在本课程中,学习者将对国家文化如何影响国际人力资源管理、国际市场营销和国际商务有一个扎实的了解。课程概述了国际文化、人力资源管理(HRM)和市场营销。这似乎是一个奇怪的主题分组,但成功的国际人力资源管理和市场营销在很大程度上取决于民族文化。不了解一个民族的文化,就无法对其进行管理和销售。在第一单元中,我们将探讨民族文化的诸多决定因素以及民族文化的维度或特征。在下一个模块中,我们将回顾适合国际业务的各种组织结构,然后讨论管理多样化的国际员工所面临的人力资源挑战。在最后两个模块中,我们将探讨跨国和跨文化国际营销所面临的诸多挑战。

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该课程共有6个模块
通过国际营销与管理课程,您将在国际营销、管理和全球商务方面打下坚实的基础。要真正做到出类拔萃,了解你的工作对象的文化至关重要--没有这方面的知识,就很难实现有效的管理和营销。因此,在第一个 Modulation 中,我们将深入探讨民族文化的关键决定因素和维度。接下来的两个 Modulation 模块将帮助您认识和把握跨国家和跨文化营销的独特机遇,并应对相关挑战。在最后一个 Module 中,您将探索国际业务的动态组织结构,并提高领导多元化、多文化团队的技能。课程结束时,您将准备好以文化洞察力、战略眼光和成功的信心来面对全球市场。 本课程专为对国际商务感兴趣或从事国际商务的个人而设计。对于那些需要比较和对比各国文化、管理多样化的全球员工或参与跨境营销的人来说,这门课程尤为重要。此外,通过全面了解影响和塑造当今国际商务的各种因素,该课程还将使考虑在国外就业的人员受益匪浅。
涵盖的内容
3个视频1篇阅读材料
民族文化在很大程度上决定了国际商务的开展方式。在本介绍性模块中,我们将澄清 "文化 "的概念,并研究定义一个国家文化的几个关键因素,包括语言、沟通方式、宗教和社会分层。此外,第二课还将探讨六个广为人知的文化维度--权力距离、个人主义、竞争性、避免不确定性、时间导向和放纵。通过对这些维度的了解,国际经理人可以获得驾驭多元文化环境的宝贵见解。
涵盖的内容
14个视频2篇阅读材料1个作业
本 Module 探索国际市场营销这一重要领域。您将学习基础营销框架(如 3C、4P 和市场细分)如何适应全球环境。我们将研究这些模型如何影响目标市场的确定、特定国家营销组合的开发以及有效促销、品牌塑造和整体国际营销战略的制定。由于企业依赖于客户,因此了解国际市场营销与国内市场营销的独特挑战和机遇至关重要。掌握这些差异对于取得全球成功至关重要!
涵盖的内容
10个视频2篇阅读材料1个作业
在本 Modulation 中,我们将讨论企业对企业(B2B)国际市场营销这一重要主题。与企业对消费者(B2C)营销不同,B2B营销侧重于企业之间的交易,而不是直接面向最终消费者的销售。由于大部分跨境贸易发生在企业之间,而不是直接与消费者进行交易,因此了解 B2B 营销对于大多数参与国际市场的公司来说至关重要。我们首先定义了 B2B 商务,并探讨了其独特的复杂性。然后,我们将介绍 SAVE 模型--一个专为 B2B 营销设计的框架,可作为传统 B2C 方法的替代方案。最后,我们将探讨有助于成功开展国际 B2B 营销活动的关键因素。
涵盖的内容
3个视频1篇阅读材料1个作业1个讨论话题
在本 Modulation 中,我们将探讨国际组织战略和国际人力资源管理(IHRM)这两个重要主题。组织由个人、团队或更大的群体协作组成,以实现共同的目标和目的。在一个国家内协调这些工作会带来挑战,而跨国管理则会带来更多的复杂性,涉及不同的文化、经济环境和法律体系。本 Modulation 将指导您采用有效的方法,驾驭和管理国际商务环境中固有的人文动态。
涵盖的内容
5个视频2篇阅读材料1个作业
国际商务与文化期末评估
涵盖的内容
1个视频1个作业
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位教师

人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.

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Chaitanya A.
学生评论
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已于 Jul 13, 2025审阅
This course was very insightful. Multi layered and challenging
已于 Apr 13, 2023审阅
thanks a lot for sharing the concept in detail.the way of explanation is outstanding
已于 May 6, 2023审阅
I enjoyed the questions and answers session of the training. It was such an interactive session. 
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