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  • Customer Complaint Resolution

个结果,搜索词为 "customer complaint resolution"


  • A

    Alex Genadinik

    Customer Service With ChatGPT And By Creating A Custom GPT

    您将获得的技能: ChatGPT, Customer Service, Self Service Technologies, AI Enablement, Customer Support, AI Personalization, Prompt Engineering, Customer experience improvement, Employee Training, Technology Strategies, Standard Operating Procedure

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    GenAI for Customer Insights

    您将获得的技能: Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, Customer experience strategy (CX), Generative AI, User Feedback, Customer Data Management, Customer Engagement, Business Intelligence, Trend Analysis, Data-Driven Decision-Making, Predictive Analytics, Data Analysis, Artificial Intelligence

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    客户洞察力:新产品开发导向

    您将获得的技能: 案例研究, 改善客户体验, 客户体验战略(CX), 消费者行为, 商业研究, 设计思维, 客户洞察, 创新, 新产品开发, 需求评估, 产品管理, 产品开发, 市场研究, 角色开发, 流程制图, 用户研究, 产品战略

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    110 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • G

    Google Cloud

    Google 云客户服务基础知识

    您将获得的技能: 身份和访问管理, Google Cloud 平台, 云服务, 技术支持, 服务水平, 最终用户培训和支持, 事件管理, 技术交流, 数据清理, 问题跟踪, 产品支持

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    CVS Health

    为担任零售客户服务角色做准备

    您将获得的技能: 交流, 冲突管理, 客户服务, 解决客户投诉, 专业精神, LinkedIn, 关键词研究, 解决问题, 语言交流技能, 呼叫中心经验, 降级技巧, 面试技巧, 建立客户关系

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    17 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • B

    Board Infinity

    Introduction to Continuous Improvement Process

    您将获得的技能: Statistical Process Controls, Product Quality (QA/QC), Quality Management, Quality Management Systems, Quality Improvement, ISO 9000 Series, Continuous Improvement Process, Service Improvement, Continuous Quality Improvement (CQI), Customer experience improvement, Quality Control, Process Improvement, Customer Insights, Data-Driven Decision-Making

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of California, Irvine

    冲突类型

    您将获得的技能: 沟通策略, 调解, 交流, 积极倾听, 冲突管理, 员工参与, 人际沟通, 领导能力, 团队合作, 解决问题, 决策, 自信

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    1295 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • U

    UBITS

    Conecta de forma efectiva con los clientes de retail

    您将获得的技能: Customer Complaint Resolution, Non-Verbal Communication, Oral Expression, Verbal Communication Skills, Customer experience improvement, Customer Service, Customer Inquiries, Service Improvement, Interpersonal Communications, Company, Product, and Service Knowledge, Communication

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • K

    Kennesaw State University

    Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Expectation Management, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Human Resource Strategy, Diversity Marketing, Customer Analysis, Target Market, Customer Insights, Market Share, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    37 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of Virginia Darden School Foundation

    生成式人工智能时代的客户服务

    您将获得的技能: 生成式人工智能, 及时工程, 改善客户体验, ChatGPT, 客户支持, 客户参与, Prompt Engineering, 自助服务技术, 性能分析, 提高绩效, 客户服务, 个性化服务, 人工智能个性化

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    35 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    Unilever

    Customer Understanding and Digital Marketing Channels

    您将获得的技能: Customer Insights, Digital Marketing, Customer Analysis, Marketing Strategies, Customer experience strategy (CX), Marketing Planning, Content Marketing, Social Media Marketing, Marketing Channel, Target Audience, Persona Development, Marketing Analytics, Brand Marketing, Goal Setting, Smart Goals, E-Commerce

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    248 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • S

    Salesforce

    Salesforce 中的报告、仪表板和客户成功案例

    您将获得的技能: 销售流程, 客户服务, 客户支持, 仪表板, 数据可视化, Salesforce, 销售团队, 数据驱动决策, 销售业务, 销售策略, 客户关系管理 (CRM) 软件, 业务报告, 客户成功管理, 销售管理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    274 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…567…231

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer complaint resolution 课程

  • Customer Service With ChatGPT And By Creating A Custom GPT: Alex Genadinik
  • GenAI for Customer Insights: Coursera
  • 客户洞察力:新产品开发导向: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Google 云客户服务基础知识: Google Cloud
  • 为担任零售客户服务角色做准备: CVS Health
  • Introduction to Continuous Improvement Process: Board Infinity
  • 冲突类型: University of California, Irvine
  • Conecta de forma efectiva con los clientes de retail: UBITS
  • Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • 生成式人工智能时代的客户服务: University of Virginia Darden School Foundation

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