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    U

    University of Pennsylvania

    商业分析

    您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 客户洞察, 运行效率, 人力资源, 同行评审, 营销分析, 商业分析, 运行分析, 客户分析, 人力资源战略, 分析, 描述性分析, 预测分析, 人力资本, 财务分析, 人力资源分析, 业务运营, 财务数据, 财务报表分析, 工艺优化

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    G

    Google

    Conduct UX Research and Test Early Concepts

    您将获得的技能: UI/UX Research, Usability Testing, Presentations, User Experience Design, User Research, Data Ethics, User Centered Design, Research Design, Prototyping, Research Methodologies, Wireframing, Information Privacy

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    M

    Meta

    社交媒体营销概论

    您将获得的技能: 营销, 关键绩效指标 (KPI), 营销策略, 客户分析, Instagram, 营销渠道, Facebook, 社交媒体营销, 社交媒体战略, 社交媒体, 目标受众, 数字媒体战略, 智能目标, 数字化营销

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    A

    AI CERTs

    AI Foundations & Design Thinking

    您将获得的技能: Design Thinking, Responsible AI, Design, User Experience Design, Creative Design, Persona (User Experience), Design and Product, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Data Ethics, Artificial Intelligence, UI/UX Strategy, Innovation, Machine Learning

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    M

    Meta

    元反应原生

    您将获得的技能: 用户体验, Git(版本控制系统), 还原式 API, 交互设计, 版本控制, 用户界面(UI), GitHub, 用户体验设计, Unix 命令, Jest(JavaScript 测试框架), 可用性测试, React Native, Javascript, 移动开发, SQL, 用户研究, 角色(用户体验), 网络开发工具, React.js, 设计研究

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    G

    Google

    Make the Sale: Build, Launch, and Manage E-commerce Stores

    您将获得的技能: Order Fulfillment, E-Commerce, Google Ads, Digital Advertising, Customer experience improvement, Market Research, Marketing, Retail Management, Sales, Shipping and Receiving, Marketing Strategies, Market Trend, Process Optimization, Target Audience

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Pennsylvania

    运营管理入门

    您将获得的技能: 根源分析, 运行效率, 容量规划, 过程分析, 统计过程控制, 持续改进流程, 流程改进, 精益方法, 库存管理系统, 流程图, 运营管理, 供应链管理, 流程管理, 质量管理, 工作流程管理

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    I

    IE Business School

    品牌和产品管理

    您将获得的技能: 新产品开发, 设计与产品, 客户参与, 品牌战略, 竞争分析, 员工参与, 品牌忠诚度, 产品管理, 产品规划, 客户体验战略(CX), 品牌意识, 产品战略, 产品生命周期管理, 增长战略, 投资组合管理, 内部交流, 品牌管理, 打造品牌

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    R

    Rutgers the State University of New Jersey

    供应链 Operator

    您将获得的技能: 精益生产, Kanban 原则, 运行效率, 生产流程, 精益六西格玛, 六西格玛方法, 库存管理系统, 流程改进, 精益方法, 库存控制, 运营管理, 供应链, 物流, 质量改进

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of London

    品牌管理:调整业务、品牌和行为

    您将获得的技能: 人力资源, 品牌营销, 品牌战略, 员工参与, 跨职能合作, 客户体验战略(CX), 消费者行为, 内部交流, 品牌管理, 营销管理, 品牌意识, 打造品牌, 组织变革, 全球营销

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    I

    IBM

    面向产品经理的生成式 AI

    您将获得的技能: 创造力, 人工智能, 原型设计, LLM 申请, Prompt Engineering, 改善客户体验, 团队建设, 投资回报, 产品管理, 负责任的人工智能, 产品生命周期管理, ChatGPT, 技术产品管理, Google 双子座, 商业化, 利益攸关方沟通, 生成式人工智能, 人工智能和机器学习(AI/ML), AI 产品战略, 提示模式

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    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    状态:人工智能技能
    人工智能技能
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    Google

    Google Data Analytics

    您将获得的技能: Data Storytelling, Rmarkdown, Data Literacy, Data Visualization, Data Presentation, Data Ethics, Data Cleansing, Data Validation, Ggplot2, Tableau Software, Sampling (Statistics), Presentations, Spreadsheet Software, Data Analysis, Stakeholder Communications, LinkedIn, Object Oriented Programming (OOP), Data Structures, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems

    攻读学位

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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • 商业分析: University of Pennsylvania
  • Conduct UX Research and Test Early Concepts: Google
  • 社交媒体营销概论: Meta
  • AI Foundations & Design Thinking: AI CERTs
  • 元反应原生: Meta
  • Make the Sale: Build, Launch, and Manage E-commerce Stores: Google
  • 运营管理入门: University of Pennsylvania
  • 品牌和产品管理: IE Business School
  • 供应链 Operator: Rutgers the State University of New Jersey
  • 品牌管理:调整业务、品牌和行为: University of London

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