
您将获得的技能: Systems Integration, Data Integration, Data Governance, Data Management, Application Deployment, Security Strategy, Enterprise Security, Interoperability, Security Management, Security Controls, Problem Management, Cyber Security Strategy
高级设置 · 课程 · 1-4 周

University of Colorado System
您将获得的技能: 数据安全, 数据完整性, 加密技术, 网络安全, 加密, 信息系统安全, 认证, 关键管理, 风险管理框架, 信息保障, 威胁建模, Network Security, Encryption, 网络攻击, 安全控制, 安全工程, 密码协议, 电子邮件安全, 授权(计算), 公钥基础设施, 安全管理
中级 · 课程 · 1-4 周

New York University
您将获得的技能: 网络安全, 加密技术, 加密, 单点登录(SSO), 认证, 关键管理, 多因素身份验证, Network Security, Encryption, 安全控制, 网络攻击, 公钥基础设施, 公钥加密标准(PKCS), 密码协议, 数据加密标准, 计算机安全
中级 · 课程 · 1-4 周

University of London
您将获得的技能: Network Security, IT Security Architecture, OSI Models, TCP/IP, Threat Modeling, Computer Networking, Network Protocols, Cybersecurity, Application Security, Network Architecture, General Networking, Cryptographic Protocols, Vulnerability Assessments, Network Infrastructure, Exploit development, Network Model, Network Routing, Communication Systems
初级 · 课程 · 1-3 个月

Logical Operations
您将获得的技能: Customer Service, Greeting Customers, Customer Inquiries, Workflow Management, Sales Strategy, Selling Techniques, Client Services, Customer experience strategy (CX), General Sales Practices, Customer Support, Customer and Client Support, Client Support, Customer Advocacy, Customer experience improvement, Interpersonal Communications, Leadership, Sales Support, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication
混合 · 课程 · 1-3 个月

CVS Health
您将获得的技能: 合作, 客户支持, 建立客户关系, 积极倾听, 交流, 交叉销售, 降级技巧, 时间管理, 成长意识, 同理心, 问候客户, 团队合作, 向上销售, 呼叫中心经验, 客户服务, 数据录入, 面试技巧, 解决客户投诉, 零售销售, 销售技巧
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: Kubernetes, Istio, Virtual Networking, Cloud Applications, Google Cloud Platform, Cloud-Native Computing, Application Deployment, General Networking, Network Infrastructure
高级设置 · 项目 · 不超过 2 小时

Rice University
您将获得的技能: Algorithm, 分布式计算, 图论, Java, 操作系统流程管理, 数据流, Scala 编程, 功能设计, Apache Kafka, Java 编程, 编程原则, 应用框架, 性能测试, 服务器, Apache Hadoop, 性能调整, 数据结构, 算法, 事件驱动编程, Apache Spark
中级 · 专项课程 · 3-6 个月

CVS Health
您将获得的技能: 客户支持, 事务处理, 积极倾听, 交流, 遵守截止日期的能力, 冲突管理, 解决问题, 根源分析, 积极性, 降级技巧, 时间管理, 同理心, 客户服务, 呼叫中心经验, 问候客户, 非语言交流, 零售销售, 零售店运营, 解决客户投诉
初级 · 课程 · 1-4 周

CVS Health
您将获得的技能: 合作, 绩效衡量, 客户咨询, 交流, 解决问题, 语言交流技能, 电话技能, 降级技巧, 时间管理, 个人发展, 呼入电话, 性能指标, 客户服务, 成长意识, 问候客户, 呼叫中心经验, 解决客户投诉, 数据录入, 客户数据管理, 团队合作
初级 · 课程 · 1-3 个月

Knowledge Accelerators
您将获得的技能: 客户支持, 改善客户体验, 技术支持与服务, 个人属性, 交流, 解决问题, 电话技能, 服务台支持, 服务管理, 批判性思维和解决问题, 服务水平, 同理心, 客户服务, 业务支持系统, 流程管理, 客户参与, 问候客户, 解决客户投诉
初级 · 课程 · 1-3 个月

Johns Hopkins University
您将获得的技能: Distributed Computing, Scalability, Database Design, Database Management Systems, Database Systems, Database Theory, Database Architecture and Administration, Database Management, Relational Databases, SQL, Query Languages, Performance Tuning, Data Integrity
中级 · 课程 · 1-4 周