultural Sensitivity, Persuasive Communication, Interpersonal Communications, Business Correspondence, Customer Relationship Management (CRM) Software, Emotional Intelligence, Verbal Communication Skills, Storytelling, Communication Strategies, Communication, Marketing Communications
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois