本课程向您传授专家级管理者用来提高和激励员工绩效的简单原则。你再也不必回避告诉员工 "真相"，因为我们教授的七种技巧不会让员工产生防备或恐惧。作为一名管理者或希望成为管理者的人，你还将具体了解什么是反馈，负面反馈如何比正面反馈更重要，以及正面反馈如何能为创造力和团队合作等行为增添动力。 给予反馈是一项需要长期培养的技能。我们将为您提供一套流程，帮助您提高反馈技巧并自信地提供反馈。你会发现，你对反馈的许多观察和直觉都是有科学依据的，比如很难正确给予反馈、人们不喜欢反馈等等。当你学习如何克服这些困难时，这将让你感到安心。我们希望你能度过一段美妙的时光，成为一名更好的管理者！
提供实用反馈
您将学到什么
描述反馈的概念，区分正反馈和负反馈及其各自的影响。
确定积极的反馈策略，以增强团队内部的创造力和团队合作等行为。
要了解的详细信息
可分享的证书
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作业
5 项作业
授课语言：英语（English）
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 商务交流 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有6个模块
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位教师
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(694个评价)
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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NN
已于 Apr 30, 2021审阅
This course was short but very informative and very helpful for an aspiring leader like myself. It also helped me understand how to view or understand when I receive feedback. I highly recommend it!!
EH
已于 Jan 10, 2026审阅
I really enjoyed this training. It gives you a theory combined with exercises and provides you with tips on how to apply this in practice, accompanied with documents to track your progress.
LT
已于 Feb 24, 2024审阅
This was interesting and very useful information. It will take time to put it into practice expertly, but it is well worth the effort. I enjoyed the instructor's voice and delivery.
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