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  • Customer Complaint Resolution

个结果,搜索词为 "customer complaint resolution"


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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    以客户为中心的创新

    您将获得的技能: 客户分析, 商业策略, 客户体验战略(CX), 消费者行为, 市场调查, 服务设计, 案例研究, 设计思维, 用户反馈, 用户关系管理, 客户洞察, 新产品开发, 创新, 产品开发

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    65 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    C

    Coursera

    GenAI for Customer Journey Mapping

    您将获得的技能: Generative AI, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Predictive Analytics, Artificial Intelligence, Analysis, Design

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    GenAI for Customer Insights

    您将获得的技能: Customer Insights, AI Personalization, Customer experience strategy (CX), Generative AI, User Feedback, Customer Data Management, Customer Engagement, Business Intelligence, Trend Analysis, Data-Driven Decision-Making, Strategic Thinking, Predictive Analytics, Data Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Colorado Boulder

    光学效率和分辨率

    您将获得的技能: 应用数学, 系统设计与实施, 工程计算, 模拟和模拟软件, 系统要求, 物理学, 电气工程, 工程设计流程, 图像分析

    攻读学位

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    63 条评论

    高级设置 · 课程 · 1-3 个月

  • U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    客户洞察力:定量技术

    您将获得的技能: 目标市场, 技术解决方案, 需求评估, 消费者行为, 市场调查, 产品开发, 客户洞察, 数据收集, 设计思维, 新产品开发, 创新, 市场分析, 预测, 分析, 产品管理, 定量研究

    3.7
    评分, 3.7 星,最高 5 星
    ·
    32 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • A

    Alfaisal University | KLD

    خدمة العملاء | Customer Service

    您将获得的技能: Customer Service, Customer Relationship Building, Customer and Client Support, Customer Complaint Resolution, Customer Retention, Business Planning, Company, Product, and Service Knowledge, Communication, Ethical Standards And Conduct

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    235 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • S

    Samsung

    Samsung Customer Care Essentials

    您将获得的技能: Technical Support, Hardware Troubleshooting, Customer Service, Product Support, Customer Support, Insurance and Warranty Claims Processing, Problem Solving, Company, Product, and Service Knowledge, Product Knowledge, Active Listening, Communication

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    E

    Emory University

    冲突转化

    您将获得的技能: 自我意识, 沟通策略, 积极倾听, 冲突管理, 适应, 同理心, 调解, 沟通, 协作

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    455 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Virginia Darden School Foundation

    Generative AI 时代的客户服务

    您将获得的技能: 客户服务, 改善客户体验, 客户支持, 角色开发, AI 个性化服务, 客户参与, 生成式人工智能, 提高绩效, 目标受众, 性能分析, 客户沟通管理, ChatGPT

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    32 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Customer Support digital transformation with HubSpot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Digital Transformation, Customer Relationship Management, Customer Support, Business Transformation, Process Analysis, Business Systems, Technology Strategies, Process Improvement, Business Development

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    14 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    B

    Board Infinity

    Introduction to Continuous Improvement Process

    您将获得的技能: Statistical Process Controls, Product Quality (QA/QC), Quality Management, Quality Management Systems, Quality Improvement, ISO 9000 Series, Continuous Improvement Process, Service Improvement, Continuous Quality Improvement (CQI), Customer experience improvement, Quality Control, Process Improvement, Customer Insights, Data-Driven Decision-Making

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    K

    Kennesaw State University

    Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Customer Relationship Management, Value Propositions, Innovation, Organizational Change, Cost Accounting, Organizational Structure, Business Transformation, Strategic Marketing, Consumer Behaviour

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

1…567…181

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer complaint resolution 课程

  • 以客户为中心的创新: University of Illinois Urbana-Champaign
  • GenAI for Customer Journey Mapping: Coursera
  • GenAI for Customer Insights: Coursera
  • 光学效率和分辨率: University of Colorado Boulder
  • 客户洞察力:定量技术: University of Illinois Urbana-Champaign
  • خدمة العملاء | Customer Service: Alfaisal University | KLD
  • Samsung Customer Care Essentials: Samsung
  • 冲突转化: Emory University
  • Generative AI 时代的客户服务: University of Virginia Darden School Foundation
  • Customer Support digital transformation with HubSpot: Coursera

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