Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Insper
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Financial Analysis, Capital Budgeting, Financial Accounting, Income Statement, Financial Acumen, Balance Sheet, Gross Profit, Profit and Loss (P&L) Management, Return On Investment, Finance, Capital Expenditure, Financial Management, Accounting, Cash Flows, Cost Accounting, Operating Cost, Operating Expense, Investment Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Leadership, Leadership organisationnel, Gestion des opérations, Établissement de relations, Gestion du personnel, Service clientèle, Objectifs intelligents, Gestion d'entreprise, Leadership et gestion, Planification des activités, Fixation des objectifs, Développement du leadership, Réseautage professionnel, Formation et développement des cadres, Stratégie organisationnelle
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Salesforce Development, Customer Relationship Management (CRM) Software, User Provisioning, Application Deployment, User Accounts, Data Import/Export, Customer Relationship Management, Data Validation, Business Process Automation, Data Integrity, Cloud Computing Architecture, Workflow Management, Business Reporting, Data Migration, Data Management, Object-Relational Mapping, Automation, Role-Based Access Control (RBAC), Identity and Access Management
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Intel
Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, AI Product Strategy, Business Technologies, Complex Problem Solving, Competitive Intelligence, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Case Studies, AI literacy, AI Integrations, Technology Strategies, Emerging Technologies, Automation, Responsible AI, B2B Sales, Computer Hardware
Débutant · Spécialisation · 1 à 4 semaines

Yonsei University
Compétences que vous acquerrez: Amélioration de l'expérience client, Gestion des attentes, Gestion de l'accueil, Service clientèle, Soins centrés sur le patient, L'hospitalité, Gestion des recettes, Marketing d'entreprise, L'innovation, Marketing des produits, Gestion des services, Relations avec les invités, Gestion des relations avec la clientèle, Marketing, Connaissance du secteur de la santé, Expérience en milieu hospitalier, Hôtellerie et restauration, Stratégie d'expérience client (CX), Amélioration des services, Conception des services
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Marketing Effectiveness, Digital Marketing Tools, Marketing, Sales Process, Marketing Strategies, Sales Strategy, Marketing Planning, Value Propositions, Sales, Brand Strategy, Marketing Communications, Digital Marketing, Marketing Analytics, Branding, Brand Management, Business Metrics, Performance Metric, Goal Setting
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Business Strategy, Business Management, Finance, People Management, Corporate Finance, Organizational Structure, Business Planning, Organizational Strategy, Strategic Thinking, Leadership and Management, Marketing, Go To Market Strategy, Branding, Decision Making
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Marketing Operations, Sales Management, Marketing Effectiveness, Sales Development, Marketing Budgets, Sales Enablement, Marketing Analytics, Business Metrics, Business Operations, Marketing, Sales, B2B Sales, Online Advertising, Sales Strategy, Performance Metric, Business, Performance Measurement, Sales Pipelines, Operations Management, Market Share
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Dashboard Creation, Tableau Software, Interactive Data Visualization, Data Visualization Software, Data Modeling, Data Visualization, SQL, Data Presentation, E-Commerce, Performance Reporting, Databases, Data Manipulation, Data Storytelling, Data Analysis, Performance Analysis, Relational Databases, Business Intelligence, Data Transformation, Financial Analysis
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Analyse financière, Comptabilité, Reconnaissance des revenus, États financiers, Flux de trésorerie, Marge brute, Indicateurs d'activité, Données financières, Rapports financiers, Bilan, Comptabilité financière, Compte de résultat, Gestion de trésorerie, Analyse des états financiers
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Overcoming Objections, Closing (Sales), General Sales Practices, Sales, Negotiation, Sales Process, Product Knowledge, Rapport Building, Communication, Customer Analysis, Value Propositions, Customer Insights, Persuasive Communication, Verbal Communication Skills, Personalized Service, Customer Relationship Building, Customer Retention, Customer Service, Needs Assessment
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Market Dynamics, Marketing Psychology, Revenue Management, Product Strategy, Strategic Marketing, Consumer Behaviour, Competitive Analysis, Profit and Loss (P&L) Management, Cost Accounting, Customer Analysis, Customer Insights, Market Research, Sales, Data-Driven Decision-Making, Market Data
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines