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Administración de oportunidades en Salesforce
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Administración de oportunidades en Salesforce

Trailhead
Anthony Jones
Angela Prakash

位教师:Trailhead

包含在 Coursera Plus

深入了解一个主题并学习基础知识。
初级 等级

推荐体验

3 周 完成
在 10 小时 一周
灵活的计划
自行安排学习进度
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您将学到什么

  • Describa de qué actividades de ventas suele ser responsable un ejecutivo de cuentas y cómo las apoyaría un especialista en operaciones de ventas.

  • Demostrar cómo los equipos de ventas hacen progresar las oportunidades mediante el proceso de ventas y cierran acuerdos en Salesforce.

  • Demostrar competencia en Salesforce Sales Cloud Lightning mediante la gestión de cuentas, oportunidades, productos, presupuestos y contratos.

要了解的详细信息

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作业

12 项作业

授课语言:西班牙语

了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

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积累 Business Essentials 领域的专业知识

本课程是 Operaciones de ventas de Salesforce 专业证书 专项课程的一部分
在注册此课程时,您还会同时注册此专业证书。
  • 向行业专家学习新概念
  • 获得对主题或工具的基础理解
  • 通过实践项目培养工作相关技能
  • 通过 Salesforce 获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块

¡Le damos la bienvenida a Administración de oportunidades en Salesforce, el tercer curso del Certificado profesional de operaciones de ventas de Salesforce! Al inscribirse en este curso, está dando el siguiente paso para iniciar su carrera en Salesforce. En la primera semana del curso, aprenderá más sobre el traspaso de clientes potenciales calificados (es decir, candidatos) del representante de desarrollo de ventas a ejecutivos de cuenta, y cómo Chatter de Salesforce puede ayudar a garantizar que se mantengan en sintonía durante este proceso. También aprenderá más sobre el papel del ejecutivo de cuentas en un equipo de ventas y cómo puede apoyarlos como especialista en operaciones de ventas, y se sumergirá en el canal de ventas para comprender lo que implica la gestión de oportunidades. ¡Comencemos!

涵盖的内容

7个视频17篇阅读材料2个作业1个讨论话题1个插件

Le damos la bienvenida a la segunda semana de Administración de oportunidades en Salesforce. La semana pasada, adquirió la base conceptual que necesita para comprender la función del ejecutivo de cuentas y cómo trabaja para llevar a los clientes potenciales a través de cada etapa del proceso de ventas hasta cerrar el trato. Ahora, esta semana, va a trabajar con herramientas de gestión de oportunidades en Salesforce que puede aprovechar para permitir a los ejecutivos de cuentas hacer su trabajo de la forma más eficaz y eficiente posible. Al final de esta semana, también abordará su primer proyecto independiente en este curso, que le dará la oportunidad de explorar un caso de uso empresarial en Salesforce, de forma práctica. Al completar este proyecto, podrá crear una valiosa pieza de cartera y una muestra de trabajo que podrá utilizar durante su futura búsqueda de empleo.

涵盖的内容

1个视频10篇阅读材料3个作业1个非评分实验室1个插件

¡Le damos la bienvenida a la tercera semana de Administración de oportunidades en Salesforce! Esta semana, se sumergirá en el trabajo con Productos, Libros de precios y Presupuestos en Salesforce, y aprenderá cómo estos objetos estándar ayudan a los ejecutivos de cuentas a acercar los acuerdos de ventas potenciales a la línea de meta. Tenga en cuenta que si aprende estos conocimientos más avanzados de Salesforce, se convertirá en un candidato muy fuerte no solo para el puesto de especialista en operaciones de ventas, sino para cualquier trabajo de ventas de nivel inicial.

涵盖的内容

1个视频15篇阅读材料5个作业1个讨论话题3个非评分实验室

¡Le damos la bienvenida a la Semana 4, la última semana de Administración de oportunidades en Salesforce! Ha hecho un gran trabajo para llegar hasta aquí, así que tómese un momento para reconocer y apreciar su esfuerzo. Aprender las herramientas de gestión de oportunidades en Salesforce es difícil, así que felicidades por haber llegado hasta aquí. Está haciendo un gran trabajo que va a tener una gran recompensa. Esta semana aprenderá a ayudar a los ejecutivos de cuentas en la siguiente fase del proceso de ventas: el cierre de acuerdos. En este punto, el equipo de ventas ha invertido mucho esfuerzo en todas y cada una de las oportunidades, por lo que es importante que aprenda las habilidades y prácticas que le ayudarán a garantizar que el equipo de ventas realmente gane esos acuerdos. Tenga en cuenta que ganar un trato significa que un cliente potencial ha firmado un contrato y se ha convertido en un cliente que paga a su empresa. Y recuerde, su objetivo número uno como especialista en operaciones de ventas es ayudar al equipo de ventas a conseguir acuerdos de la forma más eficaz y coherente posible.

涵盖的内容

3个视频12篇阅读材料2个作业2个讨论话题2个非评分实验室

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位教师

Trailhead
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16 门课程163,604 名学生

提供方

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自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'
Jennifer J.
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''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
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