
您将获得的技能: Containerization, Restful API, Event-Driven Programming, DevOps, Data Integration, z/OS, Solution Architecture, Cloud Applications, Microservices, Enterprise Architecture, IBM Cloud, Application Lifecycle Management, Cloud-Native Computing, Application Design, CI/CD, Systems Integration, Software Architecture, Mainframe Computing
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Amazon Web Services, AWS Identity and Access Management (IAM), Solution Architecture, Cloud Computing Architecture, Infrastructure Architecture, Amazon CloudWatch, Identity and Access Management, Organizational Structure, Cloud Solutions, Continuous Monitoring, Account Management
中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

Amazon Web Services
您将获得的技能: 云原生计算, 成本管理, 可靠性, 面试技巧, 可扩展性, 云安全, 灾难恢复, 卓越运营, Amazon Web Services, 安全战略, 云计算架构, 系统架构, 解决方案架构, 业务绩效管理, 运行效率, 企业可持续发展
初级 · 课程 · 1-4 周

Amazon Web Services
您将获得的技能: Network Troubleshooting, Software Architecture, Technical Support, Solution Architecture, Amazon Web Services, Issue Tracking, End User Training and Support, Cloud Computing Architecture, Cloud Computing, Technical Communication, Artificial Intelligence, Technical Documentation
初级 · 课程 · 1-4 周

Logical Operations
您将获得的技能: Customer Service, Greeting Customers, Workflow Management, Sales Strategy, Customer Support, Customer and Client Support, Customer experience improvement, Leadership, Cross Selling, Sales Support, Team Leadership, Active Listening, Customer Complaint Resolution, Organizational Skills, Stress Management, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication, Conflict Management, Needs Assessment
混合 · 课程 · 1-3 个月

University of California San Diego
您将获得的技能: 调试, Java 编程, 计算机编程, 用户界面(UI), Java, 开发环境, 算法, 面向对象编程(OOP), 交互式数据可视化, 事件驱动编程, 面向对象设计, 软件工程, 软件文档, 编程原则, 数据结构
中级 · 课程 · 1-3 个月

CVS Health
您将获得的技能: 建立客户关系, 积极倾听, 冲突管理, 事务处理, 解决客户投诉, 向上销售, 收银机操作, 呼叫中心经验, 面试技巧, 团队合作, 时间管理, 客户服务, 零售店运营, 同理心, 交叉销售, 降级技巧, 成长意识, 数据录入, 问候客户, 交流
初级 · 专业证书 · 3-6 个月


CVS Health
您将获得的技能: 冲突管理, 积极倾听, 事务处理, 解决客户投诉, 收银机操作, 根源分析, 解决问题, 客户服务, 零售店运营, 同理心, 降级技巧, 非语言交流, 交流, 时间管理
初级 · 课程 · 1-4 周
多位教师
您将获得的技能: Java 编程, 用户界面(UI), 调试, Java, 计算机编程, 文件输入/输出, 数据分析, 算法, 单元测试, 面向对象编程(OOP), 交互式数据可视化, 软件设计, 事件驱动编程, 加密技术, 面向对象设计, 软件工程, 性能调整, 数据结构, JUnit, 解决问题
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

CVS Health
您将获得的技能: 情商, 客户数据管理, 解决客户投诉, 呼叫中心经验, 团队合作, 数据录入, 性能指标, 交流, 语言交流技能, 时间管理, 客户服务, 呼入电话, 降级技巧, 成长意识, 解决问题, 问候客户, 个人发展, 客户咨询
初级 · 课程 · 1-3 个月

Knowledge Accelerators
您将获得的技能: 流程管理, 人际沟通, 客户参与, 批判性思维和解决问题, 改善客户体验, 交流, 技术支持与服务, 同理心, 客户服务, 解决客户投诉, 服务台支持, 客户支持, 客户关系管理, 解决问题, 问候客户
初级 · 课程 · 1-3 个月