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    I

    Immersify

    Interactive 3D Clinical Skills: A Gamified Experience

    您将获得的技能: Pain Management, Wound Care, Blood Collection, Vital Signs, Patient-centered Care, Health Assessment, Infection Control, Clinical Nursing, Patient Treatment, Patient Evaluation, Emergency Nursing, Patient Safety, Health Care, Healthcare Ethics, Patient Positioning, Patient Education And Counseling, Medical Surgical Nursing, Nursing, Healthcare Industry Knowledge, Clinical Nutrition

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    N

    Northeastern University

    User Experience Design and Testing Part 1

    您将获得的技能: UI/UX Strategy, Usability, Design Strategies, Storyboarding

    攻读学位

    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Blueprint the Experience: User Flows in Miro

    您将获得的技能: User Experience Design, User Flows, Wireframing, UI/UX Research, User Centered Design, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Usability, Prototyping, Design Software

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    B

    Board Infinity

    Low-Code Experience Design with Salesforce OmniStudio

    您将获得的技能: Salesforce Development, Salesforce, Visualforce, No-Code Development, UI Components, Data Import/Export, Application Frameworks, Process Driven Development, Business Logic

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    D

    Dell

    Dell Technologies Technical Customer Support Specialist

    您将获得的技能: Hardware Troubleshooting, Customer Service, Network Troubleshooting, Customer Relationship Building, Computer Security Incident Management, Incident Response, Professional Development, Continuous Improvement Process, Cybersecurity, Process Improvement, Performance Metric, Desktop Support, Operating Systems, Computer Hardware, Cyber Attacks, Customer experience improvement, Technical Support, Customer Complaint Resolution, Digital Transformation, Lifelong Learning

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    43 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    U

    Unilever

    Customer Understanding and Digital Marketing Channels

    您将获得的技能: Customer Insights, Digital Marketing, Customer Analysis, Marketing Strategies, Customer experience strategy (CX), Marketing Planning, Content Marketing, Social Media Marketing, Marketing Channel, Target Audience, Persona Development, Marketing Analytics, Brand Marketing, Goal Setting, Smart Goals, E-Commerce

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    238 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    G

    Google Cloud

    Google 云客户服务基础知识

    您将获得的技能: 数据清理, 身份和访问管理, 问题跟踪, 技术支持, 技术交流, 最终用户培训和支持, 事件管理, 服务水平, 产品支持, Google 云端平台, 云服务

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    客户洞察力:新产品开发导向

    您将获得的技能: 新产品开发, 市场调查, 创新, 消费者行为, 产品开发, 产品战略, 客户洞察, 商业研究, 设计思维, 产品管理, 案例研究, 流程制图, 用户研究, 需求评估, 客户体验战略(CX), 角色开发, 改善客户体验

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    104 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    K

    Kennesaw State University

    Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Trustworthiness, Social Impact, Expectation Management, Corporate Sustainability, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Sustainable Development, Human Resource Strategy, Customer Relationship Building, Consultative Approaches, Diversity Marketing, Customer Analysis, Value Propositions, Business Ethics, Business Strategy, Business, Marketing

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    82 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    L

    LearnQuest

    Core Sales Techniques and Customer Engagement

    您将获得的技能: Closing (Sales), Overcoming Objections, Consultative Selling, Sales, Solution Selling, Sales Presentations, Sales Strategy, Sales Process, Communication, Sales Prospecting, Negotiation, Customer Engagement, Business Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Relationship Building, Personalized Service

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    GenAI for Marketing and Customer Insights

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Customer Analysis, Customer Insights, AI Personalization, Big Data, Performance marketing, Case Studies, Google Ads, Responsible AI, Marketing Analytics, Data Presentation, Generative AI Agents, AI Product Strategy, Generative AI, Keyword Research, Email Marketing, Marketing Automation, Social Media Marketing, Campaign Management, Predictive Analytics

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    178 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    P

    Packt

    Eye Tracking the User Experience: From Design to Analysis

    您将获得的技能: User Experience, UI/UX Research, User Experience Design, Usability Testing, Design Research, Data Visualization, Usability, User Centered Design, User Research, Interactive Data Visualization, Data Analysis, Qualitative Research, Quantitative Research, Data Preprocessing, Statistical Inference

    初级 · 课程 · 3-6 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • Interactive 3D Clinical Skills: A Gamified Experience: Immersify
  • User Experience Design and Testing Part 1: Northeastern University
  • Blueprint the Experience: User Flows in Miro: Coursera
  • Low-Code Experience Design with Salesforce OmniStudio: Board Infinity
  • Dell Technologies Technical Customer Support Specialist: Dell
  • Customer Understanding and Digital Marketing Channels: Unilever
  • Google 云客户服务基础知识: Google Cloud
  • 客户洞察力:新产品开发导向: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • Core Sales Techniques and Customer Engagement: LearnQuest

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