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客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


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热门客户解析课程与认证


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    F

    Fractal Analytics

    Leadership Strategies for AI and Generative AI

    您将获得的技能: Responsible AI, Data Ethics, Generative AI, Human Centered Design, Problem Solving, Generative Model Architectures, AI Security, AI Enablement, Business Leadership, Strategic Leadership, AI Product Strategy, Generative Adversarial Networks (GANs), Business Strategy, Ethical Standards And Conduct, Strategic Thinking, Artificial Intelligence, Critical Thinking, Design Thinking, Thought Leadership, Project Implementation

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    194 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    数字化营销

    您将获得的技能: 电子邮件营销, 客户体验战略(CX), 数据分析, 数据叙事, 商业分析, 案例研究, 营销活动经理, 战略传播, 营销管理, 网络分析, 分析, 数字化营销, 内容营销, 关键词研究, 数字媒体战略, 营销, 营销传播, 数据可视化, 营销分析, 搜索引擎营销

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    2.3万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
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    I
    S

    多位教师

    Generative AI for Growth Marketing

    您将获得的技能: Prompt Patterns, MarTech, Strategic Marketing, AI Enablement, Personalized Service, Data Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Artificial Intelligence, Prototyping, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Large Language Modeling, Responsible AI, AI Workflows, Deep Learning, Content Creation, Machine Learning, Image Analysis, Context Management, Decision Making

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    1.1万 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    G

    Google

    Attract and Engage Customers with Digital Marketing

    您将获得的技能: Google Ads, Search Engine Optimization, Digital Marketing, Keyword Research, Target Audience, Search Engine Marketing, Pay Per Click Advertising, Marketing, Web Analytics and SEO, Marketing Strategies, Advertising, Customer Engagement

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    7624 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
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    P

    Packt

    Orchestrating Experiences: Designing Consistent UX Journeys

    您将获得的技能: Experience Design, Design Strategies, Service Design, Customer experience improvement, User Experience Design, Customer Engagement, UI/UX Strategy, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Design Research, Customer Insights, Business Analysis, Process Mapping, Cross-Functional Collaboration, Business Strategy, Stakeholder Engagement, Product Strategy, Prioritization, Ideation

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    Ask Questions to Make Data-Driven Decisions

    您将获得的技能: Spreadsheet Software, Stakeholder Communications, Dashboard, Data-Driven Decision-Making, Data Analysis, Data Entry, Analytical Skills, Business Analysis, Quantitative Research, Problem Solving, Smart Goals

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    3.5万 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    L

    LearnQuest

    Strategic Selling and Account Management

    您将获得的技能: Account Management, Consultative Selling, Selling Techniques, Business Risk Management, Upselling, Business Metrics, Business Communication, Overcoming Objections, Sales Process, Solution Selling, Business Transformation, Virtual Teams, Customer Engagement, Strategic Thinking, Stakeholder Engagement, Innovation, Strategic Communication, Stakeholder Analysis, Value Propositions, Business Analytics

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    新
    P

    Packt

    Mastering Salesforce Experience Cloud

    您将获得的技能: Salesforce, Salesforce Development, Marketing Automation, User Experience, Content Management, UI Components, Authentications, Cloud Development, Customer Service, Customer Communications Management, Cloud Management, Process Mapping, Cloud Services, Encryption, Business Strategy

    初级 · 课程 · 3-6 个月

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    C

    Coursera

    Salesforce Starter Kit

    您将获得的技能: Salesforce, Salesforce Development, Systems Integration, Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Integration, Contract Management, AI Enablement, Responsible AI, Web Services, Business Reporting, Data Ethics, Integration Testing, Artificial Intelligence, Application Programming Interface (API), Software Design Patterns, Security Controls, Customer Data Management, Analytics, Data Security

    高级设置 · 专项课程 · 1-4 周

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    U

    University of Virginia

    数字产品管理

    您将获得的技能: 新产品开发, 创新, 商业分析, 持续交付, 产品测试, Agile 方法论, 敏捷项目管理, 团队绩效管理, 分析, Devops, 设计思维, 可用性测试, 团队管理, 敏捷软件开发, 团队领导, 用户故事, 敏捷产品开发, 产品管理, 团队建设, 客户分析

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    9750 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    M

    Macquarie University

    Excel 办公技能:基础知识

    您将获得的技能: 商业分析, 微软Excel, 电子表格软件, Excel 公式, 生产力软件, 分析技能, Data Analysis 表达式(DAX), 数据分析软件, 微软办公软件

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    5.1万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Virginia

    数字产品管理:现代基础知识

    您将获得的技能: 新产品开发, 数据驱动的决策制定, 产品路线图, 业务建模, 客户洞察, 设计与产品, 网络分析, 产品改进, 创新, Agile 方法论, 利益相关者的参与, 设计思维, 产品管理, 客户参与

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    5393 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • Leadership Strategies for AI and Generative AI: Fractal Analytics
  • 数字化营销: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Generative AI for Growth Marketing: IBM
  • Attract and Engage Customers with Digital Marketing: Google
  • Orchestrating Experiences: Designing Consistent UX Journeys: Packt
  • Ask Questions to Make Data-Driven Decisions: Google
  • Strategic Selling and Account Management: LearnQuest
  • Mastering Salesforce Experience Cloud: Packt
  • Salesforce Starter Kit: Coursera
  • 数字产品管理: University of Virginia

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

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