Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Rapports financiers, Actif immobilisé, Contrôles internes, Actions, Analyse des états financiers, Systèmes de contrôle des stocks, Dépenses en capital, Principes comptables généralement acceptés (GAAP), Comptabilité, Contrôle des liquidités, États financiers, Comptabilité financière, Investissements, Comptabilité des stocks, Comptes débiteurs, Gestion de trésorerie, Amortissement, Comptabilité analytique, Bilan
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Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Marché cible, Développement de nouvelles activités, Modélisation financière, Entreprises durables, Compétences en matière d'entretien, Stratégie commerciale, Partenariat stratégique, Gestion des relations avec la clientèle, Développement de produits, Modélisation d'entreprise, Propositions de valeur, L'esprit d'entreprise, Gestion des ressources, Connaissance du client, Développement de la personnalité, Canal de commercialisation, Analyse de la clientèle, Recherche sur les utilisateurs
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Operations, Supply Chain, Business Operations, Marketing, Advertising, Process Design, Profit and Loss (P&L) Management, Lean Methodologies, Cost Benefit Analysis, Business Analysis Tools, Case Studies, Corporate Strategy, Go To Market Strategy, Market Analysis, Revenue Management, Strategic Marketing, Customer Analysis, Complex Problem Solving
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Online Advertising, E-Commerce, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Digital Advertising, Business Strategy, Social Media Strategy, Google Ads, Advertising, Digital Transformation, Email Marketing, Social Media, Search Engine Optimization, Social Media Marketing, Business Modeling, Social Media Campaigns, Branding
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Data, Financial Acumen, Financial Statements, Management Accounting, Working Capital, Financial Analysis, Balance Sheet, Financial Management, Financial Forecasting, Forecasting, Profit and Loss (P&L) Management, Operational Analysis, Finance, Business Metrics, Business Planning, Equities, Business Strategies, Accounts Receivable, Accounts Payable
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Commerce électronique, Analyse descriptive, Technologies de l'entreprise, Planification de la demande des clients, Comportement du consommateur, Analyse d'entreprise, Chaîne d'approvisionnement, Analyse prédictive, Stratégie d'expérience client (CX), Analyse, Systèmes de la chaîne d'approvisionnement, Analyse numérique, Transformation numérique, Opérations des magasins de détail, Prise de décision
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Public cible, Fidélisation de la clientèle, Stratégie en matière de médias sociaux, Marketing des médias sociaux, Commerce électronique, Marché cible, Stratégies de marketing, Gestion de la marque, Engagement des clients, Médias sociaux, Marketing, Stratégie de marque numérique, Gestion de l'acquisition des clients, Amélioration de l'expérience client, Développement de la personnalité, Planification du marketing, Stratégie des médias numériques, Conception de l'expérience, Analyse de la clientèle, Marketing numérique
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Pontificia Universidad Católica del Perú
Compétences que vous acquerrez: Business Modeling, Strategic Partnership, Business Planning, Business Strategy, Value Propositions, Entrepreneurship, Customer Relationship Building, Customer Analysis, Business Architecture, New Business Development, Target Market, Business Continuity, Customer Relationship Management, Cost Benefit Analysis, Customer Communications Management, Revenue Management, Market Analysis, Resource Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Interviewing Skills, Technical Sales, Sales Development, Storytelling, Sales, Empathy, Branding, Oral Expression, LinkedIn, Portfolio Management, Professional Networking, Verbal Communication Skills, Adaptability
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), No-Code Development, Google Gemini, Lead Generation, Content Scheduling, Content Creation, Gemini, Social Media Content, Email Automation, Email Marketing, Make.com, AI powered creativity, Digital Media Strategy, Generative AI, Digital Content, Data-Driven Marketing, Marketing Strategies, Digital Brand Strategy, Digital Marketing, Product Design
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

AI CERTs
Compétences que vous acquerrez: Law, Regulation, and Compliance, Regulatory Compliance, Demand Generation, Property Management, Decision Intelligence, Real Estate Transactions, Real Estate Sales, Customer Engagement, Automation, Risk Management, Decision Making, Data Analysis, Market Analysis
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Virginia Darden School Foundation
Compétences que vous acquerrez: IA générative, Soutien à la clientèle, Public cible, Gestion de la communication avec les clients, ChatGPT, Service clientèle, Personnalisation de l'IA, Engagement des clients, Intégrations AI, Amélioration de l'expérience client, Amélioration des performances, Analyse des performances, Technologies du libre-service, Service personnalisé
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines