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    Packt

    JTBD Playbook: Align Strategy with Customer Needs

    您将获得的技能: Design Thinking, Customer experience strategy (CX), Agile Product Development, Product Strategy, Product Management, User Research, Service Design, Value Propositions, Product Roadmaps, Customer Insights, User Story, Innovation, Market Opportunities, Customer Retention, Growth Strategies, Market Analysis

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    Google Cloud

    Google Cloud Customer Care Fundamentals - Español

    您将获得的技能: Service Level, Product Support, Technical Communication, Google Cloud Platform, Help Desk Support, Technical Support, Issue Tracking, Personally Identifiable Information, Information Privacy, Problem Management, Data Cleansing

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Hult International Business School

    Mastering Sales: From Fundamentals to Career Success

    您将获得的技能: Active Listening, Rapport Building, Sales Strategy, Sales Process, Sales Presentation, Communication, Prospecting and Qualification, Influencing, Relationship Building, Professional Development, Negotiation, Interviewing Skills, Branding, Time Management

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    评分, 5 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Starweaver

    Launching Your Online Business: Strategies for Success

    您将获得的技能: Business Planning, Customer Support, Business Strategies, E-Commerce, Business Modeling, Digital Marketing, Online Advertising, Entrepreneurship, Marketing Strategies, Market Opportunities, Competitive Analysis, Social Media Strategy, Customer Engagement, Operations Management

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    Create Customer Support Data with Microsoft Excel

    您将获得的技能: Microsoft Excel, Data Validation, Customer Data Management, Excel Formulas, Microsoft 365, Customer Relationship Management, Data Entry, Spreadsheet Software, Customer Service, Data Security, Data Management, Invoicing, User Accounts, Editing

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    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    Imperial College London

    成功和领导力的创造性思维工具

    您将获得的技能: 创造性思维, 创造力, 分析, 批判性思维, 集思广益, 生成式人工智能, 认知灵活性, 解决问题, 创造性地解决问题, 系统思考, 人工智能, 原型设计, 设计思维, 构思, 创新

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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    University of Colorado Boulder

    Strategies for Success in your Music Career

    您将获得的技能: Productivity, Professional Networking, Time Management, Prioritization, Goal Setting, Personal Development, Self-Awareness, Organizational Skills, Music Performance, Music, Professional Development, Relationship Building, Planning, Adaptability, Collaboration, Creativity

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Google Cloud

    Google Cloud Customer Care Fundamentals - Français

    您将获得的技能: Google Cloud Platform, Service Level, Technical Support and Services, Technical Support, Cloud Services, Identity and Access Management, Issue Tracking, File Management, Technical Communication, Personally Identifiable Information

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Google Cloud

    Google Cloud Customer Care Fundamentals - Italiano

    您将获得的技能: Google Cloud Platform, Service Level, Technical Support and Services, Technical Support, Cloud Services, Technical Communication, Identity and Access Management, File Management, Incident Management, Personally Identifiable Information

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Imperial College London

    创造性思维入门:成功的工具

    您将获得的技能: 创造性思维, 创造力, 集思广益, 批判性思维, 创造性地解决问题, 构思, 创新, 解决问题

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    SkillUp

    Generative AI: Transform Your Customer Support Career

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Standard Operating Procedure, Generative AI, Customer Support, Product Support, Responsible AI, AI Workflows, Customer experience improvement, Artificial Intelligence, Data Ethics, Customer Insights, Automation, Natural Language Processing, Ethical Standards And Conduct

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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University at Buffalo

    数字制造与设计的成功路线图

    您将获得的技能: 数字化转型, 沟通, 制造 Operator, 专业网络, 同行评审, 分析, LinkedIn, 劳动力发展, 投资组合管理, 计划执行, 智能目标, 设定目标, 项目文件, 技术路线图

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    初级 · 课程 · 1-3 个月

1…293031…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer success management 课程

  • JTBD Playbook: Align Strategy with Customer Needs: Packt
  • Google Cloud Customer Care Fundamentals - Español: Google Cloud
  • Mastering Sales: From Fundamentals to Career Success: Hult International Business School
  • Launching Your Online Business: Strategies for Success: Starweaver
  • Create Customer Support Data with Microsoft Excel: Coursera
  • 成功和领导力的创造性思维工具: Imperial College London
  • Strategies for Success in your Music Career: University of Colorado Boulder
  • Google Cloud Customer Care Fundamentals - Français: Google Cloud
  • Google Cloud Customer Care Fundamentals - Italiano: Google Cloud
  • 创造性思维入门:成功的工具: Imperial College London

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