Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten können Ihnen helfen, klarer zu formulieren, besser zuzuhören und Gespräche strukturiert zu führen. Sie können Fähigkeiten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Feedback, Präsentation und Gesprächsführung aufbauen. Viele Kurse stellen praxisnahe Übungen, Rahmenmodelle und Strategien vor, um den Austausch in Teams und mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.
University of Pennsylvania
Kompetenzen, die Sie erwerben: Zwischenmenschliche Kommunikation, Kommunikations-Strategien, Verhandlung, Wettbewerbsanalyse, Vertrauenswürdigkeit, Zielsetzung, Kommunikation, Aufbau von Beziehungen, Aktives Zuhören, Persuasive Kommunikation, Business-Kommunikation, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Nonverbale Kommunikation, Rapportbildung, Strategische Kommunikation, Zusammenarbeit
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen
Georgia Institute of Technology
Kompetenzen, die Sie erwerben: Grammatik, Zwischenmenschliche Kommunikation, Englische Sprache, Sprachen lernen, Geschäftskorrespondenz, Interkulturelle Kompetenz, Instagram, Kommunikation, Kulturelle Vielfalt, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Schreiben, Business-Kommunikation, Präsentationen, Kulturelle Sensibilität, Verkaufspräsentation, Vokabeln, Öffentliches Reden, Professionelles Netzwerken, LinkedIn
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

LearnKartS
Kompetenzen, die Sie erwerben: Active Listening, Verbal Communication Skills, Communication, Influencing, Emotional Intelligence, Communication Strategies, Business Communication, Non-Verbal Communication, Teamwork
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Washington
Kompetenzen, die Sie erwerben: Erleichterung von Meetings, Verhandlung, Geschäftskorrespondenz, Englische Sprache, Microsoft PowerPoint, Persuasive Kommunikation, Schreiben von Vorschlägen, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Datenvisualisierung, Peer Review, Protokollierung von Sitzungen, Präsentationen, Business-Kommunikation, Veranstaltungsplanung, Verkaufspräsentation, Termine festlegen, Öffentliches Reden, Professionelles Netzwerken, Geschäftsplanung
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

University of London
Kompetenzen, die Sie erwerben: Selbst-Bewusstsein, Kommunikation
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Macquarie University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Zwischenmenschliche Kommunikation, Kommunikations-Strategien, Erleichterung von Meetings, Aktives Zuhören, Persuasive Kommunikation, Kommunikation mit Stakeholdern, Kommunikation, Einflussnahme, Leiterschaft, Exekutiv-Präsenz, Team-Führung, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Strategische Kommunikation, Storytelling, Erleichterung der Diskussion, Öffentliches Reden
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Active Listening, Emotional Intelligence, Empathy, Interpersonal Communications, Conflict Management, Cultural Diversity, Non-Verbal Communication, Relationship Building, Self-Awareness, Communication, Collaboration, Adaptability
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Zwischenmenschliche Kommunikation, Persuasive Kommunikation, Aktives Zuhören, Kritisches Denken und Problemlösung, Analyse der Grundursache, Konstruktives Feedback, Teambildung, Konfliktmanagement, Kundenbetreuung, Zusammenarbeit, Kreatives Denken, Problemlösung, Präsentationen, Virtuelle Teams, Fähigkeit, Fristen einzuhalten, Business Research, Kreative Problemlösung, Teamarbeit, Berufliche Entwicklung, Öffentliches Reden
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Zwischenmenschliche Kommunikation, Professionalität, Vertrauenswürdigkeit, Konstruktives Feedback, Aktives Zuhören, Personalmanagement, Soziale Fertigkeiten, Aufbau von Beziehungen, Konfliktmanagement, Kommunikation, Einflussnahme, Persönliche Attribute, Nonverbale Kommunikation, Zusammenarbeit, Business-Kommunikation, Selbstbehauptung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Washington
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikations-Strategien, Motivationsfähigkeiten, Stressbewältigung, Mündliche Äußerung, Organisatorische Fähigkeiten, Konstruktives Feedback, Persuasive Kommunikation, Anpassungsfähigkeit, Kommunikation, Empathie, Datenvisualisierung, Peer Review, Problemlösung, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Präsentationen, Schreiben, Storytelling, Schreiben und Redigieren, Öffentliches Reden
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Rice University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikations-Strategien, Erleichterung von Meetings, Zwischenmenschliche Kommunikation, Elektronische Medien, Persuasive Kommunikation, Technische Kommunikation, Kommunikation, Interkulturelle Kompetenz, Bericht schreiben, Krisenmanagement, Präzision, Business-Kommunikation, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Präsentationen, Schreiben, Exekutiv-Präsenz, Technische Leitung, Öffentliches Reden, Technische Dokumentation, Wissenschaftliche Visualisierung
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

