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个结果,搜索词为 "help desk support"


  • I

    IBM

    核心 2:操作系统、软件、安全和操作程序

    您将获得的技能: Network Security, 人工智能, 网络故障排除, 技术支持, 系统支持, Encryption, 加密, 操作系统, 利纳克斯, 命令行界面, 服务台支持, 网络安全, 防火墙, 软件安装, 恶意软件保护, 系统配置, Mac OS, Microsoft Windows, 信息技术业务, 移动安全, 信息系统安全

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    72 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • D

    Dell

    Dell Technologies Networking & Security Technical Support

    您将获得的技能: Network Troubleshooting, Computer Security Incident Management, Incident Response, Cybersecurity, Cyber Attacks, Cyber Security Policies, Networking Hardware, Threat Detection, Technical Support, Network Security, General Networking, Computer Networking, Network Architecture, Network Administration, Network Protocols

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    9 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • L

    LearnQuest

    CompTIA 考试准备

    您将获得的技能: 技术支持与服务, 操作系统, 系统支持, 桌面支持, 网络管理, 计算机安全事件管理, 网络故障排除, 云服务, 安全管理, 硬件故障排除, 服务台支持, 技术支持, Microsoft Windows, 计算机硬件

    3.3
    评分, 3.3 星,最高 5 星
    ·
    109 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 1

    您将获得的技能: Help Desk Support, Desktop Support, End User Training and Support, Technical Support, Software Documentation, Technical Documentation, Network Troubleshooting, Hardware Troubleshooting, Issue Tracking

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    9 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    GenAI for Computer Support Specialists (IT Support)

    您将获得的技能: Responsible AI, Desktop Support, Generative AI, End User Training and Support, System Support, Prompt Engineering Tools, Technical Support, Product Support, ChatGPT, Automation

    4
    评分, 4 星,最高 5 星
    ·
    12 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • A

    Amazon Web Services

    Cloud Support Essentials: A Technical Approach

    您将获得的技能: Command-Line Interface, Network Troubleshooting, Linux Commands, Linux, Unix Commands, Linux Administration, Technical Support, Network Infrastructure, Amazon Web Services, File Management, Network Protocols, Network Security, Operating Systems, System Configuration, DevOps, Communication

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    25 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • J

    Johns Hopkins University

    医疗保健 IT 人员的操作和患者安全

    您将获得的技能: 技术支持, 实践管理软件, 技术文档, 桌面支持, 远程保健, 医疗设备, 变更控制, 系统支持, 医疗保健, 网络支持, 患者安全, 服务台支持, 灾难恢复, 技术交流, 问题跟踪, 软件安装, 变更申请, 健康技术, 通用网络

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    205 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    GenAI for Customer Support

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Email Automation, Customer experience improvement, Generative AI, Customer Support, Personalized Service, Customer Service, Product Support, Self Service Technologies, Artificial Intelligence, Operational Efficiency, Automation

    4.1
    评分, 4.1 星,最高 5 星
    ·
    7 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit10

    您将获得的技能: Technical Support and Services, Technical Support, Customer Support, Help Desk Support, Negotiation, Relationship Building, Business Relationship Management, Professional Networking, Verbal Communication Skills, Knowledge Transfer, Constructive Feedback, Initiative and Leadership, Ethical Standards And Conduct

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • D

    Dell

    Dell Technologies Technical Support Career Introduction

    您将获得的技能: Professional Development, Technical Support, Lifelong Learning, Desktop Support, Willingness To Learn, Product Support, End User Training and Support, System Support, Help Desk Support, Active Listening, Time Management, Growth Mindedness, Open Mindset, Interpersonal Communications, Teamwork, Relationship Building, Problem Solving, Communication

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    24 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 5

    您将获得的技能: Mac OS, Microsoft Windows, Operating System Administration, Desktop Support, System Support, End User Training and Support, System Configuration, Computer Displays, Software Installation, Android (Operating System), Apple iOS, Mobile Security, Patch Management, System Monitoring, Application Performance Management, OS Process Management, Browser Compatibility, Collaborative Software, Data Maintenance

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • A

    Amazon Web Services

    云支持助理的技能和最佳实践

    您将获得的技能: 生成式人工智能, 创新, 客户关系管理, 技术支持, 根源分析, 合作, 自动化, 事件管理, 客户支持, 云服务, 建立客户关系, 交流, Amazon Web Services, 云解决方案, 问题管理, 语言交流技能, 云安全

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    27 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…567…547

总之,以下是 10 最受欢迎的 help desk support 课程

  • 核心 2:操作系统、软件、安全和操作程序: IBM
  • Dell Technologies Networking & Security Technical Support: Dell
  • CompTIA 考试准备: LearnQuest
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 1: Pearson
  • GenAI for Computer Support Specialists (IT Support): Coursera
  • Cloud Support Essentials: A Technical Approach: Amazon Web Services
  • 医疗保健 IT 人员的操作和患者安全: Johns Hopkins University
  • GenAI for Customer Support: Coursera
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit10: Pearson
  • Dell Technologies Technical Support Career Introduction: Dell

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