• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Business Process

业务流程课程

业务流程课程可以帮助您学习流程制图、工作流程优化和绩效衡量。您可以掌握分析运营效率、实施 Change Management 战略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍六西格玛、精益方法和业务流程建模软件等工具,这些都有助于精简 Operator 和推动持续改进。


更多精彩内容:

热门业务流程课程和认证


  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    S

    Saïd Business School, University of Oxford

    AI Foundations for Business Professionals

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Retrieval-Augmented Generation, Generative AI, Responsible AI, OpenAI, Artificial Neural Networks, AI Security, Data Ethics, Governance, Artificial Intelligence, ChatGPT, AI Workflows, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Agentic systems, Compliance Management, AI Product Strategy, Business Ethics, Risk Management, Machine Learning, Project Management

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    206 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • C

    Coursera

    Small Business Marketing Using Facebook

    您将获得的技能: Facebook, Marketing Analytics, Advertising, Digital Advertising, Social Media Content, Social Media Marketing, Social Media, Content Marketing, Scheduling, Target Audience, Social Media Management, Customer Engagement

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    265 条评论

    混合 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    T

    Tableau Learning Partner

    Tableau 商业智能分析师

    您将获得的技能: 交互式数据可视化, 仪表板, 探索性数据分析, 数据伦理, 数据展示, 数据扫盲, 需求征询, Tableau 软件, 空间数据分析, 数据叙事, 数据分析, 数据可视化软件, 数据预处理, 数据仓库, 数据管理, 业务指标, 数据可视化, Data Governance, 商业分析, 摘录

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1128 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    PwC

    使用 Powerpoint 进行高效的商务演示

    您将获得的技能: 沟通, Microsoft PowerPoint, 业务沟通, 数据叙事, 语言交流技能, 同行评审, 沟通策略, 公开演讲, 目标受众, 演讲, 数据分析, 数据可视化, 叙事

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    1088 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    J

    Johns Hopkins University

    写作教学过程

    您将获得的技能: 创造力, 同行评审, 写作, 编辑, 课程开发

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    43 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    U

    University of Washington

    课程 | 商务英语技能:如何把握电子邮件的语气、正式性和直接性

    您将获得的技能: 沟通, 业务沟通, 语言能力, 英语, 商务写作, 商务信函, 写作

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    235 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    Generative AI for Executives and Business Leaders

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Responsible AI, Generative AI, Data Ethics, AI Product Strategy, AI Enablement, Artificial Intelligence, Risk Analysis, Hybrid Cloud Computing, Business Leadership, Risk Mitigation, Compliance Training, IBM Cloud, Cloud Computing Architecture, Strategic Leadership, Data Strategy, Brainstorming, Return On Investment, LLM Application, Governance

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    646 条评论

    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    S

    Starweaver

    AI Product & Process Excellence

    您将获得的技能: Business Process Modeling, Responsible AI, AI Product Strategy, Business Process, Digital Transformation, Business Process Management, Process Design, Business Process Automation, Google Gemini, Process Analysis, ChatGPT, Product Management, Generative AI, Sustainable Development, Generative AI Agents, Social Impact, Sustainability Reporting, Prompt Engineering, Data Strategy, Business Strategy

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    19 条评论

    中级 · 专项课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    U

    University of London

    品牌管理:调整业务、品牌和行为

    您将获得的技能: 人力资源, 品牌营销, 品牌战略, 员工参与, 跨职能合作, 客户体验战略(CX), 消费者行为, 内部交流, 品牌管理, 营销管理, 品牌意识, 打造品牌, 组织变革, 全球营销

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    7791 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费
    免费
    U

    University of Washington

    课程 | 商务英语技能:如何有效撰写电子邮件开头和结尾

    您将获得的技能: 沟通, 业务沟通, 商务写作, 专业网络, 英语, 商务信函, 写作

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    518 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    UX: Research Process

    您将获得的技能: Information Architecture, User Experience Design, Persona (User Experience), Usability Testing, Interviewing Skills, Wireframing, Content Creation, Storytelling

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    UiPath

    机器人流程自动化 (RPA)

    您将获得的技能: 网页抓取, 自动化, 数据清理, UI 组件, 应用程序部署, 测试自动化, 情境管理, Excel 宏, 软件开发工具, 数据管理, 电子邮件自动化, 业务流程自动化, 数据导入/导出, 用户界面(UI), 非结构化数据, 机器人流程自动化, 数据操作, Network Protocol(网络协议, 数据流图 (DFD), 编程原则

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    517 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

1…181920…764

总之,以下是 10 最受欢迎的 business process 课程

  • AI Foundations for Business Professionals: Saïd Business School, University of Oxford
  • Small Business Marketing Using Facebook: Coursera
  • Tableau 商业智能分析师: Tableau Learning Partner
  • 使用 Powerpoint 进行高效的商务演示: PwC
  • 写作教学过程: Johns Hopkins University
  • 课程 | 商务英语技能:如何把握电子邮件的语气、正式性和直接性: University of Washington
  • Generative AI for Executives and Business Leaders: IBM
  • AI Product & Process Excellence: Starweaver
  • 品牌管理:调整业务、品牌和行为: University of London
  • 课程 | 商务英语技能:如何有效撰写电子邮件开头和结尾: University of Washington

您可以在 Business Essentials 中学到的技能

分析 (37)
演示 (33)
建模 (29)
商业分析 (27)
语言 (26)
Microsoft Excel (26)
写作 (26)
演讲 (18)
计划 (17)
业务沟通 (16)
决策 (16)
管理团队 (15)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok