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Spécialisation "Virtual Selling"

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Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Spécialisation "Virtual Selling"

Advanced Virtual Selling & Negotiation Skills.

Master digital-first selling, AI-enabled engagement, and virtual deal-making across global markets.

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Instructeur : LearnQuest Network

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Build trust, rapport, and engagement with buyers in virtual and multicultural sales environments.

  • Use digital tools, AI, and data to optimize prospecting, discovery, and virtual demos.

  • Negotiate, close, and grow deals confidently in remote and hybrid selling scenarios.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Consultative Selling
  • Catégorie : Customer Engagement
  • Catégorie : Customer Relationship Building
  • Catégorie : Customer Relationship Management
  • Catégorie : Customer Success Management
  • Catégorie : Drive Engagement
  • Catégorie : Global Marketing
  • Catégorie : Product Demonstration
  • Catégorie : Rapport Building
  • Catégorie : Relationship Building
  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Sales Pipelines
  • Catégorie : Sales Presentations
  • Catégorie : Sales Prospecting
  • Catégorie : Sales Strategy
  • Catégorie : Sales Training
  • Catégorie : Technical Sales
  • Catégorie : Virtual Environment
  • Catégorie : Virtual Teams

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Microsoft Teams

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

janvier 2026

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de LearnQuest

Spécialisation - série de 3 cours

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Virtual Teams
Catégorie : Brand Management
Catégorie : Executive Presence
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Sales Presentation
Catégorie : Virtual Environment
Catégorie : Global Marketing
Catégorie : Sales
Catégorie : Microsoft Teams

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Presentations
Catégorie : Social Media
Catégorie : Product Demonstration
Catégorie : Sales Prospecting
Catégorie : Consultative Selling
Catégorie : Sales Presentations
Catégorie : Needs Assessment
Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software
Catégorie : Data Storytelling
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Technical Sales
Catégorie : Return On Investment
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Interviewing Skills
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Sales
Catégorie : Sales Pipelines

Ce que vous apprendrez

  • Negotiate and handle price objections confidently in virtual, cross-cultural sales conversations.

  • Close deals faster using digital contracts, urgency tactics, and tools that prevent last-minute delays.

  • Turn closed deals into long-term growth through onboarding, analytics, referrals, and expansion strategies.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Success Management
Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Stakeholder Engagement
Catégorie : Closing (Sales)
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Negotiation
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Sales
Catégorie : Contract Management
Catégorie : Sales Training

Obtenez un certificat professionnel

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Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
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