本课程专为寻求 IT Support 初级职位的个人而设计。无论您是应届毕业生、职业转换者,还是希望在技术行业开始职业生涯的人,本课程都将为您提供在 IT Support 领域取得优异成绩所需的基础知识和实用技能。
您将学到什么
学习计算机网络基础知识,如 TCP/IP 和 OSI 模型,以及设备如何协作。
深入了解 Network Infrastructure 和监控技术,以便进行有效管理。
了解 Network Security 的组成部分、方法和缓解策略。
您将获得的技能
要了解的详细信息

可分享的证书
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作业
25 项作业
授课语言:英语(English)
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

积累特定领域的专业知识
此课程作为 的一部分提供
在注册此课程时,您还需要选择一个特定的合作项目。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 通过 Microsoft 获得可共享的职业证书

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University of London
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'

Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'

Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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MI
已于 Jun 26, 2025审阅
Best skills and learning course, very comprehensive and best for IT professionals
MN
已于 May 14, 2025审阅
The topics related to cloud and artificial intelligence were interesting and mostly theoretical.
WJ
已于 Jan 5, 2025审阅
I loved this course a lot as it made all my doubts about networking and cloud solutions plain clear.







