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    Coursera

    Business Analysis & Process Management

    您将获得的技能: Process Analysis, Business Process, Business Analysis, Workflow Management, Process Management, Process Flow Diagrams, Business Process Modeling, Stakeholder Management, Stakeholder Analysis, Computer Literacy

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    Foundations of Digital Marketing and E-commerce

    您将获得的技能: Data Storytelling, Performance Measurement, Search Engine Marketing, Content Performance Analysis, Data-Driven Decision-Making, Search Engine Optimization, Branding, Web Analytics and SEO, Business Metrics, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Digital Advertising, Marketing, E-Commerce, Email Marketing, Brand Awareness, Marketing Analytics, Social Media Marketing

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    CertNexus

    AIBIZ (Exam AIZ-210)

    您将获得的技能: Artificial Intelligence, AI Enablement, AI Product Strategy, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Requirements, Responsible AI, AI Security, Data Ethics, Process Improvement, Process Improvement and Optimization, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Cloud Computing, Process Optimization, User Experience, Customer Service, Big Data, Data Security, Operational Efficiency, Marketing, Data Quality

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    Technical Support Fundamentals

    您将获得的技能: Computer Hardware, Technical Support, Software Installation, Technical Documentation, Hardware Troubleshooting, Customer Support, Computer Networking, System Software, Technical Communication, Computer Literacy, Linux, Microsoft Windows

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    Google

    Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate

    您将获得的技能: User Experience Design, Persona (User Experience), Web Content Accessibility Guidelines, User Story, Usability, User Research, Human Factors, Human Centered Design, Ideation, User Flows, Competitive Analysis, Mockups

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    CertNexus

    GenAIBIZ: Making Generative AI Work for Your Business

    您将获得的技能: Generative Model Architectures, Generative AI, AI Product Strategy, Large Language Modeling, Artificial Intelligence, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Strategy, Data Strategy, Data Ethics, Artificial Neural Networks, Process Improvement, Process Improvement and Optimization, Cloud Computing, Operational Efficiency, Process Optimization, Big Data, Customer Service, Natural Language Processing, User Experience, Marketing

    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    University of Pennsylvania

    市场营销入门

    您将获得的技能: 消费者行为, 营销策略与技巧, 营销分析, 进入市场战略, 营销, 客户洞察, 打造品牌, 战略营销, 目标市场, 品牌管理, 营销传播, 客户体验战略(CX)

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    IBM

    IBM IT Support

    您将获得的技能: 硬件故障排除, 信息技术, 客户服务, 专业网络, 网络安全, 云安全, 桌面支持, 数据存储, IT 服务管理, 云基础设施, 生成式人工智能, 云服务, 服务台支持, 云计算, 外围设备, 云部署, 云计算架构, 技术支持, 人工智能, 云平台

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    California Institute of the Arts

    UI / UX 设计

    您将获得的技能: 模型, 用户体验, 以用户为中心的设计, 设计师, 交互设计, 原型设计, 平面和视觉设计, 信息架构, Adobe XD, 用户界面 (UI) 设计, 设计元素和原则, 网络语言, UI/UX 战略, 用户界面和用户体验(UI/UX)设计, 用户体验设计, 网页设计, 线框设计, 响应式网页设计, 用户研究, 角色(用户体验)

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    Google

    Conduct UX Research and Test Early Concepts

    您将获得的技能: UI/UX Research, Usability Testing, Presentations, User Experience Design, User Research, Data Ethics, User Centered Design, Research Design, Prototyping, Research Methodologies, Wireframing, Information Privacy

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    状态:人工智能技能
    人工智能技能
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    Google

    Google Digital Marketing & E-commerce

    您将获得的技能: Data Storytelling, Media Planning, Social Media Marketing, Google Ads, Email Marketing, Social Media Strategy, Order Fulfillment, Social Media Management, Search Engine Optimization, Performance Measurement, Spreadsheet Software, A/B Testing, Digital Marketing, E-Commerce, Campaign Management, Loyalty Programs, Customer Retention, Marketing, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems

    攻读学位

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    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    AI CERTs

    AI Powered UI/UX Design

    您将获得的技能: User Experience Design, User Experience, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Design Thinking, Artificial Intelligence, UI/UX Research, Experience Design, Persona (User Experience), User Interface (UI), User Centered Design, Responsible AI, Design Research, Wireframing, Prototyping, Design Reviews, User Story, Prompt Patterns, Storyboarding, Professional Development, Presentations

    高级设置 · 专项课程 · 3-6 个月

1…192021…545

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • Business Analysis & Process Management: Coursera
  • Foundations of Digital Marketing and E-commerce: Google
  • AIBIZ (Exam AIZ-210): CertNexus
  • Technical Support Fundamentals: Google
  • Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate: Google
  • GenAIBIZ: Making Generative AI Work for Your Business: CertNexus
  • 市场营销入门: University of Pennsylvania
  • IBM IT Support: IBM
  • UI / UX 设计: California Institute of the Arts
  • Conduct UX Research and Test Early Concepts: Google

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