Microsoft
技术诊断和故障排除技术
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技术诊断和故障排除技术

本课程是多个项目的一部分。

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位教师: Microsoft

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包含在 Coursera Plus

深入了解一个主题并学习基础知识。
4.9

(129 条评论)

初级 等级

推荐体验

灵活的计划
2 周 在 10 小时 一周
自行安排学习进度
98%
大多数学生喜欢此课程
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2 周 在 10 小时 一周
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您将学到什么

  • 深入了解各种 Operating System 硬件和软件问题的故障排除方法

  • 学习运用系统方法诊断不同硬件和软件环境中的技术问题

  • 掌握诊断工具,在系统维护、升级、网络连接、软件设置和安全方面高效解决问题

要了解的详细信息

可分享的证书

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授课语言:英语(English)

了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

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积累特定领域的专业知识

此课程作为 的一部分提供
在注册此课程时,您还需要选择一个特定的合作项目。
  • 向行业专家学习新概念
  • 获得对主题或工具的基础理解
  • 通过实践项目培养工作相关技能
  • 通过 Microsoft 获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块

在本 Module 中,您将了解故障排除的概念和重要性、解决问题的策略和模型,以及计算机系统中可能出现的常见硬件问题。

涵盖的内容

11个视频14篇阅读材料7个作业1个讨论话题

在本 Modulation 中,您将探索各种软件问题,以及跨不同操作系统(如 Windows、Linux 和 macOS)的故障排除工具。你还将学习如何排除与系统相关的跨平台问题。

涵盖的内容

10个视频10篇阅读材料7个作业

在本 Modulation 中,您将掌握高级故障排除技术和技能,以解决复杂和不常见的问题。你还将学习如何使用诊断工具和实用程序,排除 Networking 场景中的故障,以及处理其他各种问题及其解决方案。

涵盖的内容

10个视频12篇阅读材料7个作业

在本 Modulation 中,您将有机会将故障排除知识和技能应用到现实的复杂问题中。您将获得多种诊断结果,并负责确定问题和提出解决方案。您还需要记录和交流故障排除过程和结果。

涵盖的内容

6个视频4篇阅读材料5个作业1次同伴评审1个讨论话题1个插件

获得职业证书

将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。

位教师

授课教师评分
4.7 (23个评价)
 Microsoft
239 门课程1,901,452 名学生

提供方

Microsoft

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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

学生评论

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已于 Jul 11, 2025审阅

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常见问题

¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。