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  • Customer Experience Improvement

个结果,搜索词为 "customer experience improvement"


  • C

    Coursera

    Create Customer Support Data with Microsoft Excel

    您将获得的技能: Microsoft Excel, Data Validation, Customer Data Management, Excel Formulas, Microsoft 365, Customer Relationship Management, Data Entry, Spreadsheet Software, Customer Service, Data Security, Data Management, Invoicing, User Accounts, Editing

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    11 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • J

    Johns Hopkins University

    持续设计:让改进工作步入正轨(患者安全 IV)

    您将获得的技能: 风险管理, 沟通策略, 项目规划, 冲突管理, 领导能力, 患者安全, 主动性和领导力, 变革管理, 医疗保健项目管理, 规划, 持续质量改进 (CQI), 团队合作

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    93 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • L

    LearnQuest

    Core Sales Techniques and Customer Engagement

    您将获得的技能: Closing (Sales), Overcoming Objections, Consultative Selling, Sales, Solution Selling, Sales Presentations, Sales Strategy, Sales Process, Communication, Sales Prospecting, Negotiation, Customer Engagement, Business Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Relationship Building, Personalized Service

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • A

    AI Business School

    Introduction to AI for customer care professionals

    您将获得的技能: Generative AI, Responsible AI, Risk Management, AI Personalization, AI Enablement, Artificial Intelligence, LLM Application, Risk Analysis, Customer Service, Customer experience improvement, Self Service Technologies, Digital Transformation

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Machine Learning with PySpark: Customer Churn Analysis

    您将获得的技能: Model Evaluation, Data Preprocessing, Exploratory Data Analysis, Feature Engineering, Model Deployment, Data Analysis, PySpark, Data Import/Export, Data Transformation, Apache Spark, Decision Tree Learning, Customer Analysis, Predictive Modeling, Predictive Analytics, Machine Learning

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    26 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • J

    Johns Hopkins University

    患者安全与质量改进:树立系统观念(患者安全 I)

    您将获得的技能: 医疗保健管理, 质量改进, 风险分析, 患者安全, 医疗保健行业知识, 安全标准, 卫生系统, 问题管理, 系统思考, 医疗保健, 安全培训, 持续质量改进 (CQI)

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1566 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • A

    Alex Genadinik

    Delivering Bad News To Customers During Customer Service

    您将获得的技能: Customer Service, Customer Complaint Resolution, Customer Relationship Building, Trustworthiness, Tactfulness, Professionalism, Expectation Management, Verbal Communication Skills, Communication Strategies, Empathy, Business Communication, Honesty, Creative Problem-Solving

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • M

    Microsoft

    Using Microsoft Copilot to Understand Your Customer

    您将获得的技能: Customer Insights, Microsoft Copilot, Customer Analysis, Persona Development, Marketing Analytics, Marketing, Marketing Strategies, Report Writing, Search Engine Marketing, Generative AI Agents, Target Audience, Prompt Engineering, Search Engine Optimization, Social Media Marketing, Data Import/Export

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    11 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Eye Tracking the User Experience: From Design to Analysis

    您将获得的技能: User Experience, UI/UX Research, User Experience Design, Usability Testing, Design Research, Data Visualization, Usability, User Centered Design, User Research, Interactive Data Visualization, Data Analysis, Qualitative Research, Quantitative Research, Data Preprocessing, Statistical Inference

    初级 · 课程 · 3-6 个月

  • G

    Google Cloud

    Google Cloud Customer Care Fundamentals - Español

    您将获得的技能: Service Level, Product Support, Technical Communication, Google Cloud Platform, Help Desk Support, Technical Support, Issue Tracking, Personally Identifiable Information, Information Privacy, Problem Management, Data Cleansing

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • J

    Johns Hopkins University

    实施患者安全或质量改进项目(患者安全 V)

    您将获得的技能: 风险管理, 安全标准, 患者安全, 感染控制, 医疗保健项目管理, 团队合作, 持续质量改进 (CQI), 患者教育与支持, 机构审查委员会(IRB), 重症监护室

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    101 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • E

    EDUCBA

    Apply R Techniques for Telecom Customer Churn Prediction

    您将获得的技能: Feature Engineering, Data Preprocessing, Applied Machine Learning, Model Evaluation, R Programming, Data Transformation, Data Manipulation, Data Cleansing, Predictive Modeling, Predictive Analytics, Supervised Learning, Classification Algorithms, Machine Learning Algorithms

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…171819…666

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • Create Customer Support Data with Microsoft Excel: Coursera
  • 持续设计:让改进工作步入正轨(患者安全 IV): Johns Hopkins University
  • Core Sales Techniques and Customer Engagement: LearnQuest
  • Introduction to AI for customer care professionals: AI Business School
  • Machine Learning with PySpark: Customer Churn Analysis: Coursera
  • 患者安全与质量改进:树立系统观念(患者安全 I): Johns Hopkins University
  • Delivering Bad News To Customers During Customer Service: Alex Genadinik
  • Using Microsoft Copilot to Understand Your Customer: Microsoft
  • Eye Tracking the User Experience: From Design to Analysis: Packt
  • Google Cloud Customer Care Fundamentals - Español: Google Cloud

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