University of London
Kompetenzen, die Sie erwerben: Storytelling, Persuasive Communication, Empathy, Rapport Building, Strategic Communication, Emotional Intelligence, Communication Strategies, Personal Attributes, Verbal Communication Skills, Relationship Building, Interpersonal Communications, Target Audience, Workplace inclusivity, Non-Verbal Communication, Self-Awareness, Influencing, Communication, Public Speaking, Executive Presence, Active Listening
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate
Kommunikationsfähigkeiten beziehen sich auf die Fähigkeit, Informationen effektiv und effizient zu vermitteln, sei es durch Sprechen, Schreiben oder nonverbale Hinweise. Diese Fähigkeiten sind sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext von entscheidender Bedeutung, da sie Verständnis, Zusammenarbeit und den Aufbau von Beziehungen erleichtern. Starke Kommunikationsfähigkeiten können zu besserer Teamarbeit, besserer Problemlösung und höherer Produktivität führen, was sie für den Erfolg in jeder Karriere unerlässlich macht.
Für eine Vielzahl von Berufen in verschiedenen Branchen sind gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich. Positionen wie Öffentlichkeitsarbeiter, Marketingfachleute, Personalleiter und Kundendienstmitarbeiter sind stark von einer effektiven Kommunikation abhängig. Darüber hinaus profitieren auch Positionen im Bildungs- und Gesundheitswesen sowie Führungspositionen von starken Kommunikationsfähigkeiten, da es hier oft darum geht, komplexe Informationen klar und überzeugend zu vermitteln.
Um effektive Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, sollten Sie sich auf mehrere Schlüsselbereiche konzentrieren. Dazu gehören das aktive Zuhören, das Ihnen hilft, andere besser zu verstehen, die verbale Kommunikation, bei der Sie Ihre Gedanken klar zum Ausdruck bringen, und die nonverbale Kommunikation, die Körpersprache und Mimik umfasst. Darüber hinaus ist es für eine effektive Interaktion unerlässlich, dass Sie lernen, Ihren Kommunikationsstil an unterschiedliche Zielgruppen und Kontexte anzupassen.
Es gibt zahlreiche Online-Kurse, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Einige bemerkenswerte Optionen sind der Kurs Effektive Kommunikation, in dem wesentliche Techniken für einen effektiven Dialog behandelt werden, und der Kurs Aktives Zuhören: Enhancing Communication Skills", der sich auf die Verbesserung der Fähigkeit zum Zuhören konzentriert. Für Personen in technischen Bereichen bietet die Spezialisierung Communication Skills for Engineers " maßgeschneiderte Inhalte.
Ja. Sie können auf Coursera auf zwei Arten kostenlos mit dem Erlernen von Kommunikationsfähigkeiten beginnen:
Wenn Sie weiterlernen, ein Zertifikat in Kommunikationsfähigkeiten erwerben oder den vollen Kurszugang nach der Vorschau oder Probezeit freischalten möchten, können Sie ein Upgrade durchführen oder finanzielle Unterstützung beantragen.
Das Erlernen von Kommunikationsfähigkeiten kann auf verschiedene Weise erfolgen. Beginnen Sie damit, sich in Online-Kurse einzuschreiben, die sich auf verschiedene Aspekte der Kommunikation konzentrieren. Üben Sie regelmäßig, indem Sie sich auf Gespräche einlassen, an Gruppendiskussionen teilnehmen oder sogar einem Club für öffentliches Sprechen beitreten. Darüber hinaus kann Ihnen das Feedback von Gleichaltrigen helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und Ihre Fortschritte zu bestätigen.
Typische Themen, die in Kursen zu Kommunikationsfähigkeiten behandelt werden, sind verbale und nonverbale Kommunikation, aktives Zuhören, Konfliktlösung, überzeugendes Sprechen und effektives Schreiben. Die Kurse können sich auch mit spezifischen Kontexten befassen, wie z. B. Kommunikation am Arbeitsplatz, Verhandlungsgeschick und interkulturelle Kommunikation, und bieten so eine gut abgerundete Grundlage für eine effektive Interaktion.
Für das Training und die Weiterbildung von Mitarbeitern sind Kurse wie Impactful Workplace Communication for Career Launch und Teamwork Skills: Effektive Kommunikation in Gruppen sind besonders nützlich. Diese Kurse konzentrieren sich auf die Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb von Teams, was für ein produktives Arbeitsumfeld unerlässlich ist.