技术支持课程可以帮助您学习故障排除技术、客户服务技能和网络配置。您可以掌握诊断硬件和软件问题、管理用户账户和实施安全协议方面的专业知识。许多课程都会介绍一些工具,如票务系统、远程桌面应用程序和监控软件,这些都有助于有效地解决技术问题,确保在各种环境中顺利运行。

IBM
您将获得的技能: Prompt Engineering, 产品战略, 项目管理生命周期, 负责任的人工智能, 产品路线图, 新产品开发, 产品生命周期管理, 产品开发, 生成式人工智能, 人工智能, 创新, 生成模型架构, 产品管理, 可用性测试, 商业化, 提示模式, OpenAI, 产品规划, AI 产品战略, ChatGPT
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 生成式人工智能, 阿帕奇气流, 数据科学, Linux 命令, Apache Hadoop, Python 程序设计, 数据库设计, 网页抓取, SQL, 数据仓库, 数据分析, Apache Spark, 数据导入/导出, MySQL, 数据存储, 数据库管理员, 摘录, NoSQL, 专业网络, IBM Cognos 分析
攻读学位
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: NoSQL, Data Warehousing, SQL, Apache Hadoop, Extract, Transform, Load, Apache Airflow, Data Security, Linux Commands, Data Migration, Database Design, Data Governance, MySQL, Database Administration, Apache Spark, Data Pipelines, Apache Kafka, Database Management, Bash (Scripting Language), Data Architecture, Data Store
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

Meta
您将获得的技能: 应用编程接口 (API), 软件版本控制, 可用性, Linux 命令, 网页内容无障碍指南, 事件驱动编程, JavaScript 框架, 软件可视化, 用户体验设计, 用户体验, 用户界面(UI), 层叠样式表(CSS), Javascript, 网络应用, 伪代码, 单元测试, 设计研究, 用户界面和用户体验(UI/UX)设计, 用户研究, 调试
攻读学位
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: Generative AI, AI Enablement, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Machine Learning, Natural Language Processing, Innovation, Critical Thinking
初级 · 课程 · 1-4 周

University of London
您将获得的技能: 教育软件和技术, 数字扫盲, 创新, 最终用户培训和支持, 数字教学法, 技术战略, 数字化转型, 技术支持
初级 · 课程 · 1-3 个月

Microsoft
您将获得的技能: Microsoft Word, 微软Excel, 技术文档, 演讲, 多媒体, 网页内容无障碍指南, 微软办公软件, Microsoft Windows, 协作软件, Microsoft PowerPoint, Excel 公式, 电子表格软件, 微软 365, 编辑, 数据导入/导出, 写作, 数据可视化, 计算机扫盲, 生产力软件, 文件管理
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 文件输入/输出, 关系数据库, 撰写报告, Agile 方法论, 作业控制语言 (JCL), COBOL(编程语言), 软件开发生命周期, 系统开发, 虚拟化, 主机计算, 调试, 技术支持, z/OS, 软件测试, IBM DB2, 系统分析, 伪代码, 测试驱动开发(TDD), 软件开发, 单元测试
中级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: Operating System Administration, Network Troubleshooting, Computer Networking, Information Systems Security, Cloud Management, Linux, IT Infrastructure, Network Security, Application Security, Microsoft Windows, Network Protocols, Cybersecurity, TCP/IP, Systems Administration, Remote Access Systems, Desktop Support, Technical Support, Lightweight Directory Access Protocols, Help Desk Support, Software Installation
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 创造力, Prompt Engineering, 负责任的人工智能, 技术产品管理, 利益攸关方沟通, 产品生命周期管理, 生成式人工智能, 产品管理, 人工智能, Google 双子座, LLM 申请, 团队建设, 商业化, 原型设计, 人工智能和机器学习(AI/ML), 提示模式, 投资回报, ChatGPT, AI 产品战略, 改善客户体验
中级 · 专项课程 · 1-3 个月

Johns Hopkins University
您将获得的技能: 数据科学, 电子病历系统, 决策支持系统, 医疗记录, 卫生政策, 健康信息管理, 健康技术, 健康信息管理与医疗记录, 医疗保健, 解决方案设计, 医疗保健管理, 临床领导, 信息学, 医疗保健项目管理, 变更控制, 医疗保健行业知识, 卫生系统, IT 管理, 健康信息学, 临床信息学
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 数据安全, 计算机安全意识培训, Network Security, 网络风险, 技术支持与服务, 网络安全评估, 网络安全, 信息技术, 事件响应, 脆弱性评估, 网络安全战略, 安全意识, 网络安全政策, 通用网络, 信息保障
初级 · 课程 · 1-4 周