客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。

Meta
您将获得的技能: 在线广告, 内容创作, 营销分析, 营销, 社交媒体管理, 性能分析, 社交媒体营销, Instagram, 社交媒体战略, 数字化营销, 营销预算, 付费媒体, 社交媒体活动, 目标受众, 智能目标, 品牌管理, 内容性能分析, 营销效果, 营销活动经理, 社交媒体
攻读学位
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

University of London
您将获得的技能: 客户体验战略(CX), 品牌营销, 品牌战略, 人力资源, 跨职能合作, 营销管理, 打造品牌, 员工参与, 消费者行为, 内部交流, 品牌意识, 组织变革, 品牌管理, 全球营销
初级 · 课程 · 1-3 个月

IBM
您将获得的技能: Python 程序设计, 关系数据库, 数据管道, 数据库, MySQL, 存储过程, 数据库管理, 数据仓库, IBM DB2, Data Governance, 数据转换, 大数据, 网页抓取, SQL, 数据存储, 编程原则, 数据库设计, 数据导入/导出, 摘录, 数据架构
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

University of Pennsylvania
您将获得的技能: 客户洞察, 改善客户体验, AI 个性化服务, 推动参与, 营销分析, 机器学习, 欺诈检测, 数据驱动的决策制定, AI 赋能, 数据科学, 信用风险, 大数据, 市场数据, 人工智能, 零售银行, 风险管理, 数字化转型, 财务数据, 分析
混合 · 课程 · 1-4 周

Meta
您将获得的技能: Data Storytelling, Data Presentation, Business Metrics, Key Performance Indicators (KPIs), Data Management, Data Collection, Data Governance, Bayesian Statistics, Data Visualization, Descriptive Statistics, Statistical Hypothesis Testing, Information Privacy, Data Cleansing, Pandas (Python Package), Data Analysis, Data Visualization Software, Spreadsheet Software, Exploratory Data Analysis, SQL, Python Programming
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: Content Performance Analysis, Social Media Marketing, Content Development and Management, Content Creation, Web Analytics, Social Media Management, Content Strategy, AI Personalization, Web Analytics and SEO, Market Analysis, Data-Driven Decision-Making
初级 · 课程 · 1-4 周
University of Maryland, College Park
您将获得的技能: AI Personalization, Responsible AI, Deep Learning, Forecasting, Business Leadership, Risk Management, Business Analytics, Machine Learning, Analytics, Artificial Intelligence, Marketing Analytics, Applied Machine Learning, Customer Analysis, Supply Chain Management, Data-Driven Decision-Making, Big Data, People Analytics
中级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Responsive Web Design, Storyboarding, Wireframing, User Experience Design, UI/UX Research, Usability Testing, Information Architecture, Presentations, User Research, Web Design, Figma (Design Software), Design Reviews, Persona (User Experience), Web Content Accessibility Guidelines, Mobile Development, User Story, Data Ethics, Usability, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems
攻读学位
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: Stakeholder Engagement, Business Intelligence, Stakeholder Communications, Data-Driven Decision-Making, Dashboard, Business Analytics, Real Time Data, Data Integration, Data Modeling, Data Storytelling, Project Design, Data Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Business Process Improvement, Business Process, Project Implementation, Data Pipelines
高级设置 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: 自助服务技术, 生成式人工智能, 应用程序部署, WordPress, 客户服务, 交互设计, Prompt Engineering, 运行效率, AI 工作流程, 情境管理, 模型部署, 云部署, IBM 云, 工作流程管理, ChatGPT, 无代码开发
初级 · 课程 · 1-3 个月

Microsoft
您将获得的技能: Productivity Software, Administrative Support, Sales Process, Customer Service, AI Personalization, Sales Management, Sales, Customer Relationship Building, Process Mapping, Sales Enablement, Account Management, Microsoft Copilot, File Management, Communication, Brainstorming, Scheduling
高级设置 · 课程 · 1-4 周
Duke University
您将获得的技能: 分类算法, 逻辑回归, 预测建模, 微软Excel, 商业风险管理, 商业分析, 数据分析, 模型评估
初级 · 课程 · 1-3 个月