
Illinois Tech
您将获得的技能: Infrastructure As A Service (IaaS), Cloud Infrastructure, Cloud Management, Cloud Computing, Disaster Recovery, Cloud Deployment, DevOps, Cloud-Native Computing, Amazon Web Services, Virtual Networking, Virtualization, Cloud Applications, Serverless Computing, Cloud Security, Continuous Integration, Cloud Storage, Business Continuity, Cost Management
攻读学位
初级 · 课程 · 1-3 个月

Illinois Tech
您将获得的技能: Infrastructure As A Service (IaaS), Cloud Infrastructure, Cloud Computing, Cloud Management, Cloud-Native Computing, Cloud Applications, Cloud Deployment, Disaster Recovery, Virtual Networking, DevOps, Virtualization, Amazon Web Services, Cloud Storage, Cloud Security, CI/CD, Business Continuity, Cost Management, Scalability
攻读学位
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Network Architecture, Virtual Networking, Virtualization, Network Planning And Design, Software-Defined Networking, Virtual Private Networks (VPN), Network Protocols, Cloud Infrastructure, Local Area Networks, Wireless Networks, Wide Area Networks, Virtual Machines
中级 · 课程 · 1-4 周

Amazon Web Services
您将获得的技能: Network Troubleshooting, Software Architecture, Technical Support, Solution Architecture, Amazon Web Services, Issue Tracking, End User Training and Support, Cloud Computing Architecture, Cloud Computing, Technical Communication, Artificial Intelligence, Technical Documentation
初级 · 课程 · 1-4 周

Logical Operations
您将获得的技能: Customer Service, Greeting Customers, Workflow Management, Sales Strategy, Customer Support, Customer and Client Support, Customer experience improvement, Leadership, Cross Selling, Sales Support, Team Leadership, Active Listening, Customer Complaint Resolution, Organizational Skills, Stress Management, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication, Conflict Management, Needs Assessment
混合 · 课程 · 1-3 个月

University of California San Diego
您将获得的技能: 用户界面(UI), 开发环境, Java 编程, 事件驱动编程, 数据结构, 软件文档, 计算机编程, Java, 交互式数据可视化, 算法, 编程原则, 面向对象设计, 调试, 软件工程, 面向对象编程(OOP)
中级 · 课程 · 1-3 个月

CVS Health
您将获得的技能: 呼叫中心经验, 冲突管理, 向上销售, 积极倾听, 解决客户投诉, 交流, 收银机操作, 面试技巧, 团队合作, 时间管理, 客户服务, 事务处理, 同理心, 交叉销售, 降级技巧, 成长意识, 零售店运营, 建立客户关系, 数据录入, 问候客户
初级 · 专业证书 · 3-6 个月


CVS Health
您将获得的技能: 冲突管理, 积极倾听, 解决客户投诉, 交流, 收银机操作, 根源分析, 解决问题, 客户服务, 时间管理, 同理心, 非语言交流, 零售店运营, 降级技巧, 事务处理
初级 · 课程 · 1-4 周
多位教师
您将获得的技能: 数据结构, Java 编程, 用户界面(UI), 事件驱动编程, 软件设计, 计算机编程, 单元测试, 算法, 交互式数据可视化, 数据分析, 面向对象设计, Java, 文件输入/输出, 面向对象编程(OOP), 性能调整, 软件工程, JUnit, 解决问题, 调试, 加密技术
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

CVS Health
您将获得的技能: 呼叫中心经验, 解决客户投诉, 个人发展, 交流, 情商, 解决问题, 团队合作, 性能指标, 客户咨询, 语言交流技能, 客户数据管理, 客户服务, 时间管理, 呼入电话, 降级技巧, 数据录入, 成长意识, 问候客户
初级 · 课程 · 1-3 个月

Knowledge Accelerators
您将获得的技能: 服务台支持, 人际沟通, 流程管理, 解决客户投诉, 客户支持, 交流, 改善客户体验, 解决问题, 客户服务, 同理心, 客户参与, 客户关系管理, 技术支持与服务, 批判性思维和解决问题, 问候客户
初级 · 课程 · 1-3 个月