CompTIA Core 2 认证考试技能！本课程为有抱负的 IT Support 专业人士、helpdesk 专业人士和系统管理员提供了获得该职业证书的基本技能，以及从事 IT Support、Networking 和系统管理工作的基本技能。 在本课程中，您将学习主要操作系统 (OS)，包括 Microsoft Windows、Apple macOS、Linux 和基于云的平台。您将学习如何安装、更新和管理 IT 系统，同时掌握这些系统的独特 Feature 和功能。此外，您还将了解 IT Support 最佳实践，以及如何诊断和排除常见的 PC 和移动问题、应对恶意软件威胁和配置系统安全。
核心 2：操作系统、软件、安全和操作程序
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您将学到什么
掌握 CompTIA Core 2 认证考试的基本技能和知识。
熟悉 Microsoft Windows、Apple MacOS 和 Linux 操作系统，以及如何使用命令行和控制台工具调整首选项。
学习如何安装和更新操作系统、排除常见问题，并总结 SOHO 网络的重要性。
应用 AD、Windows 工具和 Data Management 管理移动设备，同时评估 IT Support、隐私和恶意软件的最佳实践。
您将获得的技能
要了解的详细信息
可分享的证书
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作业
19 项作业
授课语言：英语（English）
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 备考 CompTIA A+ 认证 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有6个模块
本模块将向你介绍 Microsoft Windows 操作系统（OS）版本和 Windows 管理功能。 第 1 课介绍安装和更新 Windows 操作系统的过程和好处。你将了解分区和驱动器格式化的重要性、Windows 10、11 和服务器操作系统版本提供的功能，并将获得探索 Windows Server 功能的实践经验。 在第 2 课中，您将探索用于管理目的的 Windows 命令提示符工具功能，并能在动手实验室中使用所学的 Windows 命令。您还将了解系统实用程序、Microsoft 管理控制台及其部分快装工具。
涵盖的内容
8个视频2篇阅读材料3个作业2个应用程序项目6个插件
在本模块中，你将学习如何管理 Linux 和 macOS 等操作系统，并利用它们的许多功能来增强你的操作系统管理经验。在第 1 课中，你将探索 Linux 操作系统的不同方面。你将学习如何安装这些系统以及如何升级它们。学习如何使用终端窗口、导航和使用操作系统。此外，你还将了解 Samba 的多功能性，这是一种促进 Linux 和 Windows 环境间协作的网络协议。第一课的重点是 Linux，而第二课主要侧重于 macOS 和移动设备操作系统 Android 和 iOS。你将了解 macOS 的独特功能、如何升级以及如何配置其首选项。
涵盖的内容
11个视频1篇阅读材料3个作业2个应用程序项目7个插件
在本模块中，您将学习移动设备和家庭网络的安全知识。第一课的重点是 Microsoft Windows 安全最佳实践，例如使用活动目录管理管理任务、身份验证方法、重要安全设置以及 Windows 用户管理和权限管理。您还将学习反恶意软件工具以及如何配置防火墙以禁止不受欢迎的用户访问网络系统。第二课：保护小型和家庭办公路由器以及移动设备的安全。你将学习无线加密、SOHO 路由器和 SOHO 网络的安全管理、设备加固和移动设备保护。
涵盖的内容
9个视频1篇阅读材料3个作业2个应用程序项目7个插件
在本模块中，您将学习如何排除常见的 Windows 操作系统以及移动操作系统问题和安全问题。 第一课主要介绍 Windows 操作系统的常见问题。你将了解到启动问题、安全问题、恶意软件以及可以帮助你避免这些问题的最佳实践。 第二课的重点是常见的移动操作系统和应用程序问题。你将了解影响移动设备应用程序和操作系统的安全问题，以及如何确保移动设备的安全。
涵盖的内容
7个视频1篇阅读材料3个作业2个应用程序项目6个插件
本模块将教你不同的操作程序，从管理网络基础设施到信息技术领域的材料安全和处理。 第 1 课将向你传授最佳资产和变更管理实践。本课将向你介绍新型文档和票据系统。通过动手实验室，您可以获得查找组件维修制造规范的实践经验，以及如何让新用户上岗。 在第 2 课中，您将了解在信息技术空间中营造安全环境的最佳实践。您还将了解处置信息技术设备对环境的影响以及正确的材料处理程序。一个练习测验将证明你所学到的安全协议知识。 第 3 课将以分级测验的形式测试你对所学操作程序的了解程度。
涵盖的内容
6个视频1篇阅读材料3个作业1个应用程序项目4个插件
在本 Modulation 中，您将测试自己在本课程中掌握的知识和技能。本模块包含一个 20 道题的分级期末考试，重点是本课程的内容。您也可以选择完成期末项目，在该项目中，您可以应用在前面 Modulation 中获得的新技能。您将考察模拟软件、安全和 Operator 故障排除过程中可能出现的常见问题的三个真实场景。
涵盖的内容
2篇阅读材料4个作业3个应用程序项目4个插件
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将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
提供方
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状态：免费试用
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
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Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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CD
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已于 Aug 26, 2024审阅
We'll see based off of the score I get on the Core 2 exam. There wasn't much performance based practice.
KP
5
已于 Oct 25, 2025审阅
Excellent course for preparation for the core 2 Comptia A+ exam. I really enjoyed it.
MA
4
已于 Jan 2, 2024审阅
The material it covers is very useful. However, it doesn't cover all the points in the Core 2 exam guide.
常见问题
本课程以其现实世界和实践方法脱颖而出。通过实验室、活动和最终项目，您将应用与 IT 挑战相关的概念。课程还整合了 AI 基础知识、网络安全以及跨 Windows、macOS、Linux 和移动系统的操作系统管理，为参加 CompTIA Core 2 认证考试提供了全面、实用的途径。
要从本课程中获得最大收益，您需要了解 IT 基础知识。您应该对 Operating System (OS) 有基本的了解。最好事先接触过 Windows、macOS、Linux 或移动操作系统环境。
您将使用行业标准工具，如 Microsoft Management Console、Windows Command Prompt、Linux 终端、macOS 实用程序、BitLocker、Active Directory 和 SOHO 路由器配置。您还将探索专业 IT Support 和网络管理环境中使用的基于云的生产力平台、AI 工具和脚本实践。
更多问题
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