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  • Customer Experience Improvement

个结果,搜索词为 "customer experience improvement"


  • J

    Johns Hopkins University

    持续设计:让改进工作步入正轨(患者安全 IV)

    您将获得的技能: 沟通策略, 项目规划, 领导能力, 主动性和领导力, 风险管理, 规划, 冲突管理, 患者安全, 变革管理, 团队合作, 持续质量改进 (CQI), 医疗保健项目管理

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    93 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • C

    CVS Health

    为担任零售客户服务角色做准备

    您将获得的技能: 呼叫中心经验, 交流, 冲突管理, 建立客户关系, 解决客户投诉, 客户服务, 专业精神, 关键词研究, LinkedIn, 语言交流技能, 解决问题, 降级技巧, 面试技巧

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    17 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Create Customer Support Data with Microsoft Excel

    您将获得的技能: Microsoft Excel, Data Validation, Customer Data Management, Excel Formulas, Microsoft 365, Customer Relationship Management, Data Entry, Spreadsheet Software, Customer Service, Data Security, Data Management, Invoicing, User Accounts, Editing

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    11 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera

    Create a Customer Satisfaction Survey in Qualtrics

    您将获得的技能: Customer Insights, Customer Analysis, Employee Surveys, User Feedback, Customer experience improvement, Market Research, Branding, Advertising, Public Relations

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    14 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • J

    Johns Hopkins University

    实施患者安全或质量改进项目(患者安全 V)

    您将获得的技能: 安全标准, 风险管理, 感染控制, 患者安全, 患者教育与支持, 持续质量改进 (CQI), 团队合作, 医疗保健项目管理, 机构审查委员会(IRB), 重症监护室

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    101 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • A

    Alex Genadinik

    Monetization Models To Boost Lifetime Customer Value (LTV)

    您将获得的技能: Revenue Management, Upselling, Market Dynamics, Price Negotiation, Selling Techniques, Customer Retention, Revenue Forecasting, Sales Strategy, Cross Selling, Market Trend, Customer Acquisition Management, Business Modeling, Competitive Analysis, Product Strategy, Customer Insights, Sustainable Business, Growth Strategies

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • J

    Johns Hopkins University

    患者安全与质量改进:树立系统观念(患者安全 I)

    您将获得的技能: 医疗保健管理, 安全标准, 风险分析, 医疗保健行业知识, 卫生系统, 问题管理, 患者安全, 系统思考, 持续质量改进 (CQI), 质量改进, 医疗保健, 安全培训

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1566 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • E

    EDUCBA

    Apply R Techniques for Telecom Customer Churn Prediction

    您将获得的技能: Feature Engineering, Data Preprocessing, Applied Machine Learning, Model Evaluation, R Programming, Data Transformation, Data Manipulation, Data Cleansing, Predictive Modeling, Predictive Analytics, Supervised Learning, Classification Algorithms, Machine Learning Algorithms

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Google Cloud Customer Care Fundamentals - Español

    您将获得的技能: Service Level, Product Support, Technical Communication, Google Cloud Platform, Help Desk Support, Technical Support, Issue Tracking, Personally Identifiable Information, Information Privacy, Problem Management, Data Cleansing

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • L

    LearnQuest

    Core Sales Techniques and Customer Engagement

    您将获得的技能: Closing (Sales), Overcoming Objections, Consultative Selling, Sales, Solution Selling, Sales Presentations, Sales Strategy, Sales Process, Communication, Sales Prospecting, Negotiation, Customer Engagement, Business Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Relationship Building, Personalized Service

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • M

    Microsoft

    Using Microsoft Copilot to Understand Your Customer

    您将获得的技能: Customer Insights, Microsoft Copilot, Customer Analysis, Persona Development, Marketing Analytics, Marketing, Marketing Strategies, Report Writing, Search Engine Marketing, Generative AI Agents, Target Audience, Prompt Engineering, Search Engine Optimization, Social Media Marketing, Data Import/Export

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    11 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Machine Learning with PySpark: Customer Churn Analysis

    您将获得的技能: Model Evaluation, Data Preprocessing, Exploratory Data Analysis, Feature Engineering, Model Deployment, Data Analysis, PySpark, Data Import/Export, Data Transformation, Apache Spark, Decision Tree Learning, Customer Analysis, Predictive Modeling, Predictive Analytics, Machine Learning

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    26 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

1…171819…666

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • 持续设计:让改进工作步入正轨(患者安全 IV): Johns Hopkins University
  • 为担任零售客户服务角色做准备: CVS Health
  • Create Customer Support Data with Microsoft Excel: Coursera
  • Create a Customer Satisfaction Survey in Qualtrics: Coursera
  • 实施患者安全或质量改进项目(患者安全 V): Johns Hopkins University
  • Monetization Models To Boost Lifetime Customer Value (LTV): Alex Genadinik
  • 患者安全与质量改进:树立系统观念(患者安全 I): Johns Hopkins University
  • Apply R Techniques for Telecom Customer Churn Prediction: EDUCBA
  • Google Cloud Customer Care Fundamentals - Español: Google Cloud
  • Core Sales Techniques and Customer Engagement: LearnQuest

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