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    U

    University of Virginia

    定价策略优化

    您将获得的技能: 企业战略, 战略营销, 目标市场, 营销心理学, 竞争分析, 价值主张, 演讲, 产品战略, 产品生命周期管理, 客户洞察, 客户分析, 经济学, 消费者行为, 营销, 收入管理, 价格谈判, 市场份额, 成本会计, 全球营销, 市场动态

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    U

    University of London

    品牌管理:调整业务、品牌和行为

    您将获得的技能: 客户体验战略(CX), 打造品牌, 品牌战略, 消费者行为, 组织变革, 员工参与, 内部交流, 品牌营销, 品牌意识, 品牌管理, 人力资源, 全球营销, 跨职能合作, 营销管理

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    G

    Google Cloud

    使用 Google 云 Operator 进行 Scale 扩展

    您将获得的技能: 运行效率, 成本管理, 系统监控, 网站可靠性工程, 云基础设施, 可扩展性, 云计算管理, 企业可持续发展, 客户支持, Devops, 卓越运营, 云计算解决方案, Google 云端平台, 云计算

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    E

    Emory University

    营销分析基础

    您将获得的技能: 探索性数据分析, 目标市场, 营销分析, 预测, 概率分布, 模型评估, 营销, 描述性统计, 客户分析, 消费者行为, 微软Excel, 统计分析, 社交媒体, 概率, 客户需求规划, 社交媒体营销, 商业分析, 时间序列分析和预测, 透视表和图表, 营销效果

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
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    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    I

    IBM

    IBM IT 项目经理

    您将获得的技能: 沟通, 项目管理生命周期, 利益相关者的参与, 敏捷项目管理, 项目时间表, 面试技巧, 项目风险管理, 利益相关者管理, 同行评审, 软件开发生命周期, 信息技术, 软件架构, 项目管理, 资源管理, 敏捷软件开发, 管理团队, Kanban 原则, Agile 方法论, 挣值管理, 风险管理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    T

    The State University of New York

    启动您的在线业务

    您将获得的技能: 文案写作, 打造品牌, 竞争分析, 演讲, 价值主张, 电子商务, 业务建模, 营销, 创业, 市场营销和公共关系, 摄影, 角色开发, 客户参与, 网页设计与开发, 视频制作, 内容创作

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    ESSEC Business School

    营销分析基础

    您将获得的技能: 统计建模, 用户关系管理, 商业分析, 目标市场, 客户分析, 数据驱动的决策制定, R 语言程序设计(中文版), 营销分析, 客户洞察, 统计方法, 商业营销, 预测建模, 数据分析软件, 统计分析

    4.6
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    E

    Emory University

    AI for Marketing

    您将获得的技能: AI Personalization, Generative AI, Marketing Automation, Customer Retention, Personalized Service, Marketing Operations, Marketing Analytics, Marketing Effectiveness, Data-Driven Decision-Making, Customer experience improvement, Marketing Strategies, Marketing, AI Enablement, Responsible AI, Customer Engagement, Business Marketing, Customer Acquisition Management, Artificial Intelligence, Customer Insights, Marketing Psychology

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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    L

    Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)

    高级竞争战略

    您将获得的技能: 企业战略, 竞争分析, 产品战略, 战略伙伴关系, 新业务开发, 兼并与收购, 营销, 留住客户, 增长战略, 市场分析, 合规管理, 市场动态

    4.7
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    Coursera

    Improve Business Performance with Google Forms

    您将获得的技能: Google Sheets, Data Visualization, User Feedback, Customer experience improvement, Customer Insights, Customer Analysis, Customer Service, Google Workspace, Trend Analysis, Performance Analysis, Analysis

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    G

    Google

    Project Execution: Running the Project

    您将获得的技能: Quality Management, Project Management Life Cycle, Project Closure, Project Management, Continuous Improvement Process, Process Improvement, Project Controls, Quality Assessment, Team Management, Data-Driven Decision-Making, Project Documentation, Stakeholder Communications, Risk Management, Technical Communication, Meeting Facilitation, Strategic Thinking

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    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    M

    Microsoft

    Microsoft 365 Essentials: Create, Collaborate, and Deliver

    您将获得的技能: Content Performance Analysis, Multimedia, Microsoft PowerPoint, Microsoft Copilot, Microsoft Excel, Excel Formulas, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Presentations, Spreadsheet Software, Microsoft 365, Microsoft Office, Content Creation, Productivity Software, Collaborative Software, Generative AI, Data Analysis, Data Visualization, Business Communication

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

1…252627…310

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer support 课程

  • 定价策略优化: University of Virginia
  • 品牌管理:调整业务、品牌和行为: University of London
  • 使用 Google 云 Operator 进行 Scale 扩展: Google Cloud
  • 营销分析基础: Emory University
  • IBM IT 项目经理: IBM
  • 启动您的在线业务: The State University of New York
  • 营销分析基础: ESSEC Business School
  • AI for Marketing: Emory University
  • 高级竞争战略: Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
  • Improve Business Performance with Google Forms: Coursera

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