Dans ce deuxième MOOC de la Specialization Social Marketing - "L'importance de l'écoute" - vous irez en profondeur dans le Big Data du social et obtiendrez une image plus complète de ce que l'on peut apprendre des interactions sur les sites sociaux. Vous serez surpris par la quantité d'informations que l'on peut extraire d'un simple post, d'une image ou d'une vidéo. Dans ce MOOC, des intervenants invités de Social Gist, BroadReader, Lexalytics, Semantria, Radian6, Bluemix d'IBM et Social Media Analytics Tools (SMA) se joindront au professeur Hlavac pour vous présenter toute la gamme d'outils et d'options d'analyse à votre disposition et vous expliquer comment en tirer le meilleur parti. Le plus beau, c'est que la plupart d'entre eux seront disponibles gratuitement dans le cadre du MOOC ! Ceux qui achètent le MOOC recevront des outils spéciaux, des modèles et des vidéos pour améliorer votre expérience d'apprentissage. En suivant ce cours, vous développerez une meilleure compréhension des données et serez en mesure d'accroître l'efficacité de votre stratégie de contenu en prenant de meilleures décisions et en repérant les crises avant qu'elles ne se produisent ! Le contenu bonus du MOOC 2 dans la boîte à outils payante comprend l'accès au moteur d'analyse de Semantria pour extraire des données sur les marchés que vous développez et les faire analyser.

En tant qu'étudiant de ce cours, vous avez la possibilité d'accéder à la version d'essai de la plate-forme IBM Bluemix® en tant que service pour une durée maximale de six mois, sans frais et sans carte de crédit (d'une valeur maximale de 1500 $). NOTE : En vous inscrivant à ce cours, vous avez accès à la technologie Bluemix d'IBM pendant un mois gratuitement, ainsi qu'à l'outil Semantria de Lexalytics. Pour ceux qui obtiennent un Certificat de cours, vous recevrez cinq mois supplémentaires de Bluemix et trois mois de Semantria sans frais avec un code clé spécial. En vous inscrivant à un certificat de cours pour ce MOOC, vous reconnaissez que votre courriel sera partagé avec Lexalytics dans le seul et unique but de générer votre code clé individuel. Une fois le code clé généré, Lexalytics supprimera votre adresse électronique de ses archives. Les autres membres du corps enseignant du MOOC 2 sont * Steve Dodd (SVP Business Development, Effyis - dba BoardReader et Socialgist - Global Social Media Content Access) * Seth Redmore (CMO, Lexalytics, Inc.) * Chris Gruber (Social Media Analytics Solution Architect, IBM) * Russell Beardall (Cloud Architect, IBM) * Tom Collinger (Executive Director Spiegel Research Center and Senior Director Distance Learning, Medill Integrated Marketing Communications, Northwestern) * Tressie Lieberman (VP Digital Innovation, Taco Bell)

Dans ce troisième cours de la Specialization Social Marketing - "The Engagement & Nurture Marketing Strategies" - vous apprendrez deux des stratégies sociales les plus efficaces utilisées par les organisations aujourd'hui. Vous verrez des exemples concrets de meilleures pratiques et apprendrez quelles mesures ils utilisent pour mesurer le succès. Vous apprendrez également l'importance des infographies et l'impact qu'une page d'atterrissage bien conçue peut avoir sur vos résultats. Toutes les compétences sociales que vous avez apprises jusqu'à présent seront mises en action avec un filtre multimédia et un blog que vous créerez pour démontrer comment le social peut permettre d'obtenir des résultats marketing en temps réel. À l'issue de ce MOOC, vous aurez élaboré un plan pour atteindre vos marchés de consommateurs cibles et vous saurez quand il est préférable d'utiliser ou d'éviter certaines stratégies de marketing social. Les autres enseignants du MOOC 3 sont les suivants :

* Randy Krum (Concepteur de visualisation de données et d'infographies | Consultant | Auteur | Conférencier | Président, InfoNewt) * Stanford Smith (PDG, Pushing Social) * Andy Crestodina (Cofondateur et directeur stratégique, Orbit Media Studios) * Ellen Valentine (Leader marketing et évangéliste chevronné, Silverpop, IBM)

