Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: IBM Cloud, Model Deployment, AI Enablement, Generative AI Agents, Self Service Technologies, Application Deployment, Customer Inquiries, Customer Engagement, Cloud Computing, Customer Service, Natural Language Processing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Illinois Tech
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, Brand Management, Marketing, Brand Strategy, Strategic Marketing, Marketing Management, Brand Marketing, Branding, Customer Relationship Management, Marketing Planning, Marketing Strategy and Techniques, Marketing Strategies, Digital Media Strategy, Customer Relationship Building, Customer Retention, Online Advertising, Digital Advertising, Digital Marketing, Marketing Communications, Marketing Channel
Préparer un diplôme
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Surveys, Overcoming Objections, Market Research, Business Development, Decision Making, Closing (Sales), Strategic Partnership, Marketing Planning, Survey Creation, Rapport Building, Strategic Decision-Making, Marketing Psychology, B2B Sales, Decisiveness, Business Modeling, Revenue Management, Price Negotiation, Search Engine Optimization, E-Commerce, Entrepreneurship
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Customer Engagement, Target Market, Target Audience, Digital Advertising, Digital Analysis, Customer Retention, Customer Relationship Building, Search Engine Optimization, Sales Prospecting, Brand Loyalty, Digital Brand Strategy, Digital Media Strategy, Lead Generation, Prospecting and Qualification, Digital Marketing, Marketing Strategies, Strategic Communication, Customer experience strategy (CX), Digital Marketing Tools, Cash Flows
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Institut Mines-Télécom
Compétences que vous acquerrez: Stratégies de croissance, Technologies émergentes, Analyse de l'activité, Analyse, Indicateurs clés de performance (ICP), Gestion d'entreprise, Mesure de la performance, Pratiques générales de vente, Évaluation des entreprises, Gestion du marketing, L'esprit d'entreprise, Analyse numérique, Transformation des entreprises, Planification des activités, Transformation numérique, Analyse du processus, Droit, Actifs numériques, Analyse des performances, Entreprise
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Analysis, Business Planning, Financial Data, Financial Statements, Financial Acumen, Cost Estimation, Cost Management, Cost Accounting, Profit and Loss (P&L) Management, Gross Profit, Finance, Financial Reporting, Income Statement, General Finance, Financial Management, Accounting
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: L'idée, Planification des successions, Développement du personnel, Présentations commerciales, Méthodologies allégées, Modélisation d'entreprise, Propositions de valeur, Développement de produits, Leadership et gestion, Architecture d'entreprise, Direction d'entreprise, Gouvernance, Leadership stratégique, L'innovation, L'esprit d'entreprise, Leadership organisationnel, Développement du leadership, Leadership, Développement de nouveaux produits, Stratégies commerciales
Avancées · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Gestion de projet, Lean Six Sigma, Analyse comparative, Engagement des parties prenantes, Analyse de l'activité, Méthodologie Six Sigma, Gestion des partenaires, Cartographie des processus, Gestion des parties prenantes, Amélioration de la qualité, Processus d'amélioration continue, Prise de décision fondée sur des données, Amélioration et optimisation des processus, Analyse du processus
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Korea Advanced Institute of Science and Technology(KAIST)
Compétences que vous acquerrez: L'idée, Penser la conception, Présentations commerciales, Financement de l'entreprise, Modélisation d'entreprise, Technologies émergentes, Méthodologies allégées, Propositions de valeur, Conception du produit, Développement de produits, Présentations, Prototypage, L'innovation, L'esprit d'entreprise, Opérations de fabrication, Conception centrée sur l'homme, Développement de nouveaux produits
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Telephone Skills, Verbal Communication Skills, Personalized Service, Customer experience improvement, Customer Complaint Resolution, Customer Relationship Building, Customer Support, Non-Verbal Communication, Communication, Communication Strategies, Consumer Behaviour
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Strategic Decision-Making, Competitive Analysis, Ideation, Entrepreneurship, Organizational Strategy, Business Strategy, Plan Execution, Sales Presentations, Strategic Thinking, Project Risk Management, Sustainable Business, Corporate Strategy, Risk Management, Value Propositions, New Product Development, Presentations, Business Management, Entrepreneurial Finance, Strategic Partnership
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Relationship Building, Customer Inquiries, Customer and Client Support, Client Services, Customer Complaint Resolution, Customer Support, Customer Relationship Management, Customer Retention, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Business Planning, Communication Strategies, Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines