
您将获得的技能: Email Marketing, Campaign Management, Copywriting, Marketing Strategy and Techniques, Email Automation, Personally Identifiable Information, Digital Marketing, Marketing Automation, Newsletters, HubSpot CRM, Marketing Analytics, Promotional Strategies, Data Ethics, A/B Testing, Smart Goals, Customer Retention, Key Performance Indicators (KPIs), Goal Setting
初级 · 课程 · 1-3 个月

Macquarie University
您将获得的技能: 客户洞察, 整合营销传播, 营销策略, 用户关系管理, 营销分析, 数字化营销, 客户体验战略(CX), 社交媒体营销, 大数据, 预测分析, 客户数据管理, 消费者行为, 数据分析, 营销效果
初级 · 课程 · 1-3 个月
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 客户洞察, 新产品开发, 用户反馈, 客户分析, 客户体验战略(CX), 用户关系管理, 产品开发, 案例研究, 设计思维, 商业策略, 消费者行为, 创新, 服务设计, 市场调查
初级 · 课程 · 1-4 周

SAP
您将获得的技能: 客户分析, 项目管理, 建立融洽关系, 商业研究, 建立关系, 咨询, 瀑布法, 解决方案交付, 项目实施, 业务咨询, 关系管理, Agile 方法论, 数字化转型, 设计思维, 业务转型, 系统思考, 技术咨询, 公司名称, 产品战略, 协商方法
初级 · 课程 · 1-3 个月

Coursera
您将获得的技能: Customer Analysis, Unsupervised Learning, Customer Insights, Marketing Analytics, Applied Machine Learning, Data Analysis, Web Analytics, Retail Store Operations, Machine Learning, Machine Learning Algorithms, Histogram, Decision Tree Learning, Model Evaluation, Pandas (Python Package)
中级 · 课程 · 1-4 周

IESE Business School
您将获得的技能: 客户洞察, 营销策略, 品牌战略, 营销分析, 营销, 数字化营销, 需求规划, 目标受众, 战略营销, 营销渠道, 消费者行为, 市场分析, 价值主张, 产品战略, 营销传播, 打造品牌
混合 · 课程 · 1-4 周

Meta
您将获得的技能: 内容营销, 内容性能分析, 社交媒体活动, Facebook, 社交媒体营销, 社交媒体战略, 品牌管理, 内容管理, 客户参与, 内容创作, 打造品牌, Instagram, 社交媒体管理, 内容战略
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Order Fulfillment, E-Commerce, Google Ads, Digital Advertising, Customer experience improvement, Market Research, Marketing, Retail Management, Sales, Shipping and Receiving, Marketing Strategies, Market Trend, Process Optimization, Target Audience
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Network Troubleshooting, Network Performance Management, Technical Communication, Technical Support, Network Administration, Technical Documentation, Desktop Support, Help Desk Support, Problem Management, Network Analysis
初级 · 课程 · 1-4 周

CVS Health
您将获得的技能: 客户咨询, 时间管理, 呼叫中心经验, 沟通, 数据输入, 情绪商数, 解决问题, 解决客户投诉, 语言交流技能, 问候客户, 性能指标, 客户服务, 个人发展, 客户数据管理, 降级技巧, 呼入电话, 团队合作, 成长意识
初级 · 课程 · 1-3 个月

Yonsei University
您将获得的技能: 客户体验战略(CX), 能力管理, 期望管理, 营销, 服务管理, 收入管理, 改善客户体验, 商业营销, 医疗保健行业知识, 酒店管理, 产品营销, 接待服务, 创新, 客户服务, 以患者为中心的护理
混合 · 课程 · 1-4 周

University of Michigan
您将获得的技能: 谈判, 决策, 主动性和领导力, 专业网络, 说服沟通, 管理团队, 建立关系, 人才发展, 影响, 组织结构, 社交技能, 公开演讲
初级 · 课程 · 1-4 周