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个结果,搜索词为 "help desk support"


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    P

    Packt

    Apple Certified Support Professional 10.14

    您将获得的技能: Peripheral Devices, File Systems, Mac OS, User Accounts, Virtual Private Networks (VPN), File Management, TCP/IP, Data Security, System Configuration, Network Protocols, Operating System Administration, Network Administration, Network Support, Software Installation, General Networking, Remote Access Systems, Data Management, Unix Commands, Unix, Application Performance Management

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
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    G

    Google Cloud

    Troubleshooting with AI Using Cloud Assist Investigations

    您将获得的技能: Google Cloud Platform, Network Troubleshooting, Cloud Services, Problem Management, Cloud Engineering, Cloud Management, Issue Tracking, Debugging

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    J

    Johns Hopkins University

    信息技术支持人员在医疗保健中的关键作用

    您将获得的技能: 技术支持, 桌面支持, 服务台支持, 健康信息学, 医疗保健行业知识, 问题跟踪, 电子病历, 最终用户培训和支持, 医疗隐私, 健康信息管理, 信息技术, 病人沟通

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    760 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    A

    Akamai Technologies, Inc.

    Akamai Customer Consulting and Support

    您将获得的技能: Endpoint Security, Database Systems, Computer Security Incident Management, Security Management, Ubuntu, Routing Protocols, Database Design, Application Development, Network Architecture, Linux Commands, TCP/IP, Operating Systems, Database Theory, Web Design and Development, Cascading Style Sheets (CSS), Web Development, Data Structures, Python Programming, Data Analysis, Software Development

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    316 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    U

    University of Minnesota

    信息系统

    您将获得的技能: 网络安全, 系统分析, 组织变革, IT 管理, 商业技术, 变革管理, 需求分析, 批判性思维, 技术战略, 云服务, 信息技术, 供应链系统, 业务系统分析, 云计算, 项目管理, 业务要求, 系统实施, 企业资源规划, 业务系统, 用户需求文件

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2168 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    G

    Google

    Google IT Automation with Python

    您将获得的技能: Git (Version Control System), GitHub, Version Control, Infrastructure as Code (IaC), Debugging, Cloud Management, Bash (Scripting Language), Puppet (Configuration Management Tool), Infrastructure As A Service (IaaS), Cloud Services, Technical Communication, Unit Testing, Web Services, Email Automation, Automation, Python Programming, Interviewing Skills, Configuration Management, Professional Development, Scripting

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    5.2万 条评论

    高级设置 · 专业证书 · 3-6 个月

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    M

    Microsoft

    计算机入门

    您将获得的技能: 网络安全, 系统配置, 商业软件, 系统软件, 数据存储, 服务器, 计算机硬件, 生成式人工智能, 计算机系统, 技术支持与服务, 计算机结构, Microsoft Windows, 操作系统, 数据维护, 信息技术, 数据存储技术, 企业安全

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    G

    Google

    Operating Systems and You: Becoming a Power User

    您将获得的技能: Operating System Administration, Package and Software Management, File Systems, Microsoft Windows, Linux, Operating Systems, OS Process Management, Linux Administration, Remote Access Systems, System Monitoring, Command-Line Interface, User Accounts, Systems Administration, Windows PowerShell, Technical Support and Services, File Management, Virtualization

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    GenAI for Computer Support Specialists (IT Support)

    您将获得的技能: Responsible AI, Desktop Support, Generative AI, Technical Support and Services, End User Training and Support, System Support, Prompt Engineering Tools, Technical Support, Product Support, ChatGPT, Artificial Intelligence, Automation

    3.9
    评分, 3.9 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Knowledge Accelerators

    客户服务基础

    您将获得的技能: 改善客户体验, 流程管理, 客户服务, 客户支持, 服务台支持, 人际沟通, 技术支持与服务, 批判性思维和解决问题, 解决客户投诉, 用户关系管理, 解决问题, 客户参与, 问候客户, 同理心, 沟通

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    1882 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    I

    IBM

    技术支持简介

    您将获得的技能: 桌面支持, 技术支持, 服务台支持, 客户服务, 服务水平, 系统支持, 技术文档, 问题跟踪, 技术交流, 最终用户培训和支持, IT 服务管理, 远程访问ibility 系统

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    1177 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    P

    Packt

    Linux Troubleshooting Course with Real Life Examples

    您将获得的技能: Hardening, Performance Tuning, Unix Commands, Unix, Ubuntu, Operating System Administration, Unix Shell, Debugging, Service Management, User Accounts, OS Process Management, Data Storage, Scripting

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    12 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

1234…439

总之,以下是 10 最受欢迎的 help desk support 课程

  • Apple Certified Support Professional 10.14: Packt
  • Troubleshooting with AI Using Cloud Assist Investigations: Google Cloud
  • 信息技术支持人员在医疗保健中的关键作用: Johns Hopkins University
  • Akamai Customer Consulting and Support: Akamai Technologies, Inc.
  • 信息系统: University of Minnesota
  • Google IT Automation with Python: Google
  • 计算机入门: Microsoft
  • Operating Systems and You: Becoming a Power User: Google
  • GenAI for Computer Support Specialists (IT Support): Coursera
  • 客户服务基础: Knowledge Accelerators

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