Vous voulez que votre contenu devienne viral ? Qui ne le souhaite pas ? Il faut une approche réfléchie et intégrée pour créer un contenu qui se démarque dans notre monde de plus en plus sursaturé. Dans ce quatrième cours de la Specialization Social Marketing - "Content, Advertising & Social IMC" - vous apprendrez comment les spécialistes du marketing naviguent avec succès dans le paysage médiatique d'aujourd'hui. Vous apprendrez pourquoi le développement d'un contenu attrayant pour votre public est une composante essentielle d'un marketing social efficace. Un groupe d'experts élucidera l'énigme des médias payés/possédés/acquis et la remplacera par une approche intégrée qui/quoi/où qui utilise des messages spécifiques à la plateforme pour accroître votre part de marché. Ce cours comprend également un aperçu de la stratégie de communication marketing intégrée pour les médias sociaux et de la manière dont elle est déployée dans le monde entier, ainsi que des conseils en matière de gamification pour que votre public en redemande. En outre, vous apprendrez les secrets de la publicité sur Facebook et d'autres sites sociaux. Les autres enseignants du MOOC 4 sont : * Judy Ungar Franks (Présidente, The Marketing Democracy, Ltd. et conférencière, Medill Integrated Marketing Communications, Northwestern) * Steffi Decker (Junior Partner, Chong and Koster) * Joey Strawn (Directeur du marketing intégré, Industrial Strength Marketing)

Dans une étude réalisée en 2014 auprès de PDG et de directeurs généraux de l'entreprise, IBM a constaté que 63 % d'entre eux souhaitaient des stratégies sociales qui génèrent des indicateurs commerciaux, alors que seulement 20 % des entreprises dans le monde en sont dotées. Il s'agit donc de stratégies qui ne se contentent pas de développer l'empreinte sociale de votre entreprise, mais qui établissent un lien avec vos systèmes de vente et de marketing. Grâce à ce lien essentiel, vos stratégies sociales et mobiles vous permettront d'engager les consommateurs à un niveau individuel et de mesurer vos investissements sociaux en termes de coûts, de revenus, de bénéfices et de retour sur investissement. Dans ce cinquième MOOC de la Specializations Social Marketing - "The Business of Social" - vous apprendrez comment transformer le marketing social de votre organisation d'un investissement non suivi à une partie intégrante de la stratégie marketing de votre entreprise. Vous apprendrez les considérations juridiques en jeu ainsi que les mesures de performance et les tactiques de gestion qui ont fait leurs preuves pour réussir. Parmi les autres enseignants du MOOC 5, citons : * Rich Gordon (professeur et directeur de l'innovation numérique, Medill, Northwestern) * Tom Collinger (directeur exécutif du Spiegel Research Center et directeur principal de l'apprentissage à distance, Medill Integrated Marketing Communications, Northwestern) * Seth Redmore (directeur de la gestion des ressources humaines, Lexalytics, Inc.) * Jeff Davidoff (CMO, Donuts.Domains) * Matt Krull (Business Unit Executive, IBM Security) * Frank Mulhern (Associate Dean, Department Chair, and Professor, Integrated Marketing Communications, Northwestern)

Vos marchés sont sur les réseaux sociaux et vous devez y être présent. Cependant, votre stratégie sociale doit être basée sur les mesures commerciales qui définissent votre succès. Ce dernier projet Capstone de la Specialization Social Marketing mettra à l'épreuve les méthodologies, les outils et les connaissances que vous avez appris en créant un plan à multiples facettes pour assurer qu'un marketing social efficace fait partie intégrante de votre stratégie d'entreprise. Que votre entreprise dispose d'une stratégie d'engagement sophistiquée ou que vous soyez une nouvelle start-up, vous apprendrez à exploiter toute la puissance du marketing social pour accroître votre part de marché et établir des relations plus solides avec vos marchés à forte valeur ajoutée. Pour réussir dans le monde numérique d'aujourd'hui, vous devez avoir un plan pour intégrer vos stratégies de marketing social et mobile dans votre stratégie d'entreprise. Dans ce Capstone, vous utiliserez les compétences pratiques que vous avez maîtrisées dans le cadre de la Specializations pour démontrer votre capacité à intégrer les stratégies de marketing social et mobile dans la stratégie commerciale d'une entreprise.Calendrier du Capstone 2016 : la 1ère offre débute le 29 février (2/29/16). Il sera proposé à nouveau à partir du 23 mai (5/23/16), du 29 août (8/29/16) et du 28 novembre (11/28/16),