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客户洞察课程

客户洞察课程可以帮助您学习收集和分析消费者数据、了解买家行为以及制定有效营销策略的技巧。您可以掌握开展调查、解释定性反馈以及利用细分来锁定特定受众的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、CRM 软件和 Data Visualization 平台等工具,有助于将洞察力转化为可操作的商业战略。


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热门客户洞察力课程和认证


  • 状态:免费试用
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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    数字营销:客户参与战略

    您将获得的技能: 消费者行为, 付费媒体, 内容创作, 客户体验战略(CX), 数据收集, 人工智能, 客户参与, 数字化营销, 社交媒体营销, 搜索引擎优化, 生成式人工智能, 数据分析, 营销策略与技巧, 数据可视化, 营销心理学, 内容战略, 分析, 忠诚计划, MarTech, 营销传播

    攻读学位

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    4822 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
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    C

    Coursera

    SQL for Data Analysis and Business Insights

    您将获得的技能: Stored Procedure, MySQL Workbench, SQL, Data Cleansing, Data-Driven Decision-Making, MySQL, Exploratory Data Analysis, Database Design, Data Presentation, Data Manipulation, Data Integration, Relational Databases, Database Management, Business Reporting, Query Languages, Performance Reporting, GitHub, Version Control, Performance Tuning, Jupyter

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    969 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:预览
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    U

    Universidades Anáhuac

    Customer Success: Conociendo al cliente

    您将获得的技能: Customer Success Management, Customer Retention, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer and Client Support, Customer experience improvement, Customer Data Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Insights, Sales Management, Leadership, Performance Metric, Sales Strategy, Cross-Functional Collaboration

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    52 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
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    C

    Coursera

    Marketing Planning, Audience Insights, and KPI Measurement

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    Audience Demographics with Facebook Audience Insights

    您将获得的技能: Content Performance Analysis, Target Audience, Facebook, Driving engagement, Social Media Marketing, Customer Insights, Social Media, Social Media Management, Advertising, Marketing, Content Marketing, Performance Analysis, Content Creation, Digital Marketing, Performance Metric

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:新
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    免费试用
    C

    Coursera

    Design Flawless A/B Tests: Uncover Insights

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Embeddings, Transfer Learning, Unsupervised Learning, Machine Learning Methods, Applied Machine Learning, Model Evaluation, Supervised Learning

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    面向业务分析师的 GenAI:更快的洞察力

    您将获得的技能: SQL, 商业智能, 业务转型, 利益攸关方沟通, 生成式 AI 代理, 业务流程建模, 利益相关者管理, 商业分析, 负责任的人工智能, 业务过程, 数据可视化

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    29 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
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    B

    Board Infinity

    Automate Financial Insights with AI Tools & Dashboards

    您将获得的技能: Dashboard, Real Time Data, Power BI, Extract, Transform, Load, Tableau Software, Financial Data, Financial Forecasting, Data Pipelines, Business Intelligence, Cloud Deployment, Large Language Modeling, Governance, Automation, Cloud Computing, Workflow Management, Application Programming Interface (API), Applied Machine Learning

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

    您将获得的技能: Client Services, Loyalty Programs, Customer Retention, E-Commerce, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Digital Marketing, Product Improvement, Web Analytics and SEO, Marketing Analytics, Performance Analysis, Customer Insights, Portfolio Management, Presentations, Generative AI Agents, Key Performance Indicators (KPIs), Business Metrics

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    5978 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Create Customer Personas in Canva

    您将获得的技能: Persona Development, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Insights, Customer Data Management, Target Audience, Target Market, Marketing Strategies, Consumer Behaviour, Market Analysis, Social Media, Product Knowledge, Research

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    32 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    C

    Coursera

    Qualitative Research Methods: Capturing Rich Insights

    您将获得的技能: Qualitative Research, Research Design, User Research, Surveys, Focus Group, Research Methodologies, Research, Research and Design, Business Research, Data Collection, Interviewing Skills, Case Studies, Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    C

    Coursera

    Fundamentals of Customer Acquisition Management

    您将获得的技能: Customer Acquisition Management, Marketing Analytics, Branding, Brand Management, Customer Engagement, Target Audience, Lead Generation, Customer Insights, Marketing Channel, Marketing, Web Analytics, Brand Loyalty, Marketing Strategies, Campaign Management

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    12 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…141516…376

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer insights 课程

  • 数字营销:客户参与战略: University of Illinois Urbana-Champaign
  • SQL for Data Analysis and Business Insights: Coursera
  • Customer Success: Conociendo al cliente: Universidades Anáhuac
  • Marketing Planning, Audience Insights, and KPI Measurement: Coursera
  • Audience Demographics with Facebook Audience Insights : Coursera
  • Design Flawless A/B Tests: Uncover Insights: Coursera
  • 面向业务分析师的 GenAI:更快的洞察力: Coursera
  • Automate Financial Insights with AI Tools & Dashboards: Board Infinity
  • Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online: Google
  • Create Customer Personas in Canva: Coursera

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