• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Relationship Management Crm Software

个结果,搜索词为 "customer relationship management (crm) software"


  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    Customer Data, Analytics, and Segmentation

    您将获得的技能: Microsoft Copilot, Sales Strategy, Customer Analysis, Sales Pipelines, Data Cleansing, Sales Management, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Insights, Data Quality, Customer Data Management, AI Personalization, Analytics, Personalized Service, Data Management, Predictive Analytics, Data-Driven Decision-Making, Data Integration

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    Z

    Zoho Corporation

    Zoho Sales Representative

    您将获得的技能: Sales Process, Account Management, Sales Management, Selling Techniques, Customer Relationship Management, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, General Sales Practices, Upselling, Cross Selling, Prioritization, Sales Pipelines, Sales Presentation, Sales Strategy, Closing (Sales), Customer Relationship Building, Interviewing Skills, Prospecting and Qualification, Problem Solving, Critical Thinking

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    10 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Field Sales Agents: Local Market Insights

    您将获得的技能: Sales Territory Management, Generative AI Agents, Sales Strategy, Customer Engagement, Sales Process, Lead Generation, Sales, Market Intelligence, Sales Training, Real Time Data, Customer Insights, Market Analysis, Business Ethics

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Customer Communication

    您将获得的技能: AI Personalization, Customer Engagement, Data-Driven Decision-Making, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Customer experience improvement, Customer Communications Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Personalized Service, Customer Insights, Business Analytics, ChatGPT, User Feedback, Analytics, Consumer Behaviour, Real Time Data, Automation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Improving Customer Retention

    您将获得的技能: Customer Retention, Loyalty Programs, Customer Relationship Management, Brand Loyalty, Customer experience improvement, Customer Engagement, Customer Service, Consumer Behaviour, User Feedback, Customer Analysis, Marketing Strategies, Service Improvement, Personalized Service

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    68 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    H

    HubSpot Academy

    Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique

    您将获得的技能: Sales Enablement, Data Visualization, Sales Presentations, Sales Management, Prospecting and Qualification, Persona Development, HubSpot CRM, Sales Training, Sales Strategy, Sales Process, Lead Generation, Employee Onboarding, Sales Pipelines, Target Audience, Sales, Dashboard, Customer Success Management, Business Reporting, Content Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software

    3.7
    评分, 3.7 星,最高 5 星
    ·
    18 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    Salesforce

    Salesforce 中的报告、仪表板和客户成功案例

    您将获得的技能: 销售流程, Salesforce, 客户服务, 客户支持, 数据驱动的决策制定, 销售策略, 客户关系管理 (CRM) 软件, 业务报告, 销售业务, 数据可视化, 销售管理, 客户成功管理, 仪表板

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    266 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    S

    S.P. Jain Institute of Management and Research

    Marketing Management

    您将获得的技能: Product Strategy, Strategic Marketing, Marketing Management, Marketing Strategies, Consumer Behaviour, Target Market, Marketing Communications, Product Lifecycle Management, Integrated Marketing Communications, Marketing Analytics, Brand Strategy, Marketing Channel, Market Analysis, Price Negotiation, Value Propositions

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    31 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    E

    Emory University

    营销决策预测模型

    您将获得的技能: 时间序列分析和预测, 客户分析, 回归分析, 留住客户, 营销, 微软Excel, 客户需求规划, 收入预测, 客户获取管理, 预测, 预测建模, 营销分析, 营销效果

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    80 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Pennsylvania

    人工智能在营销和金融领域的应用

    您将获得的技能: 财务分析, 人工智能, 改善客户体验, 消费者行为, 数据驱动的决策制定, 信用风险, 大数据, 客户洞察, 零售银行, 风险管理, AI 个性化服务, 业务转型, 机器学习, 欺诈检测, 营销分析, 高级分析

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    470 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Customer Journey Mapping

    您将获得的技能: Generative AI, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Predictive Analytics, Artificial Intelligence, Analysis, Design

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

    您将获得的技能: User Feedback, Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Engagement, Customer Insights, Customer Analysis, Communication, Continuous Improvement Process, Case Studies, Culture Transformation, Focus Group, Data-Driven Decision-Making, Social Media

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    139 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1234…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer relationship management (crm) software 课程

  • Customer Data, Analytics, and Segmentation: Microsoft
  • Zoho Sales Representative: Zoho Corporation
  • GenAI for Field Sales Agents: Local Market Insights: Coursera
  • GenAI for Customer Communication: Coursera
  • Improving Customer Retention: Coursera
  • Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique: HubSpot Academy
  • Salesforce 中的报告、仪表板和客户成功案例: Salesforce
  • Marketing Management: S.P. Jain Institute of Management and Research
  • 营销决策预测模型: Emory University
  • 人工智能在营销和金融领域的应用: University of Pennsylvania

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok