IT 管理课程可以帮助您学习项目管理、IT 治理、网络安全原则和服务交付框架。您可以掌握风险评估、预算管理和团队领导等方面的技能。许多课程都会介绍一些工具,如用于服务管理的 ITIL、用于项目执行的 Agile 方法以及用于监控和解析的软件解决方案,向您展示这些技能和工具是如何相互配合以提高组织效率的。

您将获得的技能: Responsible AI, AI Security, Prompt Engineering, Generative AI, Governance Risk Management and Compliance, Content Performance Analysis, Risk Management, Governance, Retrieval-Augmented Generation, Model Evaluation, Compliance Management, Data-Driven Decision-Making, Performance Analysis, Cross-Functional Team Leadership, System Monitoring, Gap Analysis, Large Language Modeling, Performance Metric, Quality Assessment, Cost Benefit Analysis
中级 · 课程 · 1-4 周

Coursera
您将获得的技能: Audit Working Papers, Document Management, File Management, Accounting Records, Financial Auditing, Auditing, Document Control, External Auditing, Organizational Skills, Quality Control
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Pennsylvania
您将获得的技能: Regulation and Legal Compliance, 程序开发, 信息隐私, 个人身份信息, 合规审计, 医疗隐私, 合规培训, 商业道德, 遵守《健康保险便携性和责任法案》(HIPAA), 一般数据保护条例》(GDPR), 内部交流, 法律风险, 法律, 合规报告, 治理 风险管理与合规, 企业战略, 监管合规, 合规管理, 监管要求, 风险管理
中级 · 专项课程 · 3-6 个月

Coursera
您将获得的技能: Data Governance, Data Strategy, Data Ethics, Data Management, Data Pipelines, General Data Protection Regulation (GDPR), Data Quality, Dataflow, Technical Communication, Data Processing, Personally Identifiable Information, Compliance Auditing, Jira (Software), Regulation and Legal Compliance, Project Planning, Data Storage, Process Analysis, Performance Analysis
中级 · 课程 · 1-4 周
Arizona State University
您将获得的技能: 创新, 口语理解, 设计元素和原则, 数字教学法, 语法, 教育软件和技术, 扫盲, 词汇, 语言能力, 批判性思维, 口头表达, 英语, 数字扫盲, 学习管理系统, 技术战略, 教学, 设计策略, 语言学习
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: Content Performance Analysis, Multimedia, Microsoft PowerPoint, Microsoft Copilot, Microsoft Excel, Excel Formulas, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Presentations, Spreadsheet Software, Microsoft 365, Microsoft Office, Content Creation, Productivity Software, Collaborative Software, Generative AI, Data Analysis, Data Visualization, Business Communication
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

University of Michigan
您将获得的技能: 创造力, 集思广益, 叙事, 生产率, 足智多谋, 组织技能, 时间管理, 规划, 写作与编辑, 校对, 注重细节, 克服障碍, 内容创作, 编辑, 建设性反馈, 决策, 批判性思维, 简明扼要, 写作, 愿意学习
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: SQL, Star Schema, Data Modeling, Data Quality, Data Pipelines, Database Design, Data Mart, Data Validation, Extract, Transform, Load, Data Analysis, Data Warehousing, Data Transformation, Data Management, Version Control
初级 · 课程 · 1-4 周
University of California, Davis
您将获得的技能: 竞争分析, 旁听, 品牌营销, 营销分析, 内容营销, B2B 销售, 营销策略与技巧, 数字媒体战略, 搜索引擎优化, 写作, 文案写作, 企业对消费者, 社交媒体战略
中级 · 课程 · 1-4 周

University of Maryland, College Park
您将获得的技能: Cybersecurity, Cyber Security Policies, Cyber Risk, Cyber Attacks, Cyber Governance, Cyber Security Strategy, Security Management, Infrastructure Security, Data Security, Threat Modeling, Computer Security, Security Awareness, Risk Management, Enterprise Security, Vulnerability, Governance, General Networking, Public Safety and National Security, Threat Detection, Artificial Intelligence
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Coursera
您将获得的技能: Web Analytics, Customer Engagement, Technical Communication, Campaign Management, Analysis, Strategic Marketing, Performance Metric, Business Metrics, Data-Driven Decision-Making, Descriptive Analytics, Stakeholder Communications
初级 · 课程 · 1-4 周

Knowledge Accelerators
您将获得的技能: 沟通, 改善客户体验, 人际沟通, 服务台支持, 客户支持, 流程管理, 客户服务, 批判性思维和解决问题, 问候客户, 解决问题, 用户关系管理, 客户参与, 技术支持与服务, 解决客户投诉, 同理心
初级 · 课程 · 1-3 个月